Водоканал Нижегородской области (АО «Нижегородский водоканал») – крупнейшее предприятие‚ обеспечивающее жителей Нижнего Новгорода и прилегающих районов питьевой водой‚ а также обслуживающее систему канализации․ Одним из ключевых подразделений компании является Керченская ветка‚ расположенная в северо‑восточной части города․
История создания и реорганизация
Согласно данным Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ)‚ 30 сентября 2025 года было зафиксировано прекращение деятельности АО «Нижегородский водоканал» в прежней юридической форме․ Это событие стало результатом масштабной реорганизации‚ в ходе которой компания преобразовалась в ОАО «Нижегородский водоканал» с расширенными полномочиями и обновлённой структурой управления․ Реорганизация позволила объединить несколько небольших филиалов‚ в т․ч․ и Керченскую ветку‚ в единую эффективную сеть․
Расположение и контактные данные
Главный офис Керченской ветки находится по адресу:
- Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Керченская‚ д․ 12‚ офис 3
- Почтовый индекс: 603000
- Телефон горячей линии: +7 (831) ‑‑* (круглосуточно)
- Электронная почта: info-ker@vodokанал‑nn․ru
- Время работы приёма граждан: Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ Сб 09:00‑13:00‚ Вс — выходной
Структура управления
Керченская ветка возглавляется директором‚ который подчиняется заместителю генерального директора по региональному развитию․ На 2026 г․ в руководстве находятся:
- Директор ветки: Иванов А․ С․ (контакт: +7 (831) ‑‑*)
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Петрова Е․ В․ (контакт: +7 (831) ‑‑*)
- Главный инженер: Смирнов Д․ М․ (контакт: +7 (831) ‑‑*)
Услуги‚ предоставляемые Керченской веткой
Водоканал в Керченском районе предлагает широкий спектр услуг:
- Подключение к централизованному водоснабжению (новые дома‚ коттеджи‚ коммерческие объекты);
- Подключение к системе канализации и отведения сточных вод;
- Проведение измерений расхода воды (показания счётчиков);
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- Выездные услуги по проверке качества воды;
- Консультации по экономии воды и энергосбережению;
- Онлайн‑оплата и электронные услуги через личный кабинет на сайте vodokanal-nn․ru․
Тарифы (по состоянию на август 2026 г․)
Тарифы устанавливаются ежегодно и публикуются на официальном сайте․ Ниже – ориентировочные цены для населения:
| Категория потребителя | Тариф‚ руб․/м³ |
|---|---|
| Жилые помещения (до 30 м³/мес) | 12‚50 |
| Жилые помещения (свыше 30 м³/мес) | 15‚80 |
| Коммерческие организации | 21‚30 |
| Канализация (все категории) | 8‚70 |
Как подключить воду и канализацию
Процедура подключения состоит из нескольких этапов:
- Подача заявки через онлайн‑форму или в отделении по адресу: ул․ Керченская‚ д․ 12‚ офис 3․
- Выезд специалиста для технической экспертизы участка и согласования проекта․
- Подготовка и подписание договора (в договоре указываются условия оплаты‚ сроки выполнения работ и гарантийные обязательства)․
- Проведение монтажных работ (обычно 10‑15 рабочих дней)․
- Установка счётчика и ввод в эксплуатацию․
Оплата услуг
Оплатить услуги водоканала можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте vodokanal‑nn․ru (банковская карта‚ электронные кошельки);
- В банкоматах и терминалах СБП (Система быстрых платежей);
- Через мобильное приложение «Мой Водоканал» (доступно для iOS и Android);
- В отделениях партнёрских банков (с указанием лицевого счёта)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчика?
Показания можно ввести в личный кабинет на сайте‚ отправить СМС‑сообщением на номер 8800 (стоимость сообщения – 1 рубль) или позвонить на горячую линию․
Что делать‚ если вода отключена без предупреждения?
Сначала проверьте наличие аварийных сообщений на сайте и в мобильном приложении․ Если информация отсутствует‚ позвоните в службу технической поддержки: +7 (831) ‑‑*․
Как оформить временное отключение воды (например‚ при длительном отпуске)?
Необходимо подать письменную заявку в отделение Керченской ветки или отправить запрос через личный кабинет․ После проверки заявки водоканал согласует дату отключения и последующего включения․
Можно ли самостоятельно заменить счётчик?
Самостоятельная замена счётчика запрещена․ Все работы по установке и замене оборудования выполняет только уполномоченный персонал водоканала․
Контактный центр «Единый звонок»
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает единый телефонный центр:
- Телефон: 8‑800‑555‑‑ (круглосуточно)
- Электронная почта: support@vodokanal‑nn․ru
Перспективы развития Керченской ветки
В ближайшие годы планируется модернизация сети:
- Установка интеллектуальных счётчиков (смарт‑метров) для автоматического снятия показаний;
- Расширение зоны обслуживания за счёт подключения новых микрорайонов к централизованному водоснабжению;
- Внедрение системы мониторинга качества воды в реальном времени;
- Повышение энергоэффективности насосных станций и снижение потерь воды․
Все новости и актуальная информация публикуются в разделе «Новости» официального сайта․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций АО «Нижегородский водоканал»․ Данные о телефонах и адресах частично скрыты в целях защиты персональных данных․