Водоканал – одна из ключевых коммунальных служб Хабаровского края‚ отвечающая за
поставку питьевой воды‚ обслуживание систем водоснабжения и канализации в городе
Советская Гавань. Ниже собрана актуальная информация о телефонах‚
адресах и режиме работы организации‚ а также о том‚ какие вопросы можно решить
в каждом из отделов.
Основные контактные данные
- Главный офис: Хабаровский край‚ г. Советская Гавань‚ ул. Ленина‚ *
- Телефон справочной службы: 7 (42138) —97
- Телефон абонентского отдела: 7 (42138) —80
- Телефон технической службы: 7 (42138) —70
Отделения и филиалы в городе
Для удобства жителей Советской Гавани открыты несколько филиалов‚ где можно
подать заявку‚ получить справку или решить технические вопросы.
| Отделение | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) |
|---|---|---|
| Филиал «Пионерская» | ул. Пионерская‚ | 7 (42138) —80 |
| Филиал «Партизанская» | ул. Партизанская‚ | 7 (42138) —70 |
| Филиал «Советская» | ул. Советская‚ | 7 (42138) —54 |
| Филиал «Площадь Победы» | пл. Победы‚ | 7 (42138) —54 |
| Филиал «Чкалова» | ул. Чкалова‚ | 7 (42138) —54 |
| Главный офис (Корабельная улица) | ул. Корабельная‚ | 7 (42138) —54 |
Режим работы
- Главный офис: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
- Абонентский отдел: Пн‑Пт — 09:00‑16:00
- Техническая служба: Пн‑Ср — 08:00‑15:00‚ Чт‑Пт — 09:00‑14:00
- Суббота и воскресенье – выходные дни (при необходимости возможен выезд мастера по согласованию).
Какие вопросы решаются в Водоканале?
- Подключение нового водоснабжения и канализации.
- Подача заявок на ремонт и обслуживание труб‚ кранов‚ счетчиков.
- Оплата за потребленную воду (приём наличных‚ безналичный расчёт‚ онлайн‑платежи).
- Получение справок о задолженности‚ выписок из лицевого счёта.
- Консультации по вопросам тарифов‚ льгот и субсидий.
- Регистрация и переоформление договоров при смене собственника жилья.
Как правильно оформить заявку?
Для ускорения обработки обращения рекомендуется:
- Указать точный адрес (улица‚ дом‚ квартира) – даже если часть данных скрыта в публичных источниках‚ в заявке указывайте полные сведения.
- Приложить копию паспорта и документы‚ подтверждающие право собственности (если речь идёт о подключении).
- Указать удобное время для выезда мастера.
- При необходимости добавить фото проблемы (протечка‚ повреждение и т.п.).
Онлайн‑сервисы
Водоканал г. Советская Гавань имеет собственный информационный портал ЖКХ‚
где можно:
- Подать заявку через форму «Обращения»;
- Отследить статус текущих работ;
- Оплатить услуги банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
- Скачать образцы заявлений и инструкций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по водоснабжению?
Баланс можно проверить в личном кабинете на портале ЖКХ‚ позвонив в справочную службу
(тел. 7 (42138) —**-97) или получив SMS‑уведомление после каждой оплаты.
Можно ли подключить воду в частном доме за пределами города?
Да‚ Водоканал обслуживает также прилегающие сельские территории. Для подключения
необходимо подать заявку в главный офис с указанием кадастрового номера участка.
Как оформить льготу на оплату воды?
Льготы предоставляются пенсионерам‚ инвалидам и семьям с детьми. Требуется
предоставить копию пенсионного удостоверения или справки о инвалидности в абонентском
отделе.
Контактные данные в картинках
Ниже – ссылки на карты‚ где отмечены все офисы Водоканала:
- Яндекс.Карты – Водоканал г. Советская Гавань
- 2ГИС – Абонентский отдел
Информация актуальна на 17:21. Данные могут изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить телефон и часы работы по телефону справочной службы.