Жителям Светлогорска (Калининградская область) вопросы водоснабжения и водоотведения помогает решить Государственное предприятие Калининградской области «Водоканал» (ГП КО «Водоканал»). С 1 января 2022 года именно эта организация обеспечивает бесперебойное водоснабжение на территории Светлогорского городского округа.
Контактная информация офиса в Светлогорске
В Светлогорске работает Центр обслуживания клиентов ГП КО «Водоканал», открытый 10 января 2022 года. Здесь жители города могут получить консультации и услуги в шаговой доступности от дома.
- Адрес офиса: г. Светлогорск, Калининградский проспект, д. 56 (ориентир — озеро «Тихое»)
- Телефон: +7 (40153) —
- Время приёма: с 08:00 до 17:00 по будням
- Электронная почта (приёмная): priemnaya@vk39.ru
- Официальный сайт: vk39.ru
С какими вопросами можно обратиться
Сотрудники центра обслуживания клиентов принимают граждан и консультируют по следующим вопросам:
- Передача показаний приборов учёта воды;
- Регистрация индивидуальных приборов учёта;
- Заказ коммерческих услуг;
- Вопросы по тарифам на водоснабжение;
- Смена собственника в жилом помещении;
- Изменение количества проживающих и другие вопросы.
Онлайн-сервисы «Водоканала»
Многие услуги доступны дистанционно — через личный кабинет на сайте предприятия (lk.vk39.ru). С его помощью можно:
- Подать показания приборов учёта воды;
- Передать показания приборов учёта нежилых помещений и зданий;
- Ознакомиться с перечнем услуг в разделах «Физическим лицам» и «Организациям».
Головной офис предприятия
Головной офис ГП КО «Водоканал» расположен по адресу: Советский проспект, д. 107. Режим работы:
- Пн–Пт: с 08:00 до 17:00;
- Сб: с 09:00 до 15:00 (работа с населением).
Полезная информация
Полномочия в сфере водоснабжения были перераспределены между органами государственной власти и органами местного самоуправления на основании закона Калининградской области от № 187. Квитанции от ГП КО «Водоканал» направляются абонентам ежемесячно с актуальными реквизитами.
Совет: перед визитом в офис рекомендуем уточнить актуальный график приёма по телефону +7 (40153) — или на официальном сайте vk39.ru, так как расписание может меняться в праздничные дни.