Воронеж – крупный промышленный и культурный центр Центрального Чернозёмного региона. Обеспечение жителей чистой питьевой водой и поддержание функционирования систем водоотведения – одна из ключевых задач муниципального предприятия Росводоканал Воронеж (РВК‑Воронеж). В статье мы расскажем, какие подразделения входят в структуру компании, каковы их часы работы, где находятся офисы и как быстро связаться с аварийной службой.

Основные функции водоканала

• Подготовка и доставка питьевой воды в жилые дома, учреждения и предприятия.
• Сбор, очистка и утилизация сточных вод.
• Техническое обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и канализации.
• Контроль качества воды, мониторинг санитарных показателей.
• Взаимодействие с управляющими компаниями и гражданами по вопросам подключения, отключения и оплаты.

Главное административное здание

Региональные отделения (по районам)

Центр обслуживания абонентов (аварийная служба)

Водоканал Коминтерновского района

Водоканал Левобережного района

Водоканал Подгорного района (центр «Подгорное‑1»)

Как связаться с отделом по работе с юридическими и физическими лицами

• Для подключения новых потребителей – звоните в справочный центр по телефону +7 -73 ‑‑* в рабочие часы.
• Для подачи заявок на отключение/восстановление подачи воды – используйте онлайн‑форму на официальном сайте rvk‑voronezh.ru или обратитесь в ближайший районный офис.
• Для уточнения тарифов и расчёта платежей – отдел «Тарифы и расчёты» (тел.: +7 -73 ‑‑*).

Платёжные сервисы

Оплатить услуги водоканала можно несколькими способами:

1. Через интернет‑банк любого крупного банка (по коду получателя 3810).
2. С помощью мобильного приложения «Госуслуги» или «Касса».
3. В отделениях Почты России и банковских терминалах.
4. Через платёжный терминал в офисе водоканала (приём наличных).

Онлайн‑сервисы и личный кабинет

На официальном сайте rvk‑voronezh.ru доступен личный кабинет абонента, где можно:

• Просмотреть текущие показания счётчиков.
• Получить выписку по оплате за любой период.
• Подать заявку на ремонт или замену оборудования.
• Оставить отзыв о работе службы поддержки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, когда будет отключена вода?

Информация о плановых отключениях публикуется за 3‑5 дней в разделе «Новости» сайта и в личном кабинете абонента.

Что делать при утечке воды?

Немедленно позвоните в аварийную службу по телефону +7 -73 ‑‑*. Оператор зафиксирует заявку и направит бригаду в течение 30‑60 минут.

Можно ли подключить индивидуальный счётчик?

Да. Подключение индивидуального счётчика осуществляется после подачи заявки в отдел «Подключения» и проведения замера.

Какие тарифы действуют в 2026 году?

Текущие тарифы указаны в разделе «Тарифы» сайта. На 2026 год базовый тариф на холодную воду составляет 45 ₽/м³, а тариф на горячую – 120 ₽/м³ (цены могут изменяться в зависимости от региональных надбавок).

Как добраться до главного офиса

Удобный способ добраться до центрального здания водоканала – воспользоваться общественным транспортом:

• Маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Пеше‑Стрелецкая».
• Автобусы № 5, 7, 19 – остановка «Улица Пеше‑Стрелецкая».
• Для автолюбителей – парковка доступна у входа в здание (платная, 30 ₽/час).

Водоканал Воронеж – это современная организация, обеспечивающая жителей города надёжным водоснабжением и качественной очисткой сточных вод. Благодаря разветвлённой сети районных отделений, круглосуточной аварийной службе и удобным онлайн‑инструментам, абоненты могут быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем посетить официальный сайт rvk‑voronezh.ru или позвонить в справочный центр по номеру +7 -73 ‑‑*.