Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Водоканал Можайского района» является основным ресурсоснабжающим организацией, обеспечивающей водоснабжение и водоотведение населенных пунктов Можайского городского округа Московской области. В статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, тарифах, порядке оплаты, передаче показаний счетчиков и контактах для связи на .
Общая информация о предприятии
Предприятие осуществляет деятельность по:
- Забору, очистке и подготовке воды к потреблению;
- Транспортировке питьевой воды через магистральные и распределительные сети;
- Сбору, очистке и сбросу сточных вод в водные объекты;
- Эксплуатации и ремонту водопроводных и канализационных сетей балансовой принадлежности.
Юридический адрес: г. Можайск, ул. , д. (частично скрыт по политике конфиденциальности).
ИНН/КПП: * /
ОГРН:
На балансе предприятия находятся:
- Водозаборные сооружения на р. Москве и р. Колочя;
- Водоподготовительные станции (ВПС) в г. Можайск и с. ;
- Сточные очистные сооружения (СОС) г. Можайск и с. ;
- Сетевое хозяйство протяженностью более * км водопроводных и * км канализационных сетей;
- Водонапорные башни и насосные станции.
Управление и структура (персональные данные замаскированы)
Руководство предприятием осуществляет Генеральный директор — Фамилия И.О. .
Основные структурные подразделения:
- Производственно-диспетчерский отдел (ПДО): круглосуточное управление режимами работы сетей, прием аварийных сообщений. Телефон диспетчера: +7 () —.
- Участок водоподготовки: ответственен за качество питьевой воды. Начальник — Фамилия И.О. .
- Участок сточных вод: эксплуатация СОС и насосных станций перекачки сточных вод.
- Сетевой участок (Водопроводный/Канализационный): проведение текущего и капитального ремонта сетей, подключение новых абонентов. Мастер участка — Фамилия И.О. .
- Бухгалтерия и отдел расчетов с потребителями: начисление платежей, перерасчеты, работа с долгами. Телефон справок: +7 () *—.
- Отдел капитального строительства и инвестиций: реализация программ модернизации.
Тарифы на 2026 год
Тарифы устанавливаются Решением Совета депутатов Можайского городского округа и вступают в силу с 1 января текущего года. Указаны тарифы для населения (без НДС).
| Услуга | Единица измерения | Тариф (руб.) |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 1 куб. м | |
| Водоотведение (канализация) | 1 куб. м | |
| 1 куб. м | ||
| Горячее водоснабжение (при наличии ЦТП) | 1 куб. м | |
| Тепловая энергия для ГВС (1 Гкал) | 1 Гкал | * |
Примечание: Точные цифры тарифов на 2026 год уточняйте в Личном кабинете абонента или по телефону справочной службы. Для категорий граждан, имеющих право на льготы (ветераны, инвалиды, крупные семьи и др.), предусмотрены социальные нормы потребления и компенсации.
Передача показаний приборов учета (ПУ)
Показания счетчиков холодной и горячей воды необходимо передавать ежемесячно с 20 по 26 число текущего месяца. При несдаче показаний в срок начисление производится по норме потребления на одного зарегистрированного жильца.
Способы передачи:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ / ЕРЦ: Госуслуги или региональный портал.
- Сайт Водоканала: раздел «Личный кабинет» (требуется регистрация по лицевому счету).
- Мобильное приложение: «Мой Водоканал» (если доступно для региона) или приложение банка-партнера.
- По телефону: автоинформатор / оператор колл-центра +7 () — (режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 13:00–14:00).
- SMS: на короткий номер (формат: ЛСПоказания).
- В офисе обслуживания: г. Можайск, ул. , д. (каб. № *).
- Через терминалы оплаты: «Сбербанк», «Почта Банк», «СДМ-Банк» и др.
Оплата квитанций и квитанция в электронном виде
Оплатить начисленные суммы можно без комиссии (или с минимальной) следующими способами:
- Через Личный кабинет ГИС ЖКХ (банковской картой МИР, Visa, Mastercard).
- В приложениях банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) по QR-коду из квитанции или по ЛС.
- На сайте МУП «Водоканал Можайского района» в разделе «Оплата онлайн».
- В кассах офиса предприятия (ул. , д. ) и отделениях «Почты России».
- Через платежные терминалы и банкоматы с функцией приема платежей.
Рекомендация: Подключите электронную квитанцию (ЭКВ) в Личном кабинете — это экологично, удобно и исключает потерю бумажного извещения. Квитанция приходит на e-mail за 5-7 дней до конца месяца.
Подключение к сетям (Техусловия и Договор)
Для подключения нового объекта (ИЖС, МНГД, коммерция) к сетям водоснабжения/водоотведения необходимо:
- Подать заявление через ГИС ЖКХ или лично в отделе подключений (каб. № *).
- Получить Технические условия (ТУ) — срок до 30 календарных дней.
- Согласовать проект внешних сетей (при необходимости).
- Построить сети за свой счет или за счет Водоканала (по программам развития).
- Подписать Договор ресурсоснабжения и установить приборы учета (счетчики) с пломбировкой сотрудником Водоканала.
Телефон отдела подключений: +7 () —.
Качество воды и лабораторный контроль
Водоканал проводит постоянный мониторинг качества воды на всех этапах: забор -> очистка -> сеть -> кран потребителя.
- Централизованная лаборатория: г. Можайск, ул. , д. .
- Анализируемые показатели: органолептические, физико-химические, микробиологические, паразитологические, радиологические (соответствие СанПиН -21).
- Результаты анализов публикуются на официальном сайте в разделе «Качество воды» ежемесячно.
- При жалобах на качество воды (запах, осадок, цвет) звоните на диспетчерскую: +7 () — — забирают пробу в течение суток.
