Многие жители Тюмени, получая квитанции или сталкиваясь с вопросами водоснабжения и водоотведения, ищут информацию о так называемом «Водоканале Восточный». Важно сразу прояснить ключевой момент: юридического лица с точным названием «Водоканал Восточный» в реестрах Тюмени не существует;

Обычно под этим названием понимают одну из двух структур:

1. ООО УК «Восточный» (ИНН 7203406707) — управляющая компания, обслуживающая жилые дома на востоке города. Она выступает посредником: собирает платежи за воду и передает их ресурсоснабжающей организации.
2. МУП «Городские водопроводно-канализационные сети» (Горводоканал) — основное ресурсоснабжающее предприятие города, фактически производящее водоснабжение и водоотведение.

В данной статье мы подробно разберем деятельность ООО УК «Восточный», ее контакты, перечень обслуживаемых домов и способы оплаты коммунальных услуг, а также укажем контакты основного водоканала города для решения технических вопросов.

ООО Управляющая компания «Восточный»

Это основная организация, с которой сталкиваются жильцы домов, входящих в зону ее ответственности, по вопросам начислений, перерасчетов и оплаты ЖКУ.

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Восточный»
• ИНН: 7203406707
• КПП: 720301001 (основной)
• ОГРН: * (данные скрыты)
• Юридический адрес: г. Тюмень, , офис (данные частично скрыты)
• Фактический адрес приемной/диспетчерской: г. Тюмень, , пом.

Контактные телефоны (справочно)

Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или инженерно-техническим персоналом используются следующие номера:

• Единый диспетчерский / Горячая линия: +7 () —
• Бухгалтерия / Начисления: +7 () —
• Инженерный отдел / Мастерские: +7 () —

Примечание: Номера телефонов частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте УК или в личном кабинете плательщика.

График приема граждан (примерный)

Обычно приемная работает в будние дни. Рекомендуется заранее уточнять график по телефону, так как он может меняться.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Дома в обслуживании ООО УК «Восточный»

Управляющая компания ведет эксплуатацию жилого фонда преимущественно в восточных районах Тюмени (Жилой массив «Восточный», мкр. Восток, ул. Первореченская и смежные территории).

Полный и актуальный реестр домов (адресов) доступен на портале ГИС ЖКХ или на специализированных сервисах (например, platiuslugi.ru, mingkh.ru). Ниже приведены примеры улиц, где УК «Восточный» осуществляет управление (список неполный):

• ул. Первореченская (д. , , * и др.)
• ул. Восточный проезд / Восточная улица
• ул. Нефтебазovskaya (отдельные дома)
• мкр. Восток (дома по ул. , )
• Дорожный проезд / ул. Дорожная (часть домов)

Важно: Принадлежность конкретного дома к УК «Восточный» лучше всего проверить по лицевому счету (в шапке квитанции указано название УК) или через ГИС ЖКХ по адресу дома.

Реальный ресурсоснабжатель: МУП «Городские водопроводно-канализационные сети»

Если у вас прорвало трубу, нет воды, грязная вода, проблемы с ливневкой или нужно подключиться к сетям — обращаться нужно именно в МУП «Горводоканал» (часто фигурирует в платежных системах как «Городские Водопроводно-Канализационные Сети» или «Тюмень Водоканал»).

Контакты МУП «Горводоканал» (Тюмень)

• Диспетчерская (круглосуточно): +7 () —*
• Справочно-информационная служба: +7 (*) —
• Приемная директора / Администрация: г. Тюмень, ул. , д.
• Официальный сайт: tvk72.ru (или актуальный домен на момент обращения)
• Личный кабинет абонента: доступен на сайте водоканала для передачи показаний счетчиков и просмотра задолженности напрямую у ресурсоснабжателя.

Способы оплаты за воду и ЖКУ (через УК «Восточный»)

Платежи за коммунальные услуги (в т.ч. воду), начисленные ООО УК «Восточный», можно внести множеством способов. Данные из платежных систем (например, «Квартплата», сервис № 108786 для УК «Кондоминиум-Восточный» / смежных структур) указывают на следующие каналы:

Онлайн-оплата (без комиссии или с минимальной)

• Личный кабинет на сайте УК (если разработан).
• Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Платежи», поиск по ИНН УК (7203406707) или адресу.
• Сайт/Приложение «Квартплата» (Номер услуги УК: 108786 — актуально для ТСЖ/УК группы «Кондоминиум/Восточный», уточняйте по ЛС).
• СберБанк Онлайн / Тинькофф / Альфа-Банк и др. — раздел «ЖКХ», поиск по названию «УК Восточный Тюмень» или ИНН.
• Система «Город» (ЭРИП) — терминалы и интернет-банкинг.

