Жители Ставрополя регулярно сталкиваются с плановыми и аварийными отключениями холодного водоснабжения․ В этой статье мы расскажем‚ как работает аварийная служба МУП «Водоканал Ставрополя»‚ куда обращаться при внезапном отключении воды и как узнать о плановых ремонтных работах заранее․

Что такое аварийная служба Водоканала

Аварийно-диспетчерская служба МУП «Водоканал Ставрополя» работает в круглосуточном режиме․ Её основные задачи:

• приём заявок от жителей о порывах трубопроводов‚ утечках и отсутствии воды;
• оперативное направление ремонтных бригад на место аварии;
• информирование населения о сроках восстановления водоснабжения;
• координация работ при подключении аварийного подвоза воды․

Куда звонить при аварии

Если у вас внезапно пропала вода‚ вы обнаружили прорыв трубы на улице или разлив канализации‚ необходимо связаться с диспетчерской службой:

• Единая диспетчерская служба: 8 (8652) —*
• Аварийная служба (круглосуточно): 8 (8652) —*
• Горячая линия по вопросам водоснабжения: 8-800—

Адрес центрального офиса МУП «Водоканал Ставрополя»: г․ Ставрополь‚ ул․ *‚ д․ * (точный адрес уточняйте на официальном сайте организации)․

Плановые отключения воды

По информации Водоканала‚ плановые отключения проводятся регулярно для профилактики и ремонта сетей․ Например‚ 9 апреля с 8:30 до 17:00 подача холодной воды была отключена более чем на 50 улицах‚ переулках‚ проездах и в дачных поселках (ДНТ) города․

Обычно отключения затрагивают:

1. жилые многоквартирные дома;
2. частный сектор;
3. садоводческие товарищества и дачные посёлки;
4. социальные объекты (школы‚ больницы) — для них‚ как правило‚ организуется подвоз воды․

Как узнать об отключении заранее

Чтобы не оказаться застигнутым врасплох‚ рекомендуем:

• следить за новостями на официальном сайте МУП «Водоканал Ставрополя»;
• подписаться на официальные сообщества Водоканала в социальных сетях;
• обращать внимание на объявления в подъездах и на информационных стендах;
• звонить в диспетчерскую службу по номеру 8 (8652) —*․

Что делать при внезапном отключении

Если вода пропала без предупреждения:

1. Проверьте‚ есть ли вода у соседей — возможно‚ проблема локальная (в вашем доме или квартире)․
2. Позвоните в аварийную службу и уточните причину и сроки устранения․
3. Если авария масштабная‚ узнайте о пунктах раздачи или подвоза воды․
4. Сохраняйте спокойствие — как правило‚ аварии устраняются в течение нескольких часов‚ максимум суток․

Аварийная служба Водоканала Ставрополя работает круглосуточно и принимает заявки от жителей в любое время․ Сохраните номер диспетчерской 8 (8652) —* в телефоне‚ следите за официальными объявлениями о плановых работах, и внезапное отключение воды не станет для вас неприятным сюрпризом․