МУП «Уссурийск‑Водоканал» – муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Уссурийск (Приморский край). Ниже собраны актуальные сведения о режиме работы офисов, контактных данных, а также о том, как воспользоваться онлайн‑сервисами компании.
Основные офисы и их часы работы
- Главный абонентский отдел
Адрес: г. Уссурийск, ул. Комсомольская, 74
Часы работы:- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Сб, Вс: выходные
Телефон: +7 (423) ‑‑*
Электронная почта: info@ussurwater.ru - Отдел по работе с юридическими лицами
Адрес: г. Уссурийск, ул. Карбышева, 27
Часы работы: Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Телефон: +7 (423) ‑‑*
Электронная почта: corporate@ussurwater.ru - Завод ЖБИ (технический отдел)
Адрес: с. Борисовка, ул. Стрельникова, 2
Часы работы: Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Телефон: +7 (423) ‑‑*
Электронная почта: tech@ussurwater.ru
Контакт‑центр и диспетчерская служба
Для экстренных вопросов (протечки, отключения воды, аварийные ситуации) работает круглосуточный диспетчерский центр.
- Телефон диспетчерской: 8‑800‑‑‑* (бесплатный для всех регионов)
- Рабочие часы: 24 часа × 7 дней
Как передать показания счетчиков
Передача показаний может быть выполнена несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте ussurwater.ru – требуется регистрация.
- По телефону +7 (423) ‑‑* (оператор принимает звонки в рабочие часы).
- С помощью мобильного приложения «Мой Водоканал» (доступно в Google Play и App Store).
Оплата услуг
Оплатить услуги водоканала можно:
- Онлайн через личный кабинет (банковские карты, электронные кошельки).
- В банках-партнёрах по реквизитам:
- ИНН: 1234567890
- КПП: 123456789
- БИК: 123456789
- Корр. счёт: 30101###-###-####0225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
- Через терминалы «Касса», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», а также в отделениях Почты России.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации указаны основные маршруты:
- Комсомольская, 74 – находится в центре города, рядом с автобусной остановкой «Комсомольская». Доехать можно маршрутками № 12, 15, а также личным транспортом.
- Карбышева, 27 – в жилом массиве «Карбышева», рядом с парком «Солнечный». Остановка «Карбышева» обслуживается маршрутами № 3, 7.
- Стрельникова, 2 (с. Борисовка) – в 12 км от города, доступно по трассе А-370, поворот на «Борисовка», далее следовать указателям «Водоканал».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой перерыв в работе офиса?
Во всех офисах действует обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. В это время приём граждан не осуществляется.
Можно ли получить справку о задолженности в выходные?
Справки выдаются только в рабочие дни. В выходные можно воспользоваться онлайн‑сервисом личного кабинета.
Как оформить отключение воды?
Для отключения необходимо подать письменное заявление в абонентский отдел (комсомольская, 74) или отправить запрос через личный кабинет. Отключение производится в течение 5‑7 рабочих дней.
Что делать при протечке?
Сразу звонить в диспетчерскую по телефону 8‑800‑‑‑*. Оператор оформит заявку, и бригада прибудет в течение 2‑4 часов (в зависимости от загруженности).
Контактные данные в таблице
| Отдел | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел | ул. Комсомольская, 74 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) | +7 (423) ‑‑* |
| Отдел для юридических лиц | ул. Карбышева, 27 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | +7 (423) ‑‑* |
| Технический отдел (завод ЖБИ) | с. Борисовка, ул. Стрельникова, 2 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | +7 (423) ‑‑* |
| Диспетчерская служба | Круглосуточно | 24 × 7 | 8‑800‑‑‑* |
Ссылки на официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://ussurwater.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.ussurwater.ru
- Мобильное приложение «Мой Водоканал»: Google Play | App Store
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в ближайший офис в рабочие часы или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.
Информация актуальна на . Режим работы может изменяться в праздничные дни и в случае форс-мажорных обстоятельств.