АО «Ярославльводоканал» (АО «ЯВК») — основная организация, обеспечивающая жителей Ярославля холодным водоснабжением и водоотведением. В случае аварии, прорыва трубы, отсутствия воды или засора канализации важно знать, куда звонить. В этой статье собраны основные контакты диспетчерской службы и полезная информация для жителей города.
Телефон диспетчера Водоканала Ярославля
Для оперативной связи с диспетчерской службой АО «Ярославльводоканал» используется следующий номер:
- Диспетчер ОАО «Ярославльводоканал»: 57—50
- Диспетчер Водоканала (в нерабочее время): 73—77
- Цех канализации: 45-**-05
Диспетчерская служба принимает заявки по следующим вопросам:
- прорыв водопроводных сетей;
- отсутствие холодной воды в доме или квартире;
- засоры и аварии на сетях канализации;
- повреждение люков колодцев;
- подтопление подвалов и территорий;
- низкое давление воды в сети.
Единая дежурно-диспетчерская служба города
Если вы не можете дозвониться до Водоканала или ситуация требует срочного вмешательства, обратитесь в единую дежурно-диспетчерскую службу города Ярославля:
- Единая дежурно-диспетчерская служба г. Ярославля: 40—40, 40—41 (круглосуточно)
- Единая служба спасения: 01 (с городского), 112 (с мобильного)
Адрес и реквизиты организации
Акционерное общество «Ярославльводоканал» (АО «ЯВК») располагается по адресу:
- Главный офис: г. Ярославль, проспект Ленина, дом 1а
- Дополнительные адреса: г. Ярославль, Московский проспект, д. 29/13; ул. Труфанова, д. 29
- Факс: +7 (4852) -5-**-85
Управление по реализации услуг холодного водоснабжения и водоотведения находится по адресу: 150940, г. Ярославль, проспект Ленина, дом 1а.
Как правильно оставить заявку диспетчеру
Чтобы ваша заявка была принята и обработана максимально быстро, при звонке диспетчеру подготовьте следующую информацию:
- точный адрес, где произошла авария (улица, номер дома, подъезд);
- описание проблемы (прорыв, отсутствие воды, засор и т.д.);
- ваши контактные данные для обратной связи;
- время, когда была обнаружена проблема.
Передача показаний и оплата услуг
Помимо аварийных ситуаций, АО «ЯВК» предоставляет услуги по приёму показаний приборов учёта воды и оплате услуг холодного водоснабжения и водоотведения. Подробную информацию можно получить на официальном сайте организации yvk.ru в разделе «Контакты».
Полезные телефоны аварийных служб Ярославля
- Диспетчер «Горгаз»: 55—05, 04
- Ярославские тепловые сети: 73—11
- Горсвет (диспетчер): 24—13
- Ярославская городская электросеть: 25—84
Знание телефона диспетчера Водоканала Ярославля поможет быстро решить проблемы с водоснабжением и канализацией. Сохраните номер 57—50 в своём телефоне, а в экстренных ситуациях звоните в единую дежурно-диспетчерскую службу города по номеру 40—40. Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте АО «Ярославльводоканал».