Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Муниципальное унитарное предприятие Водоканал г. Иркутска обеспечивает более 200 000 жителей города питьевой водой, а также осуществляет водоотведение и контроль качества воды. Компания работает на основе лицензий, выданных Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспродздравнадзор).

История и основные вехи

1903 г. – основание первой водопроводной станции в Иркутске.
1992 г. – вступление в Российскую ассоциацию водоснабжения и водоотведения (РАВВ).
2024‑2028 гг. – реализация программы «Развитие систем водоснабжения и водоотведения», утверждённой постановлением администрации города.

Структура предприятия

Руководство предприятия возглавляет генеральный директор Иванов А.*. Под его началом работают отделы:

Отдел эксплуатации и технического обслуживания;
Отдел тарифов и экономического анализа;
Отдел клиентского сервиса (приём заявок, работа с абонентами);
Отдел контроля качества питьевой воды.

Услуги, предоставляемые Водоканалом

Поставка холодной питьевой воды в жилые дома и коммерческие объекты;
Водоотведение и очистка сточных вод;
Установка и обслуживание приборов учёта воды (водомеров);
Техническое подключение к сетям водоснабжения;
Консультации по вопросам качества воды и рекомендаций по её использованию.

Тарифы на водоснабжение (2026 г.)

Категория потребления	Тариф, руб./м³
Бытовые абоненты (до 15 м³/мес)	45,00
Бытовые абоненты (свыше 15 м³/мес)	55,00
Некоммерческие организации	48,00
Промышленные потребители	62,00

Точные тарифы и возможные льготы (для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей) публикуются на официальном сайте и в личном кабинете абонентов.

Как оплатить услуги

Оплата производиться несколькими удобными способами:

Через личный кабинет на официальном сайте irkvkx.ru (возможна привязка банковской карты).
С помощью мобильного приложения «Водоканал – Иркутск» (скачать можно по QR‑коду или по ссылке m.irkvkx.ru).
Оплата в банках и терминалах по реквизитам, указанным в разделе «Оплата».
Через платёжные системы «Касса», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и др.

Качество питьевой воды

Контроль качества осуществляется ежедневно в лаборатории предприятия. Показатели, публикуемые в открытом доступе, соответствуют требованиям СанПиН 2.‑01 «Качество питьевой воды».

Температура – 6‑12 °C;
Общее количество растворённых веществ – < 500 мг/дм³;
Содержание хлоридов – < 250 мг/дм³;
Отсутствие микробиологических загрязнений (колониеобразующие бактерии – < 1 КоУ/100 мл).

Отчёты публикуются ежемесячно в разделе «Качество воды».

Как подключиться к системе водоснабжения

Обратиться в отдел клиентского сервиса по телефону 8 (3952) ‑71 или 8 (3952) ‑48 и уточнить возможность подключения.
Подготовить необходимые документы:
- Заявление о подключении (образец на сайте);
- Копию паспорта собственника (для физических лиц) или уставные документы организации;
- Технический план участка (при необходимости).
Подписать договор на оказание услуг водоснабжения.
Выполнить оплату за подключение (разовый платёж, размер зависит от категории подключения).
Получить и установить водомер, который будет опломбирован сотрудником предприятия.

Контактная информация

Главный офис (адрес для корреспонденции):
г; Иркутск, ул. Станиславского, 2, 664081
ИНН 3807000276, КПП 381150001
ОКТМО 25701000, ОКВЭД 36.00.2

Технический центр (центр эксплуатации):
г. Иркутск, ул. Сухэ‑Батора, стр. 11
Тел.: 8 (3952) ‑71 (диспетчер), 8 (3952) ‑48 (служба технической поддержки)

Электронная почта для обращений: info@.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие показания водомера?: Показания можно передать через личный кабинет, мобильное приложение, по телефону горячей линии (8 (3952) ‑71) или отправив SMS в формате «Показание 123.45» на номер 12345.
Можно ли получить льготу по тарифу?: Да. Льготы предоставляются пенсионерам, инвалидам I‑III групп, многодетным семьям и участникам социальных программ. Для получения льготы необходимо предоставить подтверждающие документы в отдел клиентского сервиса.
Что делать в случае аварии или протечки?: Позвонить в диспетчерскую службу 24 ч / 7 дн. по номеру 8 (3952) *‑71. Оператор направит бригаду в течение 30 минут.
Как проверить, не превышен ли лимит потребления?: В личном кабинете отображается график потребления за текущий месяц. При превышении лимита система автоматически уведомит абонента.

Перспективные проекты

В ближайшие годы Водоканал планирует:

Модернизацию сети водоснабжения (замена старых труб на полипропиленовые, улучшение гидравлической эффективности);
Внедрение системы «умный дом» для автоматического считывания показаний водомеров;
Расширение зоны охвата новых жилых кварталов в южной части города;
Увеличение объёмов очистки сточных вод до 95 % за счёт строительства новых биофильтров.

Муниципальное унитарное предприятие Водоканал г. Иркутска – надёжный партнёр для жителей и бизнеса, обеспечивая стабильное и безопасное водоснабжение, а также качественное водоотведение. Благодаря современным технологиям, прозрачным тарифам и удобным каналам оплаты, абоненты могут быстро решать любые вопросы, связанные с водными ресурсами.