МУП «Реутовский водоканал» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей города Реутов (Московская область) холодным водоснабжением и водоотведением. На официальном сайте организации можно найти всю необходимую информацию о предоставляемых услугах, тарифах, способах оплаты, а также контакты для связи.
Основные сведения о компании
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие города Реутов Московской области «Реутовский водоканал»
- ИНН: 5012028497
- ОКВЭД: 36.00 – «Забор, очистка и распределение воды»
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 135200, Московская область, г. Реутов, ул. Садовый, д. 3, корпус 1 (частично скрыто:
Садовый проезд, 3, корпус 1)
Официальный сайт
Адрес официального веб‑ресурса: https://vodokanal-reutov.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- О компании – история, миссия, структура управления.
- Услуги – перечень предоставляемых услуг (водоснабжение, водоотведение, установка и обслуживание счётчиков).
- Тарифы – актуальные цены на потребление воды и услуги.
- Оплата – онлайн‑платежи, реквизиты, личный кабинет.
- Новости и объявления – важные сообщения для абонентов.
- Контакты – телефоны, электронная почта, форма обратной связи.
- Документы – лицензии, сертификаты качества, отчётность.
Контактные данные
Для обращения в «Реутовский водоканал» доступны несколько каналов связи.
Телефонные линии
- Горячая линия для абонентов:
+7 (495) ‑‑* - Техническая поддержка (служба аварийных работ):
+7 (495) ‑‑* - Отдел по работе с юридическими лицами:
+7 (495) ‑‑
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info**@vodokanal-reutov.ru
Физический адрес офиса
МУП «Реутовский водоканал»
135200, Московская область, г. Реутов,
ул. Садовый проезд, д. 3, корпус 1
(вход со стороны улицы Садовый проезд)
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как оплатить услуги водоканала
Оплата может быть произведена несколькими способами:
- Онлайн‑оплата через личный кабинет – после регистрации в системе Личный кабинет можно просматривать текущие начисления и оплачивать их банковскими картами.
- Банковские реквизиты (для безналичных платежей):
- Получатель: МУП «Реутовский водоканал»
- ИНН: 5012028497
- КПП: 501201001
- Расчётный счёт:
4070* * * - Банк: ПАО «Сбербанк России», БИК:
044525*
- Оплата в банках и терминалах – через кассы банков, терминалы «Касса», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и др.
- Платёжные квитанции – можно получить в отделении водоканала и оплатить в любом банке.
Подключение и отключение воды
Для подключения новых абонентов необходимо подать заявку в отделе обслуживания клиентов. Требуемый пакет документов:
- Заявление о подключении (шаблон доступен на сайте).
- Копия паспорта заявителя.
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения.
- Технический план помещения (при необходимости).
Отключение воды производится только в случае задолженности, но только после официального уведомления абонента и предоставления возможности погасить долг.
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли проблемы с качеством воды, перебоями в поставке или другими вопросами, вы можете воспользоваться следующими способами:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить на горячую линию
+7 (495) ‑‑(круглосуточно). - Отправить письмо на электронный адрес
support@vodokanal-reutov.ru. - Лично посетить отдел обслуживания по адресу: ул. Садовый проезд, д. 3, корпус 1.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить качество воды?
- На сайте в разделе «Документы» публикуются результаты независимых лабораторных исследований. Также можно заказать пробу воды у специалистов водоканала.
- Можно ли установить индивидуальный счётчик?
- Да. Для этого необходимо подать заявку, после чего специалисты проведут замер и установку. Стоимость установки указана в тарифах.
- Как узнать текущий баланс по счёту?
- Войдите в личный кабинет – там отображается актуальная сумма задолженности и история платежей.
Официальный сайт Водоканала Реутов – это удобный портал, где каждый житель города может быстро получить информацию о предоставляемых услугах, проверить тарифы, оплатить счёт и связаться с представителями компании. Регулярное обновление данных и возможность онлайн‑обслуживания делают процесс взаимодействия с водоканалом прозрачным и комфортным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь контактами, указанными выше, или зайдите на официальный сайт и получите ответы в режиме реального времени.