МУП «Водоканал» – муниципальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе
Волгодонск (Ростовская область). В статье рассматриваются основные сведения о подразделении,
расположенном в историческом районе старый город.

История и развитие

Первый водоканал в Волгодонске появился в советские годы, однако именно в районе старого города
была построена первая крупная система водоснабжения, обеспечившая жителей центральных улиц.
С тех пор объект неоднократно модернизировался, внедряя новые технологии очистки и автоматизации.

Услуги, предоставляемые Водоканалом

• Поставка холодной питьевой воды;
• Водоотведение и очистка сточных вод;
• Установка и обслуживание счётчиков;
• Приём показаний и расчёт оплаты;
• Экстренный ремонт и аварийные работы;
• Консультации по вопросам энергосбережения и рационального использования воды.

Как оплатить услуги онлайн

Оплатить счёт за воду можно через официальный сайт МУП «Водоканал»:

1. Перейдите на страницу vodokanal-volgodonsk.ru;
2. Войдите в личный кабинет, указав номер лицевого счёта;
3. Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банк);
4. Подтвердите платёж – квитанция будет отправлена на ваш e‑mail.

Контактные данные

Главный офис Водоканала, обслуживающий старый город, находится по адресу:

Адрес: Россия, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Максима Горького, 2А (старый город)
Координаты: 47.522624, 42.132605

Телефон справочной службы: +7 (8639) ‑‑*
Телефон технической поддержки: +7 (863) ‑‑*

Для обращения в ПТО (приём технических обращений) действуют следующие часы работы:

• Понедельник‑четверг: 08:00 – 17:00 (временно изменённый график – в понедельник и вторник с 08:00 до 17:00);
• Пятница: 08:00 – 15:00;
• Суббота‑воскресенье: выходные.

Как передать показания счётчика

Показания можно отправить несколькими способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте;
• По телефону горячей линии (оператор уточнит номер счётчика и запишет показания);
• С помощью мобильного приложения «Моё тепло», доступного в RuStore.

Тарифы (по состоянию на 2026 год)

Отзывы жителей старого города

Согласно отзывам в сервисе 2ГИС, большинство абонентов отмечают:

• Быструю реакцию на аварийные вызовы;
• Профессионализм сотрудников ПТО;
• Удобный онлайн‑сервис для оплаты и передачи показаний;
• Наличие бесплатных консультаций по экономии воды.

Краткая справка

Полезные ссылки

• Официальный сайт Водоканала
• Моё тепло – приложение для передачи показаний
• Карта и отзывы на 2ГИС

Дата актуализации информации: 05:14:53.