Городская система водоотведения — одна из важнейших частей коммунальной инфраструктуры Омска. За её эксплуатацию отвечает МУП «ОмскВодоканал», которое обслуживает сотни километров канализационных сетей, насосные станции и очистные сооружения. В этой статье разберём, как устроена работа канализации в Омске, какие правила нужно соблюдать жителям и куда обращаться при аварийных ситуациях.
Кто обслуживает канализацию в Омске
Эксплуатацией систем водоснабжения и водоотведения города занимается МУП «ОмскВодоканал». Основные контактные данные предприятия:
- Адрес: г. Омск, ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте);
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (3812) —;
- Горячая линия для абонентов: +7 (3812) —*;
- Официальный сайт: www.omskvodokanal.**
Диспетчерская служба работает круглосуточно: именно сюда следует звонить при засорах, прорывах коллекторов, подтоплении подвалов и других аварийных ситуациях.
Что нельзя сливать в канализацию
Омский Водоканал регулярно напоминает жителям: канализация не предназначена для остатков еды, в т.ч. оставшихся после праздничных застолий. Подобные обращения предприятие выпускает особенно часто после новогодних праздников и майских выходных.
Категорически запрещено сбрасывать в канализацию:
- Остатки пищи, кости, очистки овощей и фруктов;
- Растительное и сливочное масло, жиры — они застывают на стенках труб и образуют плотные пробки;
- Влажные салфетки (даже маркированные как «биоразлагаемые»);
- Вату, ватные диски и палочки, зубную нить;
- Строительный мусор, краски, растворители;
- Лекарства и химические реагенты;
- Песок, землю, наполнитель для кошачьих туалетов.
Нарушение этих правил приводит к засорам внутридомовых сетей и магистральных коллекторов, а устранение последствий обходится городу в значительные суммы.
Подготовка к паводку
Ежегодно производственные и технические службы омского Водоканала проводят комплекс мероприятий по подготовке к весеннему паводку. В их числе:
- прочистка и промывка канализационных сетей и колодцев;
- проверка работоспособности насосных станций;
- обследование ливневой канализации и дождеприёмников;
- ремонт и замена изношенных участков трубопроводов;
- подготовка аварийных бригад и спецтехники.
Эти работы позволяют минимизировать риски подтоплений и аварий в период интенсивного таяния снега.
Как действовать при засоре или аварии
Если вы столкнулись с проблемой в системе канализации, действуйте по следующему алгоритму:
- Засор внутри квартиры — устраняется собственником самостоятельно или с привлечением частного сантехника.
- Засор общедомового стояка — обращайтесь в свою управляющую компанию или ТСЖ.
- Авария на городских сетях (прорыв коллектора, выброс стоков на поверхность, подтопление улицы) — звоните в аварийно-диспетчерскую службу Водоканала: +7 (3812) —*.
Надёжная работа канализации Омска зависит не только от коммунальщиков, но и от самих жителей. Соблюдение простых правил пользования системой водоотведения помогает избежать засоров, аварий и лишних расходов. Актуальную информацию о работе предприятия, плановых отключениях и аварийных ситуациях можно найти на официальном сайте и в социальных сетях омского Водоканала.