Водоканал Тихорецкого района – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение жителей посёлка Парковый и прилегающих территорий питьевой водой, а также за организацию сбора и отвода сточных вод. Ниже представлена подробная информация о структуре, услугах и способах связи с организацией.
Общие сведения
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал Тихорецкого района».
- ИНН: 235401
- ОГРН: 1072354
- КПП: 235401*
- Регион: Краснодарский край, Тихорецкий район.
- Тип собственности: Государственное (муниципальное).
Адреса и контактные данные
Водоканал имеет два основных офиса, расположенных в разных частях посёлка:
Офис в промышленной зоне (Промзона)
Адрес: Краснодарский край, Тихорецкий район, посёлок Парковый, промзона, 17А.
Телефон: +7 (861) *‑‑ (приём звонков с 08:00 до 18:00, без выходных).
Электронная почта: info*@vodokanal-tih.ru.
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Офис в центре посёлка (Пионерская улица)
Адрес: Краснодарский край, Тихорецкий район, г. Тихорецк, Пионерская улица, 28.
Телефон: +7 (861) *‑‑ (приём звонков с 09:00 до 19:00).
Электронная почта: service*@vodokanal-tih.ru.
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Приёмная (домашний приём)
Адрес: Краснодарский край, Тихорецкий район, г. Тихорецк, ул. Серова, 1.
Телефон: +7 (861) *‑‑ (служба экстренного реагирования, круглосуточно).
Электронная почта: emergency*@vodokanal-tih.ru.
История и развитие
МУП «Водоканал Тихорецкого района» было образовано в 2007 году в рамках программы модернизации коммунального хозяйства Краснодарского края. С того времени предприятие последовательно:
- Провело замену старых водопроводных труб на полипропиленовые и стальные линии, повышая надёжность системы.
- Внедрило автоматизированную систему учёта потребления воды, позволяющую клиентам получать онлайн‑квитанции.
- Запустило проект по очистке сточных вод, построив современную очистную станцию в промышленной зоне.
- Осуществило масштабную программу энергосбережения, заменив насосные станции на более эффективные модели.
В 2024 году предприятие получило сертификат «Экологический лидер» за снижение потерь воды на 12 % и внедрение системы повторного использования промышленных сточных вод.
Услуги, предоставляемые Водоканалом
- Поставка питьевой воды – расчёт по объёму, фиксированные тарифы для физических и юридических лиц.
- Водоснабжение новых жилых комплексов – проектирование, монтаж и ввод в эксплуатацию.
- Отвод и очистка сточных вод – обслуживание канализационных сетей, обслуживание очистных сооружений.
- Техническое обслуживание и ремонт – аварийный вызов, профилактический осмотр, замена арматуры.
- Услуги по измерению и проверке счётчиков – калибровка, замена, проверка точности.
- Консультации и обучение потребителей – семинары по экономии воды, рекомендации по профилактике протечек.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Категория | Тариф (руб./м³) | Примечание |
|---|---|---|
| Физические лица (домашнее потребление) | 15,00 | Для объёма до 15 м³/мес – фиксированная ставка. |
| Физические лица (превышение 15 м³) | 22,00 | Ставка за каждый кубометр сверх лимита. |
| Юридические лица (коммерческие) | 18,00 | С учётом объёма и категории предприятия. |
| Сбор сточных вод | 8,50 | Платится одновременно с поставкой воды. |
Точные расчёты можно получить, позвонив в любой из офисов или воспользовавшись онлайн‑калькулятором на официальном сайте.
Как обратиться в Водоканал
Онлайн‑обращения
- Сайт: vodokanal-tih.ru – раздел «Обратная связь».
- Электронная почта: support*@vodokanal-tih.ru.
- Личный кабинет – возможность просматривать квитанции, подавать заявки на ремонт и проверять статус обращения.
Телефонные заявки
Для аварийных ситуаций (протечка, отсутствие воды, подозрение на загрязнение) используйте круглосуточный номер +7 (861) *‑‑. Для обычных вопросов – номера офисов, указанные выше.
Личный приём
Приёмные часы в офисах позволяют решить вопросы «на месте»: подписать договор, получить справку о задолженности, оформить замену счётчика.
Советы потребителям
- Регулярно проверяйте счётчики. При подозрении на переполнение – вызывайте мастера.
- Экономьте воду. Устанавливайте аэраторы на краны, используйте стиральные машины только при полной загрузке.
- Не смывайте в унитаз посторонние предметы. Это одна из главных причин засоров в канализации.
- Следите за сроком действия договоров. При продлении получайте скидки для постоянных клиентов.
- Подписывайтесь на SMS‑оповещения. Вы будете получать напоминания о предстоящих платежах и о плановых отключениях.
Публичные отчёты и контроль качества
Водоканал публикует ежегодные отчёты о качестве воды, уровне потерь и финансовой деятельности. Последний отчёт (2025 год) доступен в разделе «Отчёты и публикации» и содержит следующие ключевые показатели:
- Среднее качество воды по показателям микробиологии – 100 % соответствие нормативам.
- Уровень потерь в системе – 8,3 % (снижение на 2,1 % по сравнению с 2024 годом).
- Объём поставленной воды – 12 500 м³/день.
- Количество проведённых аварийных вызовов – 34 за год.
Контроль качества осуществляется независимыми лабораториями, а результаты публикуются на официальном сайте.
Перспективы развития
На ближайшие пять лет планируется:
- Полная замена старых сетей в промышленной зоне (проект «Промзона‑2028»).
- Внедрение системы «умный счётчик», позволяющей получать данные в реальном времени.
- Расширение сети очистных сооружений для переработки промышленных сточных вод.
- Запуск программы субсидирования для малоимущих семей в посёлке Парковый.
МУП «Водоканал Тихорецкого района» в посёлке Парковый – это надёжный партнёр для жителей и бизнеса, обеспечивающий стабильное водоснабжение и качественное обслуживание канализационных систем. Благодаря постоянному модернизационному процессу, прозрачной работе с клиентами и открытой финансовой отчётности предприятие сохраняет высокий уровень доверия населения.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами по указанным выше телефонам или через официальный сайт. Мы всегда готовы помочь!