Водоканал Мотовилихинского района – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей района чистой питьевой водой, а также за отвод и очистку сточных вод․ Организация работает в рамках государственной программы «Чистая вода – здоровая жизнь» и стремится поддерживать высокий уровень качества услуг․

История создания

Предприятие было образовано в 2005 году на базе бывшего советского водоснабжающего комбината․ С того времени оно прошло несколько этапов модернизации:

• 2008 г․ – запуск первой линии очистки сточных вод․
• 2012 г․ – внедрение автоматизированной системы учёта потребления (СКУД)․
• 2018 г․ – реконструкция насосных станций и замена старого трубопровода на полипропиленовый․
• 2023 г․ – подключение к системе «Умный город» для дистанционного контроля качества воды․

Основные услуги

Водоканал предоставляет следующие услуги населению и юридическим лицам:

1. Поставка питьевой воды в жилые дома, коттеджи и коммерческие объекты․
2. Подключение новых потребителей (домов, предприятий)․
3. Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей․
4. Сбор и очистка сточных вод, их безопасная утилизация․
5. Выездные измерения качества воды и предоставление аналитических справок․
6. Консультации по экономии воды и энергоэффективному использованию оборудования․

Тарифы (по состоянию на 2026 год)

Тарифы устанавливаются ежегодно и публикуются на официальном сайте и в офисах предприятия․ Ниже – ориентировочный перечень:

Контактная информация

Для обращения в Водоканал доступны несколько каналов связи․

Главный офис

Адрес: г․ Мотовилихин, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Телефон: +7 (* ) ‑‑
Электронная почта: info@vodokanal-motovil․ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)

Техническая служба

Телефон горячей линии: 8‑800‑‑‑** (круглосуточно)
Электронная форма заявки: https://vodokanal-motovil․ru/obratnaya-svyaz

Отдел продаж

Руководитель отдела: Иванов А․ С․
Телефон: +7 (* ) *‑‑
Э‑mail: sales@vodokanal-motovil․ru

Ближайшие пункты приёма платежей

• Отделение «Сбербанк», г․ Мотовилихин, ул․ Пушкина, д․ 5
• Почтовое отделение №2, г․ Мотовилихин, ул․ Ленина, д․ 8
• Терминал «Касса», ТЦ «Мир», г․ Мотовилихин, ТЦ‑2, 1‑й этаж

Порядок подключения нового потребителя

Для подключения воды необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подать заявку через онлайн‑форму или позвонить в горячую линию․
2. Подготовить пакет документов:
   • Копия паспорта собственника (или представителя)․
   • Документ, подтверждающий право собственности/аренды помещения․
   • Технический план объекта (при необходимости)․
3. В течение 5‑10 рабочих дней специалист проведёт замеры и согласует точку подключения․
4. Подписывается договор о предоставлении услуг․
5. Осуществляется монтаж и ввод в эксплуатацию (обычно 2‑3 дня)․

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы по качеству воды, перебоям в поставке или другим аспектам работы водоканала, вы можете воспользоваться одним из способов:

• Заполнить форму «Жалоба/Предложение» на официальном сайте․
• Позвонить в горячую линию 8‑800‑‑‑* и оставить голосовое сообщение․
• Отправить письмо на электронный адрес support@vodokanal-motovil․ru (в теме письма укажите «Жалоба»)․
• Лично посетить отдел по работе с клиентами в главном офисе․

Ответ на обращение предоставляется в течение 5 рабочих дней․

Качество воды

Водоканал регулярно проводит контроль качества питьевой воды в соответствии с ГОСТ 3144‑2017 и санитарными нормами РФ․ Основные показатели, проверяемые ежемесячно:

• Общее количество микробов (колониеобразующие единицы/мл) – не более 10 КОЕ/мл․
• Содержание хлоридов – до 250 мг/л․
• Показатели жесткости – 2‑7 дГ․
• Отсутствие тяжелых металлов (свинец, кадмий) – ниже предельно допустимых концентраций․

Результаты контроля публикуются на странице «Качество воды» сайта предприятия․

Экологические инициативы

Водоканал Мотовилихинского района активно участвует в экологических проектах:

• Установка энергосберегающих насосов, позволяющих сократить потребление электроэнергии на 15 %․
• Внедрение системы повторного использования отработанной воды в сельском хозяйстве․
• Программа «Чистый район» – совместные акции с школами и НКО по обучению детей бережному использованию воды․

Перспективы развития

На ближайшие 5 лет планируется:

1. Строительство новой очистной станции мощностью 2 млн м³/год․
2. Полная автоматизация учёта потребления с помощью интеллектуальных счётчиков․
3. Расширение сети водоснабжения на отдалённые сельские населённые пункты․
4. Внедрение системы онлайн‑оплаты через мобильные приложения и банковские сервисы․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Водоканала
• Пользовательское соглашение
• Тарифы и цены
• Часто задаваемые вопросы

Водоканал Мотовилихинского района – надёжный партнёр в обеспечении чистой водой и экологической безопасностью района․ Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․