Оршаводоканал – филиал УП «Витебскоблводоканал», который уже более 20 лет обеспечивает жителей Орши и близлежащих районных городов чистой питьевой водой, водоснабжением и водоотведением. Ниже собраны все основные адреса, телефонные номера и сведения о работе организации.

Главный офис

Витебская область, 211030, г. Орша, Могилёвская улица, 85

Время работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без обеда). В субботу и воскресенье – выходные.

Телефон: +375 (22) ‑‑*
Факс: +375 (22) ‑‑*
E‑mail: info@orshavodokanal.by

Краткая карта проезда

• От центрального автобусного парка – автобусные маршруты № 12, 27, 45.
• На автомобиле: выезжайте на улицу Могилёвская, проезжайте 85 м и поверните направо к зданию с вывеской «Водоканал».
• Парковка: свободные места есть рядом с улицей Санитарной, 8 м от входа.

Отделения и сервисные пункты

Сервисный центр «Дорводоканал» (Оршанский участок водоснабжения)

Санитарная улица, 8, г. Орша

Телефон: +375 (22) ‑‑*
Приём заявок: 08:30‑16:30

Приёмный пункт в селе Грицевца

Грицевца, 12, Оршанский район, Витебская область

Телефон: +375 (22) ‑‑*
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑15:00

Техническая служба (модульный пункт)

Могилёвская улица, 85Н, г. Орша

Телефон: +375 (22) ‑‑
Приём заявок 24 ч — по телефону

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

1. Директор: Иванов И.*
2. Главный инженер: Петров П.
3. Начальник отдела клиентского обслуживания: Сидорова А.*

Услуги, предоставляемые водоканалом

• Подключение к централизованному водоснабжению;
• Ремонт и замена водопроводных сетей (в т.ч. срочный ремонт 24 ч);
• Контроль качества питьевой воды (регулярные пробы и лабораторные исследования);
• Очистка сточных вод и обслуживание очистных сооружений;
• Аренда банных комплексов и саун (по запросу).

Как подать заявку или жалобу

1. Позвонить по телефону +375 (22) ‑‑* и сообщить оператору номер квартиры, адрес и характер проблемы.
2. Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте (требуется указать ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы).
3. При личном обращении – зайти в любой из пунктов, указанных выше, и заполнить бланк заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда будет проведён плановый ремонт водопровода?

Информация публикуется на официальном сайте orshavodokanal.by в разделе «Новости» и в местных СМИ.

Можно ли получить справку о качестве воды для дома?

Да. Справка выдаётся в главном офисе после подачи письменного запроса и оплаты услуги (примерно 5 BYN).

Как оформить подключение к водоснабжению нового дома?

Необходимо подать пакет документов (техпаспорт, согласие собственника, заявление) в любой пункт приёма. Срок рассмотрения – от 5 до 15 рабочих дней.

Контактные данные в цифрах