Водоканал – это муниципальное предприятие, отвечающее за снабжение питьевой водой, обслуживание водо‑ и канализационных сетей, а также за проведение измерений и оплату коммунальных услуг. В посёлке городского типа Марьяновка (Омская область) водоканал обслуживает более 10 000 жителей и несколько предприятий.

Адрес водоканала в Марьяновке

Юридический адрес:

• Россия, Омская область, Марьяновский район, посёлок городского типа Марьяновка, улица Северная, 35

На карте Яндекс и 2ГИС объект отмечен как «Омскоблводопровод – отделение Марьяновка». Ниже – пример ссылки (можно скопировать в браузер):

Северная ул., 35, Марьяновка (Яндекс.Карты)

Контактные телефоны

Для обращения в службу поддержки, подачи заявок на подключение/отключение, а также решения вопросов по оплате и техническим неисправностям используйте следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):

1. Горячая линия для физических лиц – +7 (* ) ‑‑
2. Горячая линия для юридических лиц – +7 ( ) ‑‑
3. Служба экстренного реагирования (течки, аварии) – +7 ( ) ‑‑*

Рабочие часы телефонных линий:

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
• Сб‑Вс: 09:00 – 18:00

Режим работы офиса

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре посёлка, рядом с площадью культуры. Основные варианты транспортировки:

• Автомобиль – из центра Омска следуйте по трассе Р-254 (Омск‑Новосибирск) до выезда на Марьяновку, затем по Северной улице 350 м до здания.
• Общественный транспорт – маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у улицы Северная, 35. Время в пути от Омска – около 45 минут.
• Пешком – если вы живёте в Марьяновке, офис находится в шаговой доступности от большинства жилых кварталов.

Какие услуги предоставляет Водоканал Марьяновка

Основной перечень услуг:

1. Подключение новых потребителей (домов, коттеджей, предприятий).
2. Отключение и временное приостановление подачи воды.
3. Установка и замена счётчиков, их калибровка и опломбирование.
4. Техническое обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей.
5. Выдача справок о расходе воды для расчётов с ЖКХ.
6. Консультации по вопросам оплаты, тарифов и льгот.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на замену счётчика?

Позвоните по горячей линии (см. выше) или подайте заявку через личный кабинет на официальном сайте omskoblvodoprovod.ru. Оператор уточнит удобное время и пришлёт мастера в течение 5‑7 рабочих дней.

Почему мой счётчик не опломбирован?

Обычно опломбирование проводится после установки нового счётчика. Если срок уже прошёл, а опломбирование не выполнено, обратитесь в отдел «Техническое обслуживание» по телефону +7 (* ) ‑‑. Уточните номер счётчика и дату установки – специалист проверит статус.

Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение воды)?

Для экстренных вызовов используйте номер службы реагирования +7 ( ) ‑‑*. Оперативно будет отправлена бригада, обычно в течение 30‑60 минут.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На сайте omskoblvodoprovod.ru в личном кабинете доступны:

• Оплата банковской картой.
• Платёж через электронные кошельки (ЮКасса, СБП).
• Автоплатеж через банк.

Отзыв о работе водоканала (пример)

Среди жителей иногда появляются жалобы, например, на задержку в ответах сотрудников. Один из последних отзывов упоминает сотрудницу А. Анастасию Акперову, которой, по мнению заявителя, не удалось своевременно связаться по телефону. Если у вас возникла похожая ситуация, рекомендуется:

1. Сохранить запись звонка (если есть).
2. Отправить письменную претензию на электронную почту info@omskoblvodoprovod.ru (в теме письма указать «Претензия – имя сотрудника»).
3. При необходимости обратиться в отдел по работе с обращениями граждан в Омской области.

Полезные ссылки

• Официальный сайт водоканала
• Карта Яндекс: Северная ул., 35
• 2ГИС – Водоканал Марьяновка

Дата актуализации информации:  г.