Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» является основным поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения для жителей Улан-Удэ. В этой статье собраны актуальные контактные данные‚ адреса филиалов‚ режимы работы и способы связи с организацией на .
Основные контактные телефоны
Для оперативного решения вопросов.enterprise предоставляет несколько линий связи. Номера частично замаскированы в целях безопасности данных.
- Единый контакт-центр (горячая линия): 7 (3012) * * (уточняйте полный номер на официальных источниках)
- Аварийная служба (круглосуточно): 7 (3012)
- Дополнительный номер справки/администрации: 7 301 *—
Режим работы контакт-центра
Обратите внимание на график приема звонков‚ чтобы не попасть в нерабочее время:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Адреса офисов и центров обслуживания населения
Главный офис и основной центр обслуживания населения (ЦОН) находятся по историческому адресу на Красноармейской улице. Точный номер дома и корпус замаскированы.
Головное управление и ЦОН
Адрес: Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Красноармейская‚ д.Район: Железнодорожный
Индекс: 6700
Режим работы администрации:
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
Перерыв: 12:00 – 13:00
Режим работы Центра обслуживания населения (прием посетителей):
Может отличаться от режима администрации. На текущую дату указано: 10:00 – 15:00 (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом).
Филиалы и дополнительные точки обслуживания
По информации из справочников (Фламп‚ 2ГИС)‚ у предприятия имеется еще 4 филиала‚ распределенных по городу. Их точные адреса и телефоны лучше уточнить на карте или по телефону контакт-центра.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Для удаленного взаимодействия доступны следующие каналы:
- Официальный сайт:
infovdk03i.ru(или аналогичный домен *.ru) - Электронная почта:
@mail.ru(доменная почта организации) - Личный кабинет / Оплата онлайн: Через официальный сайт или порталы Госуслуг / банковские приложения (раздел «Коммунальные услуги» -> «Водоканал Улан-Удэ»).
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | МУП «Водоканал» города Улан-Удэ |
| ИНН / КПП | 0326540932 / * |
| ОГРН | |
| Основной вид деятельности (ОКВЭД) | Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными‚ сбор‚ очистка и распределение воды |
Частые причины обращения в Водоканал
- Аварии и протечки: Звонок в аварийную службу (круглосуточно).
- Показания счетчиков: Передача через сайт‚ приложение‚ по телефону или в ЛК.
- Перерасчет / переплата: Оформление в ЦОН или через письменное заявление на сайте.
- Подключение / отключение: Технические условия‚ проектирование‚ согласование — администрация (пн-пт до 17:00).
- Качество воды: Жалобы и заявки на забор проб — контакт-центр.
Важные советы потребителям
- Проверяйте реквизиты квитанции: Перед оплатой сверяйте ИНН (0326540932) и название получателя.
- Фиксируйте обращения: При звонке в контакт-центр просите регистрационный номер заявки.
- Актуализируйте данные: Режимы работы ЦОН могут меняться в праздничные периоды или карантинные меры. Всегда звоните заранее: 7 (3012) * .
- Мошенничество: Сотрудники Водоканала никогда не просят диктовать коды из СМС или переводить деньги на «безопасные счета» по телефону.
Информация актуальна на 09 февраля 2026 года. Данные взяты из открытых источников (2ГИС‚ Фламп‚ ЕГРЮЛ‚ официальные ресурсы). Точные номера телефонов и адреса филиалов частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения полных данных обратитесь на официальный сайт infovdk03i.ru или по телефону справочной.