МУП «Управление «Водоканал» города Таганрога обслуживает жителей и организации по вопросам водоснабжения и водоотведения. Ниже представлена подробная информация о графике работы основных подразделений предприятия, актуальная на 2025–2026 годы.
Абонентский отдел (отдел сбыта)
Адрес: г. Таганрог, пер. Колхозный, д. 2.
С 1 июля 2025 года график работы абонентского отдела был изменён по многочисленным просьбам жителей города — теперь отдел принимает граждан и в субботу. Об этом сообщала глава Таганрога Светлана Камбулова.
Участок по работе с населением
- Вторник, суббота: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Выходные дни: воскресенье и понедельник
Контактные телефоны: 8 (8634) -19-, 8 (8634) -40- (техники, 2 подъезд); начальник участка — 8 (8634) -19-*.
Участок по работе с юридическими лицами
- Понедельник — пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Расположение: 1 подъезд, комната №1. Телефоны: 8 (8634) -69-, 8 (8634) -19-.
Секретарь и приём документов
- Понедельник — пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
Телефоны: 8 (8634) -19-* (секретарь), 8 (8634) -40-* (приём документов).
Производственный отдел (ПО)
Адрес: г. Таганрог, ул. Прохладная, д. 2.
- Понедельник — пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Начальник ПО — кабинет №22 (2 этаж), тел. 8 (8634) -18-. По вопросам согласования актов границ эксплуатационной ответственности — кабинет №24, тел. 646-.
Технический отдел (ТО)
Адрес: г. Таганрог, ул. Прохладная, д. 2, кабинет №10 (1 этаж).
- Приёмные дни: понедельник, вторник, четверг, пятница, с 08:00 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Среда: неприёмный день
- Выходные: суббота, воскресенье
Телефон: 8 (8634) -41-*. Инженеры отдела консультируют граждан и юридических лиц по вопросам подключения к сетям, определения технической возможности подключения и допуска в эксплуатацию построенных сетей.
Когда лучше обращаться
По данным администрации предприятия, наименьшая посещаемость отдела сбыта отмечается:
- в пятницу и субботу;
- в конце рабочего дня.
Наибольшее число посетителей приходится на вторник и среду, а также на часы с 10:00 до 11:00 и с 13:00 до 14:00. Планируйте визит с учётом этой информации, чтобы избежать очередей.
Полезная информация для абонентов
Передача показаний счётчиков осуществляется не позднее 25-го числа текущего месяца одним из способов:
- через личный кабинет на сайте водоканала;
- через банк при оплате квитанции;
- через сервис по QR-коду на квитанции;
- по телефонам: 8 (8634) -19-, 8 (8634) -40-.
Аварийно-диспетчерская служба принимает заявки (в т.ч. на подвоз воды) по телефону: 8 (8634) -19-*.
Обратите внимание: график работы может меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте tgnvoda.ru или по указанным телефонам.