Водоканал РНД (Региональное негосударственное предприятие) – крупнейший поставщик питьевой воды и услуг по обслуживанию водо- и канализационных сетей в городе Ростов-на-Дону и прилегающих районах. Компания работает более 20 лет, обеспечивая более 500 000 жителей чистой питьевой водой.
Основные услуги
- Поставка питьевой воды в жилые дома, офисные здания и промышленные объекты;
- Подключение новых потребителей (домов, квартир, коммерческих помещений);
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- Выездные услуги по измерению расхода и проверке качества воды;
- Сдача в аренду резервуаров и насосных станций;
- Консультации и помощь в оформлении документов.
Контактные данные
Главный офис
Адрес: ул. Северная, д. , г. Ростов-на-Дону, 344000
Телефон: +7 (863) ‑*‑
E‑mail: info@vodokanal-rnd-rostov.ru
Региональные отделения
- Отделение «Центр»
Адрес: пр. Московский, д. , г. Ростов-на-Дону, 344001
Телефон: +7 (863) ‑‑
Время работы: 08:00‑20:00 (без выходных) - Отделение «Юг»
Адрес: ул. Южная, д. , г. Ростов-на-Дону, 344020
Телефон: +7 (863) ‑‑
Время работы: 09:00‑18:00 (пн‑пт) - Отделение «Запад»
Адрес: ул. Западная, д. , г. Ростов-на-Дону, 344030
Телефон: +7 (863) ‑‑
Время работы: 08:30‑17:30 (пн‑пт)
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов И.И. ( * * )
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Петров П.П. ( * * * )
- Главный бухгалтер: Сидорова С.С. (* * * * )
Тарифы на воду (2026 год)
| Категория потребителя | Тариф, руб./м³ | Пороговое потребление (м³/мес) |
|---|---|---|
| Жилые помещения (до 30 м³) | 45,00 | 30 |
| Жилые помещения (свыше 30 м³) | 55,00 | 30+ |
| Коммерческие объекты | 70,00 | — |
| Промышленные предприятия | 90,00 | — |
Тарифы могут корректироваться в зависимости от инфляции и нормативных актов. Для получения актуального прайс‑листа рекомендуется обращаться в службу поддержки по телефону +7 (863) ‑‑* или через личный кабинет на сайте.
Как подключить воду
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН, документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
- Заполните заявку онлайн на сайте компании или в любом отделении.
- Согласуйте дату выезда технической бригады (обычно в течение 5‑7 рабочих дней).
- После проведения измерений и установки счётчика подпишите акт выполненных работ.
- Оплатите первый счёт (можно онлайн, банковской картой или через терминалы).
Оплата услуг
Оплатить услуги Водоканала можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – быстрый и безопасный способ.
- Банковскими картами в отделениях банка (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф).
- Через мобильные приложения (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик).
- В кассах отделений Водоканала (приём наличных).
Жалобы и обращения
Если у вас возникли проблемы с поставкой воды, перебои, утечки или вопросы по счету, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии: +7 (863) ‑‑* (круглосуточно).
- Электронная почта: support@vodokanal-rnd-rostov.ru
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта.
- Личный кабинет: раздел «Обращения» – удобно отслеживать статус заявки.
- Почтовый адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Северная, д. *, отдел «Работа с обращениями».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Водоканала РНД Ростов
- Тарифы и цены
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Краткая история компании
Водоканал РНД был основан в 1999 году как региональное негосударственное предприятие, получившее лицензии на добычу, очистку и распределение питьевой воды. С 2005 года компания активно внедряет современные технологии очистки (обратный осмос, ультрафиолетовое облучение) и автоматизацию учёта потребления, что позволяет поддерживать высокий уровень качества воды (соответствие ГОСТ 28757‑2019).
Экологическая политика
Компания уделяет большое внимание охране окружающей среды:
- Сокращение потерь воды в сети – цель 2028 года: не более 5 % от общего объёма.
- Внедрение систем повторного использования сточных вод в промышленных процессах.
- Участие в программах по озеленению территорий вокруг водозаборов.
- Регулярный мониторинг качества воды в реальном времени.
Водоканал РНД Ростов – надёжный партнёр для жителей и бизнеса, обеспечивающий стабильную поставку чистой воды и качественное обслуживание инфраструктуры. При возникновении вопросов или необходимости подключения, достаточно воспользоваться удобными каналами связи, перечисленными выше.