ООО «РВК-Воронеж» (Росводоканал Воронеж) обеспечивает услугами водоснабжения и водоотведения население и предприятия города Воронежа с марта 2012 года на условиях концессионного соглашения с администрацией городского округа. Для удобства абонентов компания предлагает дистанционные сервисы, главный из которых — личный кабинет на официальном сайте.
Общие сведения об организации
Юридическое лицо зарегистрировано . Адрес организации: 3940*, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, д. 9. Именно сюда можно обратиться по вопросам заключения договоров, подключения к сетям и решения спорных вопросов.
- Полное наименование: ООО «РВК-Воронеж» (Росводоканал Воронеж)
- Адрес: г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, д. 9
- Телефон горячей линии: +7 (473) —*
- Сфера деятельности: водоснабжение и водоотведение
Зачем нужна регистрация в личном кабинете
Регистрация на официальном сайте РВК-Воронеж открывает доступ к следующим возможностям:
- Передача показаний приборов учёта воды без визита в офис;
- Получение и оплата квитанций в электронном виде;
- Просмотр истории начислений и платежей;
- Подача заявок на услуги (пломбировка счётчиков, перерасчёт и т.д.);
- Обращение в службу поддержки абонентов.
Пошаговая инструкция по регистрации
Шаг 1. Переход на сайт
Для авторизации достаточно зайти на официальный сайт РВК-Воронеж с любого мобильного устройства или компьютера и выбрать раздел «Личный кабинет».
Шаг 2. Заполнение анкеты
Анкета на регистрацию состоит из трёх шагов:
- Сведения о пользователе — ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты;
- Сведения об организации — актуально для юридических лиц (наименование, ИНН, ОГРН);
- Регистрационные документы — загрузка сканов подтверждающих документов.
Шаг 3. Подтверждение заявки
Для юридических лиц заявку на регистрацию необходимо подписать электронной подписью. Физическим лицам достаточно подтверждения по SMS или электронной почте.
Регистрация для физических и юридических лиц: отличия
Физические лица регистрируються по номеру лицевого счёта, указанному в квитанции. Потребуется паспорт и документы на жильё.
Юридические лица проходят расширенную процедуру: указывают реквизиты организации, прикладывают договор водоснабжения и подписывают заявку усиленной квалифицированной электронной подписью.
Возможные проблемы и их решение
- Не приходит код подтверждения — проверьте правильность номера телефона и папку «Спам» в почте;
- Лицевой счёт не найден — свяжитесь с абонентским отделом по телефону +7 (473) -*—*;
- Ошибка при загрузке документов — убедитесь, что файлы не превышают допустимый размер и имеют формат PDF или JPG.
Регистрация в личном кабинете Водоканала Воронежа — простая процедура, которая экономит время абонентов и позволяет решать большинство вопросов дистанционно. При возникновении трудностей всегда можно обратиться в офис компании по адресу: г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, д. 9*, или позвонить на горячую линию.