Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» Сергиево-Посадского городского округа является основным ресурсоснабжающей организацией, обеспечивающей водоснабжение и водоотведение для жителей города Сергиев Посад, поселка Сергиево и прилегающих населенных пунктов. В статье собрана актуальная информация о работе предприятия, недавних инцидентах, плановых работах и контактах для связи.

Общая информация о предприятии

МУП «Водоканал» осуществляет свою деятельность на территории всего городского округа. К основным функциям предприятия относятся:

• Забор, очистка и транспортировка водопотреблению;
• Сбор, очистка и сброс сточных вод;
• Эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения и канализации;
• Обслуживание счетчиков водопотребления;
• Расчеты с потребителями за коммунальные услуги.

Головной офис предприятия расположен по адресу: г. Сергиев Посад, ул. , д. (адрес частично скрыт в целях безопасности). Приемная директора и отдел работы с потребителями работают в установленные часы приема граждан.

Хронология значимых событий (сентябрь 2026 г.)

По информации из открытых источников на , в конце сентября текущего года на сети предприятия произошли два резонансных инцидента, повлекших за собой проверки надзорных органов и оперативную реакцию аварийных бригад.

Прорыв коллектора и загрязнение реки Каперка (деревня Зубачево)

В конце сентября на участке коллектора, проходящем в районе деревни Зубачево, произошел аварийный прорыв. В результате аварии неочищенные сточные воды попали в речку Каперку, которая является питающим источником для местного пруда.

Последствия и меры ликвидации:

1. Экологический ущерб: Загрязнение водного объекта привело к ухудшению гидрохимических показателей воды, угрозе для ихтиофауны и ограничению доступа жителей к водоему.
2. Оперативная реакция: Аварийно-спасательные бригады МУП «Водоканал» были направлены на место в кратчайшие сроки. Проведена аварийная перекачка сточных вод и заделка участка прорыва.
3. Мониторинг: На контроль за качеством воды в реке Каперке и пруду Зубачево выставлены лабораторные посты. Пробы отбираются ежедневно до полного восстановления показателей до ПДК.
4. Расследование: Причины прорыва (износ труб, грунтовые подвижки, постороннее воздействие) устанавливаются специальной комиссией с участием прокуратуры и Росприроднадзора.

Замена напорного трубопровода в поселке Сватково

Параллельно с ликвидацией аварии в Зубачево, специалисты водоканала завершили планово-ремонтные работы в поселке Сватково Сергиево-Посадского городского округа.

Детали выполненных работ:

• Объект: Участок напорного трубопровода водоснабжения.
• Характер работ: Полная замена изношенного участка на современные трубы из полиэтилена высокой плотности (ПЭВ) / дюктилного чугуна (уточняется в акте выполненных работ).
• Цель: Повышение надежности водоснабжения, снижение потерь воды на транспортировке, устранение хронических утечек на данном участке.
• Сроки: Работы завершены в полном объеме к концу сентября. В настоящее время участок введен в эксплуатацию, гидроиспытания пройдены успешно.

Услуги для потребителей

МУП «Водоканал» предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Основные направления:

Водоснабжение и водоотведение

• Технологическое присоединение к сетям (новые подключения, переустройство);
• Подача заявок на временное отключение/подключение;
• Оплата за потребленные услуги (через ЛК, банки, терминалы, Почту России).

Работа со счетчиками (ИПУ)

• Поверка счетчиков водопотребления (свыезд специалиста или сдача в лабораторию);
• Установка и пломбировка новых приборов учета;
• Передача показаний: через Личный кабинет на сайте, по телефону *, через мобильное приложение «Госуслуги.Дом» или по SMS.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Круглосуточный прием сообщений об авариях, утечках, отсутствии воды или заторах в канализации.

Единый аварийный телефон: * (многоканальный)

При звонке необходимо сообщить: точный адрес (улица, дом, подъезд/квартира), характер проблемы, ФИО и контактный телефон для связи (данные хранятся конфиденциально).

Контактная информация (частично маскирована)

Тарифы на 2026 год

Тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для населения Сергиево-Посадского городского округа устанавливаются решением Совета депутатов муниципального образования. На текущий момент (сентябрь 2026 г.) действуют тарифы, утвержденные на год.

Важно: Точные цифры тарифов (руб./куб.м) и нормы потребления на одного зарегистрированного жильца в месяц рекомендуется уточнять на официальном сайте предприятия или в ЕРЦ (Едином расчетном центре) по телефону *, так как они могут дифференцироваться в зависимости от категории дома (оснащенность приборами учета, наличие канализации).

Порядок действий при аварийном отключении воды

1. Убедитесь, что отключение не плановое (график публикуется на сайте и в соцсетях за 3–5 дней).
2. Позвоните в АДС по телефону * для фиксации факта отсутствия воды.
3. Спросите у диспетчера предполагаемые сроки восстановления подачи.
4. В случае длительного отключения (более суток) предприятие обязано организовать водовозную доставку питьевой воды по стационарным пунктам (адреса пунктов уточняйте у диспетчера).
5. После восстановления подачи слейте воду 5–10 минут до полной прозрачности перед использованием в пищу.

Планы на 2026–2027 годы: Модернизация инфраструктуры

Успешное завершение работ в поселке Сватково входит в программу обновления основных фондов МУП «Водоканал». В ближайшие периоды планируется:

• Ремонт и замена участков сетей в г. Сергиев Посад (районы: , , * — адреса уточняются в годовом графике НРР);
• Реконструкция очистных сооружений на сточных водах для соответствия нормативным требованиям по сбросу в реку *;
• Внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии/ресурсов) для удаленного сбора показаний счетчиков;
• Закупка спецтехники (каналоочистные машины, экскаваторы-погрузчики) для ускорения реакции на аварии типа прорыва в Зубачево.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

МУП «Водоканал» Сергиево-Посадского городского округа выполняет системно важную функцию жизнеобеспечения территории. Несмотря на аварийные ситуации, такие как прорыв коллектора в районе деревни Зубачево (сентябрь 2026 г.), предприятие демонстрирует способность к оперативной ликвидации последствий и параллельно ведет плановую модернизацию сетей, примером чего стала замена трубопровода в поселке Сватково.

Для получения самой актуальной информации о графиках отключений, тарифах и ходе ремонтных работ рекомендуется использовать официальные каналы связи: сайт, Личный кабинет и круглосуточный диспетчерский телефон *.

Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактные данные и тарифы могут изменяться, уточняйте их непосредственно в МУП «Водоканал».