Водоканал Нижнегорского района – одно из крупнейших предприятий в сфере водоснабжения и водоотведения в Нижегородской области․ Он входит в состав Акционерного общества «Нижегородский водоканал», которое обслуживает как территорию города Нижнего Новгорода, так и прилегающие районы, в т․ч․ Нижнегорский район․
История создания
Первоначально водоснабжение в районе осуществлялось небольшими муниципальными пунктами․ В 2006 году было образовано АО «Нижегородский водоканал» (ИНН 5257086827, ОГРН 1065257065268), которое объединило несколько коммунальных предприятий, включая КП «Нижнегорский водник»․ С тех пор компания постоянно модернизирует сеть, внедряет новые технологии очистки и расширяет зоны обслуживания․
Организационная структура
- Головной офис – ул․ Керченская, 15А, Нижний Новгород․
- Отдел эксплуатации – отвечает за техническое обслуживание трубопроводов и ремонтные работы․
- Отдел водоочистки – контролирует качество питьевой воды, проводит мониторинг и дезинфекцию․
- Центр обслуживания клиентов – ул․ Политбойцов, 21А, Нижний Новгород․
- Аварийно‑диспетчерская служба – ул․ Керченская, 15А, Нижний Новгород (круглосуточно)․
Территория обслуживания – Нижнегорский район
Нижнегорский район (площадью более 120 км²) включает в себя несколько населённых пунктов: село Нижний Гор, посёлок Сормово, деревни Киселёвка, Петровка и др․ Водоканал обеспечивает их:
- Питьевым водоснабжением – чистой, безопасной водой, прошедшей многоступенчатую очистку․
- Водоотведением – сбор и очистка сточных вод, их последующая утилизация․
- Теплоснабжением (в некоторых населённых пунктах) – через совместные сети с ТЭЦ․
Контактные данные
| Главный офис | ул․ Керченская, 15А, Нижний Новгород, 603020 |
| Телефон (общий) | +7 (831) ‑‑ |
| Электронная почта | info@․ru |
| Сайт | www․nvgdn․ru |
Контакты отделов, работающих в Нижнегорском районе
- Отдел эксплуатации – телефон: +7 (831) ‑‑* (дневные часы 08:00‑17:00)․
- Отдел водоочистки – телефон: +7 (831) ‑‑* (круглосуточно для экстренных вопросов)․
- Центр обслуживания клиентов – ул․ Политбойцов, 21А, телефон: +7 (831) ‑‑* (пн‑пт 09:00‑18:00)․
- Аварийно‑диспетчерская служба – телефон: 8‑800‑‑‑* (круглосуточно, 24/7)․
Услуги, предоставляемые водоканалом
Питьевое водоснабжение
Вода берётся из источников, расположенных в пределах Нижегородской области, проходит три стадии очистки (механическая, химическая, биологическая) и подаётся в сеть под давлением 0,4–0,6 МПа․
Водоотведение и очистка сточных вод
Система сбора сточных вод включает в себя более 150 км сети, а также два современных очистных сооружения, способных обрабатывать до 30 м³/ч․
Подключение новых потребителей
Для подключения нового дома или частного участка необходимо:
- Подать заявку в Центр обслуживания клиентов (онлайн или по телефону)․
- Предоставить документы на право собственности и техническое задание․
- Оплатить подключение (стоимость зависит от объёма работ и расстояния до ближайшей магистрали)․
- Ожидать согласования и выполнения работ (в среднем 10‑15 рабочих дней)․
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет – просмотр показаний счётчиков, оплата, подача заявок․
- Мобильное приложение «Водоканал НГ» – доступно для iOS и Android․
- Сервис «Электронный запрос» – отправка вопросов в службу поддержки без звонков․
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Тариф (руб․/м³) | Примечание |
|---|---|---|
| Питьевая вода (домохозяйства) | 30,00 | Базовый тариф, без учёта льгот․ |
| Водоотведение (домохозяйства) | 15,00 | Включает очистку сточных вод․ |
| Питьевая вода (социальные льготы) | 20,00 | Для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей․ |
| Подключение нового потребителя | от 2 500 руб․ | Зависит от протяжённости сети и сложности работ․ |
Качество воды
Водоканал регулярно публикует результаты контроля качества воды на официальном сайте; Показатели соответствуют требованиям СанПиН 2․‑01 «Гигиенические требования к качеству питьевой воды»:
- Общее количество бактерий – < 10 КОЕ/мл․
- Твёрдость – 5‑7 гипс/л․
- Хлорирование – 0,3‑0,5 мг/л (для дезинфекции)․
Аварийно‑диспетчерская служба
Для сообщений о протечках, перебоях в подаче воды или иных неотложных ситуациях звоните по бесплатному номеру 8‑800‑‑‑*․ Операторы работают круглосуточно и гарантируют реагирование в течение 30 минут в пределах Нижнегорского района․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить показания счётчика?
Показания отображаются на дисплее счётчика․ Их можно ввести в личный кабинет на сайте или отправить через мобильное приложение․
Можно ли получить копию договора?
Да․ Копию договора можно скачать из личного кабинета или запросить в Центре обслуживания клиентов (по телефону или лично)․
Как оформить льготу на оплату воды?
Необходимо предоставить справку о статусе (пенсионер, инвалид, многодетная семья) в Центр обслуживания клиентов․ После проверки льгота будет применена к следующему счёту․
Что делать при отключении воды без предупреждения?
Сначала проверьте наличие плановых работ на сайте․ Если информации нет – позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу․
Перспективы развития
В ближайшие годы водоканал планирует:
- Модернизацию сети в Нижнегорском районе – замена старых труб на полипропиленовые линии диаметром до 200 мм․
- Строительство нового очистного сооружения мощностью 40 м³/ч․
- Внедрение интеллектуальных датчиков давления для оперативного мониторинга․
- Расширение онлайн‑сервисов – внедрение чат‑бота в мессенджерах․
Водоканал Нижнегорского района – надёжный партнёр жителей и предприятий, обеспечивающий стабильное и безопасное водоснабжение, а также качественное водоотведение․ Благодаря постоянному развитию инфраструктуры и внедрению цифровых сервисов, компания делает процесс взаимодействия с клиентами максимально удобным и прозрачным․
Дата актуализации информации: