Саратовводоканал (официальное название – МУПП «Саратовводоканал») обеспечивает более 850 тыс. жителей города чистой питьевой водой, а также осуществляет отведение и очистку сточных вод. Организация работает в тесном взаимодействии с муниципальными и региональными органами власти, инвесторами и частными подрядчиками.
История и правовой статус
Саратовводоканал был образован в 1994 году как муниципальное унитарное предприятие. По состоянию на 2026 год ИНН организации – 645400*. Основным учредителем является Городская администрация Саратовской области. В структуре компании есть дочернее общество ООО «Концессии водоснабжения – Саратов», расположенное по адресу: Советская ул., 10, Саратов.
Территориальное покрытие
Сеть водоснабжения охватывает все административные районы города:
- Центральный район
- Ленинский район
- Кировский район
- Волжский район
- Марксовский район
- Турбинный район
В каждом районе присутствуют собственные насосные станции и распределительные пункты, что позволяет поддерживать стабильное давление и качество воды даже в периоды пиковых нагрузок.
Услуги, предоставляемые Саратовводоканалом
- Поставка холодной питьевой воды – основной вид услуги.
- Горячее водоснабжение – реализуется в жилых комплексах, где есть централизованная система отопления.
- Отведение сточных вод – включено в тарифный план для большинства потребителей.
- Услуги по подключению новых потребителей – от подачи заявки до ввода в эксплуатацию.
- Техническое обслуживание и ремонт сетей – плановые отключения и аварийные работы.
- Личный кабинет онлайн – просмотр показаний, оплата счетов, подача заявок.
Как подключить воду: пошаговая инструкция
Для подключения к системе водоснабжения необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подать заявку через официальный сайт или по телефону +7 (8452) *‑‑.
- Подготовить документы: паспорт, выписку из реестра недвижимости, согласие собственника (если требуется).
- Ожидать согласования заявки – обычно 5‑10 рабочих дней.
- Подписать договор и произвести предоплату за монтажные работы.
- В течение 2‑4 недель специалисты проведут монтаж и проведут ввод в эксплуатацию.
Тарифы на 2026 год
| Тариф | Единица измерения | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Холодная вода (домашнее потребление) | м³ | 45,00 |
| Холодная вода (коммерческое потребление) | м³ | 55,00 |
| Горячая вода | м³ | 78,00 |
| Отведение сточных вод | м³ | 30,00 |
| Подключение (единовременно) | услуга | 3 200,00 |
Тарифы могут изменяться в зависимости от района и категории потребителя. Точную информацию всегда можно уточнить в разделе «Тарифы» сайта.
Последние новости и плановые работы
- 28 июня 2026 – проведён ремонт асфальта и водопровода на улицах Солнечная, 21 и 50 лет Октября, проспект. Работы завершены, аварийные ситуации не зафиксированы.
- 15 июля 2026 – масштабная авария на насосной станции в Ленинском районе. Причиной, по предварительным данным, стал порыв кабеля 18‑кВ. Водоканал ликвидировал аварию в течение 4 часов, водоснабжение восстановлено.
- 3 августа 2026 – плановое отключение холодной воды в трёх районах (Волжский, Кировский, Марксовский) с 06:00 до 12:00 для замены старых труб в системе ливневки.
- 24 марта 2026 – депутат Николай Панков потребовал от компаний Т‑Плюс и Водоканала решить проблему с горячим водоснабжением в жилом массиве «Северный».
Контактные данные
Главный офис: ул. Белоглинская, 8, Саратов, 410000
Телефон горячей линии: +7 (8452) *‑‑ (круглосуточно)
Электронная почта: info@saratovvodokanal.ru
Рабочие часы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
Сайт: https://saratovvodokanal.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить качество воды в квартире?
Для контроля качества воды можно воспользоваться бесплатными пробниками, которые выдаются в офисах водоканала, либо заказать лабораторный анализ. На сайте в разделе «Качество воды» публикуются результаты регулярных проверок.
Что делать при отключении воды?
Уточнить причину и срок отключения по телефону горячей линии.
При необходимости оформить заявку на аварийный ремонт через личный кабинет.
При длительном отключении использовать запасные ёмкости и соблюдать экономию.
Можно ли подключить воду к частному дому?
Да. Подача воды в частные дома осуществляется по заявке; Требуется согласование проекта подключения, проведение геодезических изысканий и оплата монтажных работ.
Как оплатить счёт онлайн?
Оплатить можно через личный кабинет на сайте, банковскую карту, мобильный банк, а также в терминалах «Сбербанк», «Тинькофф» и через сервисы «ЮKassa», «Киви».
Саратовводоканал – это надёжный поставщик, который сочетает в себе современную инфраструктуру, строгий контроль качества и удобные сервисы для жителей города. Регулярные инвестиции в обновление сети, плановые работы и быстрый отклик на аварийные ситуации позволяют поддерживать высокий уровень водоснабжения в Саратове.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по телефону +7 (8452) *‑‑ или через личный кабинет.