Оплата наличными / через терминалы

• Банковские отделения (Сбербанк, Почта Банк, Росбанк и др.), по квитанции.
• Платежные терминалы (Киви, Элекснет, Comepay, терминалы Сбербанка).
• Отделения «Почты России».

Для оплаты необходим: Лицевой счет (ЛС) — 10-15 значный номер, указанный в квитанции. Если квитанции нет, ЛС можно узнать по телефону диспетчера УК или в личном кабинете ГИС ЖКХ.

Передача показаний счетчиков воды (ИПУ)

Передавать показания нужно ежемесячно (обычно с 15 по 25 число текущего месяца). Это можно сделать:

1. В личном кабинете УК «Восточный» (если есть функционал).
2. В личном кабинете МУП «Горводоканал» (самый надежный способ, данные попадают сразу к ресурсоснабжателю).
3. По телефону диспетчера УК (в рабочее время).
4. Через приложение «Госуслуги Дома» / «ГИС ЖКХ».
5. СМС (если УК предоставляет такой сервис, формат уточняйте в квитанции).

Внимание: Если показания не переданы более 3 месяцев подряд, начисление производится по нормативу (что часто дороже). После передачи показаний перерасчет делается со следующего расчетного периода.

Типичные вопросы и решения

Вопрос: «В квитанции указано УК «Восточный», а на сайте водоканала другой ЛС. Куда платить?»

Ответ: Платить нужно по реквизитам, указанным в вашей квитанции (ЛС УК «Восточный»). УК является агентом: она принимает платеж за воду и перечисляет его МУП «Горводоканал». ЛС на сайте водоканала — это договор напрямую с ресурсоснабжателем (актуален, если вы платите напрямую, минуя УК, или для передачи показаний).

Вопрос: «Как сменить управляющую компанию?»

Для этого необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) дома по форме, установленной Жилищным кодексом РФ (ст. 44-46). Решение ОСС оформляется протоколом, который направляется в ГИС ЖКХ и в администрацию города. Процесс сложный и требует кворума (более 50% от общей площади).

Вопрос: «Где пожаловаться на качество воды / давление / работу УК?»

• Качество воды / давление / аварии: Диспетчерская МУП «Горводоканал» +7 () —*.
• Работа УК (не убирают, не чинят крышу, не считают начисления): Письменное претензию в УК (адрес: г. Тюмень, *) + копия в Жилищную инспекцию Тюменской области (г. Тюмень, ул. ) и/или через ГИС ЖКХ (Жалобы).
• Нарушение тарифов: Антимонопольная служба (ФАС) по Тюменской области.

Полезные ссылки и ресурсы для проверки

• ГИС ЖКХ (Публичная часть): dom.gosuslugi.ru — проверка УК по ИНН 7203406707, реестр домов, тарифы, капремонт.
• Реестр Управляющих компаний Тюменской области: Официальный сайт Минстроя региона.
• Сайт МУП «Горводоканал»: Актуальные тарифы на водоснабжение/водоотведение, графики отключений, реквизиты для прямой оплаты.
• Сервис «Квартплата» / «СберБанк Онлайн»: Для быстрой оплаты по ЛС (Номер услуги УК: 108786, уточните привязку к вашему ЛС).

Под названием «Водоканал Восточный Тюмень» скрывается взаимодействие двух структур: ООО УК «Восточный» (ИНН 7203406707), ваш расчетный агент и управляющая домом компания, и МУП «Городские водопроводно-канализационные сети» — реальный производитель услуги водоснабжения.

Алгоритм действий для жителя:

1. Оплачивайте квитанции УК «Восточный» по ЛС из квитанции (онлайн через Сбер/Госуслуги/Квартплата — удобнее всего).
2. Показания счетчиков воды передавайте ежемесячно (лучше в ЛК МУП «Горводоканал» или ГИС ЖКХ).
3. По авариям, качеству воды и техническим вопросам звоните в диспетчерскую Горводоканала.
4. По вопросам начислений, перерасчетов, капремонта, уборки территории — обращайтесь в ООО УК «Восточный».

Всегда проверяйте актуальные реквизиты и телефоны на официальных ресурсах или в свежей квитанции, так как контактные данные и номера лицевых счетов могут меняться при реорганизациях или смене программного обеспечения.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (порталы mingkh.ru, rusprofile.ru, kvartplata.ru, my-gkh.ru, platiuslugi.ru) на дату . Персональные данные, адреса и телефоны частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности. Данные носят справочный характер; для принятия решений обращайтесь в официальные органы.