Новомосковский городской водоканал – это муниципальное предприятие‚
отвечающее за водоснабжение и водоотведение населения города Новомосковск‚
а также прилегающих населённых пунктов Тульской области. Организация
обеспечивает круглосуточную подачу питьевой воды‚ обслуживание сетей‚
контроль качества и работу расчётно‑кассовых центров.

История и миссия

Водоканал был образован в начале 2000‑х годов в рамках реформы
коммунального хозяйства Тульской области. С момента основания компания
ставит перед собой задачи:

• Обеспечение населения чистой питьевой водой в соответствии с санитарными нормами;
• Снижение потерь в системе водоснабжения;
• Внедрение современных технологий учёта и автоматизации;
• Повышение уровня клиентского сервиса.

Услуги‚ предоставляемые водоканалом

1. Водоснабжение – подача питьевой воды в жилые дома‚ учреждения и
   промышленные объекты.
2. Водоотведение – сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод.
3. Услуги расчётно‑кассового центра – приём платежей‚ выдача квитанций‚
   оформление договоров.
4. Техническое обслуживание – ремонт и профилактика сетей‚ замена
   счётчиков‚ проверка давления.
5. Информационные сервисы – личный кабинет на сайте‚ онлайн‑заявки‚
   справочная служба.

Тарифы (по состоянию на 2026 год)

Точные расчёты зависят от объёма потребления‚ категории потребителя и
наличия льготных программ. Для уточнения стоимости рекомендуется
воспользоваться онлайн‑калькулятором на официальном сайте.

Контактная информация

Как добраться

Основные транспортные маршруты до офисов водоканала:

• Автобусные маршруты № 12‚ 24‚ 36 – остановка «Бережного 2»;
• Маршрутка № 7 – остановка «Шахтёрова»;
• Автомобильный доступ: из центра города свернуть на улицу Бережного‚
  далее следовать указателям «Водоканал».

Онлайн‑сервисы

Для удобства абонентов на сайте ngwk.ru доступны:

• Личный кабинет – просмотр показаний счётчиков‚ история платежей;
• Электронные заявки на подключение/отключение воды;
• Оплата услуг банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
• Справка о задолженности и возможность её погашения в режиме реального времени.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить подключение к водоснабжению?

Необходимо подать заявку в абонентском отделе (ул. Бережного‚ д.**)
либо через личный кабинет на сайте. После проверки технической возможности
будет заключён договор и назначена дата подключения.

Что делать в случае аварии в системе водоснабжения?

Позвонить в круглосуточную службу технического центра по телефону
+7 (487) *‑‑99; Оператор уточнит место происшествия
и направит бригаду в течение 30‑60 минут.

Как получить справку о расходе воды для налоговой?

Справку можно запросить в расчётно‑кассовом центре (ул. Шахтёров‚ 33а)
либо скачать её из личного кабинета после авторизации.

Есть ли льготные тарифы?

Да. Существует льготный тариф для пенсионеров‚ инвалидов и многодетных семей.
Для получения льготы необходимо предоставить соответствующие документы в
абонентском отделе.

Политика конфиденциальности

Водоканал соблюдает требования Федерального закона № 152‑ФЗ
«О персональных данных». При обращении в любой из отделов компании
подписывается Согласие на обработку
персональных данных. Информация‚ полученная от абонентов‚
используется исключительно для выполнения договорных обязательств.

Новомосковский городской водоканал – надёжный партнёр жителей и
предприятий Новомосковска в вопросах водоснабжения и водоотведения.
Современные технологии‚ открытая система онлайн‑обслуживания и
гибкая тарифная политика позволяют поддерживать высокий уровень
качества услуг. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться
в один из указанных выше отделов или пользоваться электронными
сервисами на официальном сайте.