Водоканал Южной Осетии (короткий номер 050) – государственное предприятие, отвечающее за снабжение питьевой водой, обслуживание сетей и решение вопросов, связанных с водоснабжением в республике Южная Осетия. Ниже собраны все официальные контакты, адреса офисов и рекомендации, как быстро получить помощь в случае аварийных ситуаций.

Основные контакты

• Короткий номер экстренной службы: 050 – бесплатный звонок в Водоканал (по тарифу «экстренные» номеры МегаФон‑Южная Осетия).
• Горячая линия (для заявок и справок): +7 (9974) -5‑‑ (полный номер скрыт в целях защиты персональных данных).
• Электронная почта: info@vodokанал‑osetia.ru
• Официальный сайт: https://vodokanal‑osetia.ru

Адреса офисов и пунктов приёма заявок

Главный офис Водоканала расположен в столице республики – г. Цхинвал.

• Главный офис: 100001, Республика Южная Осетия, г. Цхинвал, ул. Пут, д.7
• Пункт приёма заявок (центр обслуживания граждан): г. Цхинвал, ул. Пут, д.7 (тот же адрес, отдельный вход)
• Региональные отделения:
  • Г. Дзацан, ул. * (дом 12)
  • Г. Алагир, ул. * (дом 4)
  • Г. Теберда, ул. * (дом 9)

Часы работы

Офис и пункты приёма заявок работают в обычные будние дни:

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
• Сб‑Вс: выходные (приём заявок только по телефону 050 или горячей линии)

Как сообщить о проблеме?

1. Если произошла течь воды, поломка крана, отключение подачи – сразу набирайте короткий номер 050. Звонок бесплатный, оператор зафиксирует вашу заявку.
2. Для неотложных аварийных ситуаций (например, крупный разрыв трубы, затопление) рекомендуется также вызвать 112 (служба МЧС) и уточнить, что требуется вмешательство водоканала;
3. При невозможности дозвониться по телефону можно отправить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте. В заявке укажите:
   • Точный адрес (улица, дом, квартира)
   • Контактный телефон (для обратной связи)
   • Краткое описание проблемы
4. Для вопросов о тарифах, оплате и расчётах используйте горячую линию или посетите офис в рабочие часы.

Тарифы и оплата

Тарифы на водоснабжение в Южной Осетии устанавливаются ежегодно правительством республики. Основные категории потребителей:

• Жилые дома – по показателям счётчиков.
• Коммерческие организации – по фиксированной ставке + объём потребления.
• Социальные тарифы – для пенсионеров и малоимущих семей (подтверждающие документы предъявляются в офисе).

Оплата производится в банковских отделениях, через терминалы самообслуживания, а также онлайн в личном кабинете на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, есть ли у меня задолженность?

Введите номер лицевого счёта на странице «Личный кабинет» или позвоните на горячую линию.

Что делать, если вода имеет неприятный запах?

Сразу сообщите о проблеме по номеру 050. Техническая служба проведёт проверку качества воды и при необходимости выполнит промывку сети.

Как оформить замену счётчика?

Подайте заявку через онлайн‑форму или посетите офис с паспортом и документом, подтверждающим право собственности.

Контактные лица (для справок)

В официальных пресс‑релизах часто упоминаются представители компании, например:

• Зарина * (специалист по связям с общественностью)
• Иван * (начальник отдела технической эксплуатации)

Краткая справка о коротких номерах в Южной Осетии

Согласно информации от ИА «Рес», оператор «МегаФон‑Южная Осетия» предоставляет абонентам бесплатный доступ к следующим коротким номерам:

• 112 – МЧС
• 010 – Пожарная служба
• 020 – Милиция
• 030 – Скорая медицинская служба
• 040 – Аварийная служба газа
• 050 – Водоканал

Водоканал Южной Осетии – ключевая организация, обеспечивающая жителей чистой питьевой водой и поддерживающая инфраструктуру водоснабжения. При возникновении любой проблемы, будь то небольшая протечка или крупная авария, используйте короткий номер 050 или обращайтесь в главный офис по адресу ул. Пут*, д.7, г. Цхинвал. Своевременное обращение поможет быстро решить проблему и избежать дополнительных неудобств.

© 2026 Водоканал Южной Осетии. Все права защищены.