Статья актуализирована на . Ниже собрана подробная справочная информация о структурном подразделении водоканала, обслуживающем станицу Преградная Урупского района Карачаево-Черкесской Республики. В целях безопасности частичные данные номеров телефонов и адреса скрыты маской (*).
Общая информация об организации
Водоканал станицы Преградная (часто фигурирующий в справочниках как Урупский Водоканал или МУП/ООО «Урупский») отвечает за водоснабжение и водоотведение населенных пунктов Урупского района. Основной офис и диспетчерская находятся в центре станицы.
Юридический и фактический адрес
- Регион: Карачаево-Черкесская Республика, Урупский район
- Населенный пункт: станица Преградная
- Улица: ул. Красная (точный номер дома: д. )
- Ориентир: Рядом часто располагаются здания районных коммунальных служб (РЭС, котельная).
Примечание: В открытых источниках также встречается адрес ул. Шоссейная, д. (пгт Медногорский), который, вероятно, относится к филиалу или котельной «Теплоэнерго», взаимодействующей с водоканалом.
Телефоны аварийно-диспетчерской службы (Круглосуточно)
Для сообщения о прорывах, засорах, отсутствии воды или авариях на сетях водоснабжения/водоотведения действуют круглосуточные линии:
- Основной аварийный номер: 54-42- (местный код 87876)
- Дополнительный аварийный номер: 54-47- (местный код 87876)
- Единый диспетчерский номер (краткий): 115 (прием заявок аварийной службы водоканала района)
Важно: При звонке с мобильного телефона необходимо набирать код региона: +7 (87876) *—.
Телефоны абонентского отдела и приемной (Рабочее время)
По вопросам заключения договоров, перерасчетов, показаний счетчиков, задолженностей и получения кода для личного кабинета:
- Служба работы с абонентами: 7 (87876) —31-
- Дополнительные линии отдела: 7 (87876) —12-, 7 (87876) —15-
- Бухгалтерия/Касса (уточняйте): 7 (87876) —16-, 7 (87876) —26-
Режим работы офиса приема граждан
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Личный прием граждан руководителем или ответственными лицами часто требует предварительной записи по телефону: 7 (8652) -6-29- (телефон администрации района/органа управления).
Федеральная горячая линия и удаленное обслуживание
Для общих консультаций, жалоб на качество услуг или если местные номера недоступны:
- Единый федеральный номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница с 08:00 до 19:00 (по московскому времени).
Также доступен сервис «Личный кабинет абонента» на официальном сайте (при наличии). Для первичной авторизации и получения кода активации обращайтесь в службу работы с абонентами по телефонам, указанным выше (пн-чт до 17:00, пт до 15:00).
Взаимосвязь с другими коммунальными службами станицы
При авариях, затрагивающих инженерные сети комплексного типа, может потребоваться связь с соседними службами:
- РЭС (Районные Электрические Сети) — аварийка: ул. Красная, д. * / тел. (круглосуточно).
- Котельная «Теплоэнерго» (ГУП КЧР): пгт Медногорский, ул. Шоссейная, д. / тел. * (круглосуточно).
Краткая шпаргалка: какой номер набрать?
- Прорвало трубу, нет воды, засор — СРОЧНО: 54-42- или 115 (круглосуточно).
- Вопросы по счетам, договорам, счетчикам: 5-31- или 6-12- (в рабочее время).
- Жалоба на качество работы/бездействие: ###-###-#### (пн-пт 08:00–19:00).
Данные собраны из открытых интернет-источников (справочники организаций, официальные реестры) на момент публикации. Номера телефонов и адреса могут изменяться; рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте администрации Урупского района или на информационных стендах в здании водоканала.