Статья актуализирована:
Общая информация об организации
АО «Водный Союз» — это крупнейшее акционерное общество в Курганской области‚ осуществляющее деятельность по водоснабжению и водоотведению. Компания обеспечивает потребителей холодной водой‚ а также занимается сбором и очисткой сточных вод.
Важно: По вопросам горячего водоснабжения и отопления необходимо обращаться в отдельную организацию — АО «Курганские тепловые сети».
Юридические реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Водный Союз»
- Сокращенное наименование: АО «Водный Союз»
- ИНН: 4501158733
- ОГРН: * (скрыто по правилам безопасности)
- Юридический адрес: 640018‚ Курганская обл.‚ г. Курган‚ ул. Набережная‚ д. *
Контактная информация и адреса
Головной офис и аварийная диспетчерская находятся по одному адресу. Ниже приведены актуальные данные на момент публикации.
Головной офис / Аварийная диспетчерская служба
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес: | г. Курган‚ ул. Набережная‚ д. |
| Телефон справочно-информационной службы / приемной: | (3522) -6—* (доб. ) |
| Телефон аварийной диспетчерской (круглосуточно): | 7 (3522) -2— |
| Факс: | (3522) -6— |
| Режим работы офиса: | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Сб-Вс: выходной |
| Режим работы диспетчерской: | Круглосуточно‚ без выходных |
Дополнительные контакты (по данным справочников)
- Альтернативный адрес (возможно‚ филиал/участок): г. Курган‚ ул. Климова‚ д.
- Телефоны по ул. Климова: 7 (3522) -4—
- Официальный сайт: http://sks.kgk-kurgan.ru (проверяйте актуальность перед переходом)
График отключений воды и аварийные работы
Информация о плановых и аварийных отключениях холодного водоснабжения публикуется на официальном сайте компании и в официальных группах в социальных сетях. Рекомендуется проверять график ежедневно.
Как узнать об отключении воды по вашему адресу:
- Заходите на официальный сайт АО «Водный Союз».
- Переходите в раздел «График отключений» или «Информация для потребителей».
- Выбираете свой район/улицу/дом.
Также можно позвонить в аварийную диспетчерскую: 7 (3522) -2-*- (круглосуточно).
Разделение зон ответственности: Холодная вода vs Горячая вода / Отопление
Это частый источник путаницы у потребителей. Ниже четкое разделение:
| Услуга | Ответственная организация | Контакты (справочно) |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение (водомеры‚ качество воды‚ давление‚ долги за ХВС‚ подключение) | АО «Водный Союз» | Диспетчерская: 7 (3522) -2— Офис: ул. Набережная‚ д. |
| Водоотведение (канализация) (заторы‚ прорывы коллекторов‚ подключение к сточному) | АО «Водный Союз» | Та же диспетчерская |
| Горячее водоснабжение (ГВС) (отсутствие ГВС‚ качество‚ перерасход‚ пересчеты) | АО «Курганские тепловые сети» | Тел.: 8 (3522) -5-*- (уточняйте на сайте Тепловых сетей) |
| Отопление (холодно в квартире‚ течи на стояках отопления‚ запуск/останов отопительного сезона) | АО «Курганские тепловые сети» | Тел.: 8 (3522) -5-*- |
Личный кабинет и оплата услуг
Для удобства абонентов АО «Водный Союз» предоставляет доступ к личному кабинету на официальном сайте.
Возможности личного кабинета:
- Передача показаний приборов учета (водомеров);
- Просмотр истории начислений и оплат;
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных);
- Оплата услуг банковской картой без комиссии (через интегрированные платежные шлюзы);
- Подача заявок на перепломбу‚ замену счетчиков‚ перерасчет.
Способы оплаты квитанций:
- Онлайн: Личный кабинет на сайте‚ приложение «Госуслуги»‚ сайты банков (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др.)‚ платежные системы (СБП).
- Офлайн: Кассы банков‚ отделения «Почты России»‚ терминалы самообслуживания (КИВИ‚ СберБанк и др.).
- Автоплатеж: Настройте автоматическое списание в приложении вашего банка по номеру лицевого счета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить‚ если прорвало трубу во дворе / на улице?
Немедленно звоните в аварийную диспетчерскую АО «Водный Союз» по телефону 7 (3522) -2-*-. Работает круглосуточно. Сообщите точный адрес и ориентир.
Почему пришли начисления за воду‚ которой не пользовались?
Возможны причины: не сданы показания в срок (начисление по норме/среднему)‚ течь в сантехнике (сливной бачок‚ кран)‚ ошибка при снятии показаний. Обратитесь в офис по адресу ул. Набережная‚ д. * или через личный кабинет для перерасчета (потребуется акт осмотра или фото счетчика).
Как оформить замену водомера?
Адрес для письменных обращений и претензий?
640018‚ Курганская область‚ г. Курган‚ ул. Набережная‚ д. * — АО «Водный Союз»‚ Администрация / Приемная.
Важные напоминания для потребителей
- Сдавайте показания вовремя: Обычно окно сдачи — с 15 по 25 число текущего месяца (уточняйте в квитанции или ЛК).
- Проверяйте счетчики: Следите за сроками поверки (межповерочный интервал обычно 4 года для ХВС‚ 6 лет для ГВС — но ГВС не в ведении Водного Союза). Просроченный счетчик = начисление по норме.
- Берегите воду: Устраняйте течи своевременно — это сэкономит ваши деньги.
- Остерегайтесь мошенников: Сотрудники «Водного Союза» никогда не просят перевести деньги на «безопасный счет» или назвать код из СМС по телефону. Проверяйте удостоверения мастеров при визите домой.
Материал подготовлен на основе открытых данных справочников (Фламп‚ 2ГИС‚ ЕГРЮЛ‚ официальный сайт) на . Контактные данные (телефоны‚ адреса) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте sks.kgk-kurgan.ru.