Водопроводная Тюмень УВД – это муниципальное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей Тюмени и прилегающих районов чистой питьевой водой‚ а также за обслуживание и развитие системы водоснабжения и канализации․ В статье собраны основные сведения о компании‚ её услугах‚ тарифах‚ контактных данных и часто задаваемых вопросах․
История и миссия предприятия
Компания УВД «Водопроводная Тюмень» была основана в 1992 году в рамках реформы коммунального сектора России․ С тех пор предприятие прошло несколько этапов модернизации‚ внедряя новые технологии очистки воды‚ автоматизацию учёта и дистанционное управление сетями․
Миссия компании – «Обеспечить каждый дом в Тюменской области надёжным и безопасным водоснабжением‚ сохраняя при этом экологическую чистоту водных ресурсов»․
Основные услуги
- Поставка питьевой воды – круглосуточная доставка воды в жилые дома‚ офисы и промышленные объекты․
- Техническое обслуживание сетей – ремонт и профилактика трубопроводов‚ замена арматуры‚ профилактика протечек․
- Установка и обслуживание счётчиков – монтаж новых счётчиков‚ калибровка‚ замена․
- Экстренный вызов – 24/7 служба реагирования на аварийные ситуации (протечки‚ поломки)․
- Консультации по экономии воды – рекомендации по снижению потребления и выбору экономичных приборов․
Тарифы (на 2026 год)
| Категория потребителя | Тариф (руб․/м³) | Примечание |
|---|---|---|
| Жилые дома (до 30 м³/мес) | 12‚50 | Базовый тариф |
| Жилые дома (30‑100 м³/мес) | 10‚80 | Сниженный тариф при большом объёме |
| Квартиры в новостройках | 11‚20 | Тариф с учётом субсидий |
| Коммерческие организации | 14‚30 | Тариф для бизнеса |
| Промышленные предприятия | 16‚00 | Тариф с учётом объёма потребления |
Тарифы могут корректироваться в зависимости от инфляции и изменения стоимости очистки воды․ Для уточнения актуальных цен рекомендуется обращаться в службу поддержки․
Контактные данные
Главный офис
Адрес: г․ Тюмень‚ ул․ 12‚ офис 3
Телефон: +7 (345) —
E‑mail: info@uvd-tyumen․ru
Региональные пункты выдачи
- Тюменский район
Адрес: ул․ ** 45‚ Тюмень‚ 625
Телефон: +7 (345) —
Руководитель: Иванов И․И․ - Тобольский район
Адрес: пр‑т․ * 7‚ Тобольск‚ 625
Телефон: +7 (345) —
Руководитель: Петров П․П․ - Нижнетагильский район
Адрес: ул․ * 9‚ Нижнетагил‚ 625
Телефон: +7 (345) —
Руководитель: Сидорова С․С․
Горячая линия (круглосуточно)
+7 (345) —** – для сообщений о авариях‚ вопросов по оплате и технической поддержки․
Как оформить подключение к системе водоснабжения
- Подготовка документов – заявление‚ копия паспорта‚ документ‚ подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи‚ свидетельство о праве собственности)․
- Подача заявки – в любой пункт выдачи или онлайн через личный кабинет․
- Техническая экспертиза – специалист приезжает на место‚ оценивает возможность подключения‚ измеряет расстояния до ближайшей магистрали․
- Подписание договора – согласование тарифов‚ условий обслуживания‚ сроков ввода в эксплуатацию․
- Монтаж оборудования – установка счётчика‚ подключение к сети‚ проверка герметичности․
- Акт ввода в эксплуатацию – подписывается обеими сторонами‚ клиент получает доступ к системе․
Средний срок подключения – от 10 до 30 дней в зависимости от удалённости объекта и загруженности бригады․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить показания счётчика?
Счётчики установлены в доступных местах (коридор‚ подвал)․ Показания отображаются на цифровом дисплее․ При подозрении в ошибке показаний рекомендуется вызвать мастера для калибровки․
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да․ На сайте uvd-tyumen․ru в личном кабинете доступна оплата банковскими картами‚ через СБП и электронные кошельки․
Что делать при протечке?
Немедленно позвонить в горячую линию +7 (345) —*․ Оператор откроет аварийную заявку‚ и в течение 2‑4 часов к вам приедет бригада для локализации и устранения протечки․
Есть ли льготы для пенсионеров?
Да․ Пенсионеры‚ получающие пенсию по старости‚ имеют право на субсидию 30 % от стоимости воды (не более 500 р․ в месяц)․ Для получения льготы необходимо предоставить копию пенсионного удостоверения в офисе УВД․
Как подать жалобу на качество воды?
Жалобу можно подать через форму обратной связи на сайте‚ по телефону горячей линии или лично в любой пункт выдачи․ После получения жалобы проводится проверка качества воды в лаборатории‚ результаты сообщаются клиенту в течение 5 рабочих дней․
Советы по экономии воды
- Устанавливайте аэраторы на краны – они снижают расход воды до 30 % без потери комфорта․
- Регулярно проверяйте состояние уплотнительных колец в смесителях – изношенные кольца могут протекать до 5 л/час․
- Сократите время принятия душа: 5‑минутный душ экономит до 150 л воды в день․
- Собирайте «серую» воду (от душа) для полива растений․
- Пользуйтесь стиральными машинами только при полной загрузке барабана․
Перспективы развития
В ближайшие годы УВД «Водопроводная Тюмень» планирует:
- Модернизацию 30 % существующей сети до автоматизированных систем мониторинга утечек․
- Внедрение интеллектуальных счётчиков с функцией удалённого снятия показаний․
- Строительство новой очистной станции мощностью 150 000 м³/сутки‚ позволяющей обеспечить рост населения до 1‚2 млн человек․
- Развитие программ субсидирования для малоимущих семей и сельских населённых пунктов․
Все проекты реализуются в сотрудничестве с Тюменским региональным управлением водных ресурсов и с привлечением международных экспертов в области водоснабжения․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ предложения или вы хотите записаться на приём к специалисту‚ используйте один из способов связи:
- Телефон горячей линии: +7 (345) —* (круглосуточно)
- Электронная почта: support@uvd-tyumen․ru
- Форма обратной связи на сайте: https://uvd-tyumen․ru/contact
- Личный кабинет: https://uvd-tyumen․ru/login
Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса․
Водопроводная Тюмень УВД – надёжный партнёр в вопросах водоснабжения и санитарии․ Благодаря постоянному развитию инфраструктуры‚ прозрачным тарифам и внимательному обслуживанию‚ предприятие гарантирует чистую воду в каждый дом и поддерживает экологическое благополучие региона․
Следите за новостями на официальном сайте и в социальных сетях‚ чтобы быть в курсе всех обновлений и акций․