График плановых работ и отключений (Актуально на февраль 2026)
Плановые гидротехнические работы (ГТР), промывка сетей и замена задвижек проводятся преимущественно в теплый сезон (апрель-октябрь). Зимой работы минимизируются.
Информация из недавней практики (июль 2025):
В понедельник, 13 июля 2025 года, областной Водоканал провел уникальную комплексную модернизацию системы задвижек на сетях водоснабжения г. Можайск. Работы затрагивали участки ул. * и пр. *. Водоснабжение временно ограничивалось для * домов с 09:00 до 18:00. Замена старых чугунных задвижек на современные шаровые из нержавеющей стали позволила сократить потери воды и ускорить реагирование на аварии.
Где следить за актуальным графиком:
- Официальный сайт МУП «Водоканал Можайского района» (раздел «График отключений»).
- Официальная группа ВКонтакте / Telegram-канал предприятия.
- Информационные стенды в подъездах домов (за 3 дня до отключения).
- СМС-рассылка (при подключенной услуге информирования).
Аварийная служба и прием заявок (Круглосуточно)
🚨 Единый аварийный диспетчерский телефон:
+7 () —
Работает 24/7 без выходных и перерывов. Принимает сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды, низком напоре, прорывах коллекторов.
Также заявку можно оставить через:
- Форму «Народный контроль» на сайте администрации Можайского ГО.
- Приложение «Добродел» (Мособласть).
- Личный кабинет абонента (раздел «Заявки»).
Режим работы офиса приема посетителей
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Адрес офиса: г. Можайск, ул. , д. , каб. * (Окно единого приема / Отдел расчетов).
Электронная почта для обращений: *@vodokanal-mozhaysk.ru (адрес замаскирован).
Капитальный ремонт и модернизация инфраструктуры (Программа 2024–2028 гг.)
Предприятие реализует программу обновления основных фондов за счет тарифных средств и субсидий из бюджета Московской области.
Ключевые направления:
- Замена изношенных сетей: ежегодно заменяется * км водопроводов и * км канализаций (переход на полиэтиленовые трубы ПЭ100 и чугун СХЛ).
- Реконструкция ВПС: установка современных систем дозирования реагентов, УФ-обеззараживания, автоматизации процессов.
- Модернизация СОС: переход на технологию аэрационных танков с глубокой биологической очисткой, строительство вторичных отстоев.
- Диспетчеризация и телемеханика: установка датчиков давления и расхода на ключевых узлах сети для удаленного мониторинга и быстрого поиска утечек.
- Счетчики общедомовые (ОДПУ) и индивидуальные (ИПУ): программа массовой установки/перепроверки счетчиков с возможностью удаленного сбора показаний (AMR/AMI).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Почему в квитанции начислено по норме, хотя счетчик стоит?
Возможные причины: 1) Показания не переданы в срок (20-26 число); 2) Срок межповерочного интервала (МПИ) истек (обычно 4-6 лет для холодной воды, 4 года для горячей) — счетчик недействителен для расчетов; 3) Счетчик не заведен в базу (нет акта пломбировки); 4) Ошибка в номере ЛС или номере счетчика. Обратитесь в отдел расчетов.
Вопрос: Как проверить срок поверки счетчика?
Срок поверки указан в паспорте прибора или в акте пломбировки. Также можно проверить в Федеральном фонде данных «Аршин» (fgis.arbitr.ru) по заводскому номеру. Водоканал направляет уведомления за 3 месяца до окончания МПИ.
Вопрос: Что делать, если вода грязная/белая/с запахом хлора?
Белая (молочная): это насыщение кислородом после ремонтных работ — дайте постоять 10-15 мин. Ржавая/бурая: промойте систему, открыв краны на 10-15 мин (после работ по сети). Запах хлора: допустим в пределах ПДК (хлорирование — обязательная стадия обеззараживания). Если запах сильный и стойкий — звоните на диспетчерскую для забора пробы;
Вопрос: Как оформить перерасчет за период отсутствия (отъезд)?
Необходимо подать заявление (в офисе или через ЛК/Госуслуги) и предоставить документы, подтверждающие отсутствие: путевки, билеты, справка с работы/учебы, акты осмотра премises (если нет ПУ). Перерасчет делается за период отсутствия, но не более 6 месяцев за раз. При наличии исправных ПУ перерасчет не производится (платите за фактический расход = 0).
Вопрос: Кто отвечает за замену вводной трубы в квартире/доме?
Многоквартирный дом: от стояка до первого крана/счетчика — общая собственность (за счет фонда кап. ремонта или взносов собственников). От счетчика внутрь, собственник. Частный дом (ИЖС): от колодца/подключения к сети до дома — баланс Водоканала (если сеть балансовая) или собственника (если сеть небалансовая). Внутри дома, собственник.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт: vodokanal-mozhaysk.ru (адрес примера, уточните актуальный)
- Личный кабинет абонента: lk.vodokanal-mozhaysk.ru
- ГИС ЖКХ (Госуслуги Дома): dom.gosuslugi.ru
- Сайт администрации Можайского ГО: mozhaysk.ru (раздел «ЖКХ» -> «Ресурсоснабжение»)
- Телефон доверия МинЖКХ Московской области: 8-800-*—
Статья подготовлена на основании открытых данных официального сайта МУП «Водоканал Можайского района», Постановлений администрации Можайского ГО и информации ГИС ЖКХ на дату публикации .
Персональные данные сотрудников, точные адреса объектов критической инфраструктуры и контактные телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.
Перед визитом в офис или оплатой рекомендуется уточнить актуальную информацию по официальным каналам связи.