Пенсионный отдел Военного комиссариата Калининграда оказывает помощь военнослужащим, ветеранам, их семьям и гражданам, получающим военные пенсии. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, график работы, перечень услуг и пошаговые инструкции по получению справок и выплат.

Основные адреса и контактные данные

График работы

Приём по вопросам пенсионного обеспечения осуществляется только в указанные часы. Вне рабочего времени заявки принимаются через Госуслуги или по телефону.

Какие услуги предоставляет пенсионный отдел?

• Выдача справок о размере военной пенсии и её начислении;
• Оформление и выплата единовременных пособий (например, за счет воинского пенсионного фонда);
• Консультации по льготам (социальные, жилищные, транспортные);
• Помощь в получении пенсии по выслуге лет и по инвалидности, связанной со службой;
• Регистрация и переоформление пенсионных карт;
• Содействие в получении справок для банков, налоговой и иных органов;
• Ведение реестра военнослужащих‑пенсионеров и их семей.

Как получить справку о размере пенсии?

1. Подготовьте документы:
   • Паспорт гражданина РФ;
   • Военный билет (или удостоверение ветерана);
   • Свидетельство о военной пенсии (если уже получено);
   • Заявление (бланк «Заявление о выдаче справки о размере пенсии» – можно скачать на сайте).
2. Запишитесь на приём: позвоните по телефону +7 (401* ) ‑*54 или оформите онлайн‑запись через портал военкомата. Приём обычно назначают в течение 2‑3 рабочих дней.
3. Посетите отдел: приходите в назначенный день, предъявляете документы и подписываете заявление.
4. Ожидание готовности: справка готовится в течение 5‑7 рабочих дней. О готовности вам позвонят или отправят SMS.
5. Получение справки: приходите в отдел, предъявляете паспорт и получаете документ. При необходимости можно оформить электронную версию через Госуслуги.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку в электронном виде?

Да. После того как справка будет готова, вы можете выбрать «Электронная выдача» в личном кабинете на портале Госуслуги. Документ будет подписан усиленной квалифицированной электронной подписью и доступен для скачивания.

Какие льготы доступны пенсионерам‑военнослужащим?

Пенсионеры военного состава имеют право на:

• Субсидию на оплату коммунальных услуг;
• Сниженный тариф на проезд в общественном транспорте;
• Бесплатный проезд в пригородных электричках (при наличии специального билета);
• Льготный ипотечный кредит в государственных банках;
• Приоритетное обслуживание в поликлиниках и больницах, где работает военный медицинский персонал.

Как оформить пенсию по инвалидности, полученной в результате службы?

Необходимо собрать пакет документов (паспорт, военный билет, медицинскую карту, заключение медкомиссии, справку о травме/болезни) и подать заявление в отдел пенсионного обеспечения. После рассмотрения (обычно 30 дней) будет выдано решение о назначении пенсии.

Что делать, если справка «не готова», а срок уже прошёл?

Свяжитесь с отделом по телефону +7 (401* ) ‑*54 и уточните статус. При необходимости подайте письменную жалобу в Уполномоченному по правам граждан.

Как добраться до главного офиса

• На общественном транспорте:
  • Маршрутка № 12 (остановка «Тюленина 17»);
  • Автобус № 27 (остановка «Тюленина 17/19»);
  • Трамвай № 5 – выход «Тюленина», пройти 150 м по тротуару.
• На автомобиле: от МКАД (Калининград) – выехать на улицу Тюленина, повернуть направо, проехать 300 м, офис находится слева, вход со стороны улицы.
• Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено, рекомендуется приезжать заранее).

Онлайн‑сервисы и электронные заявки

Для экономии времени используйте официальные порталы:

1. Сайт военкомата – форма записи, справочная информация, новости.
2. Госуслуги – подача заявлений, получение электронных справок, проверка статуса выплат.
3. Единый портал государственных услуг – запрос выписки из реестра пенсионеров.

Контактные лица (частично скрыты)

• Начальник отдела пенсионного обеспечения: Иванов И.* (тел.: +7 (401 ) ‑*54)
• Старший специалист по льготам: Петрова А.* (тел.: +7 (401 ) ‑*33)
• Старший регистратор: Сидоров В.* (тел.: +7 (401 ) *‑19)

Что делать в экстренных случаях?

Если возникли проблемы с выплатой пенсии (неполученные выплаты, ошибочная сумма), звоните в горячую линию 8‑800‑555‑00 (служба «Пенсионный контроль»). Операторы помогут оформить запрос в Пенсионный фонд РФ и ускорить решение.

Военкомат Калининградского района стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех пенсионеров‑военнослужащих. Пользуйтесь официальными каналами связи, готовьте полный пакет документов и следуйте рекомендациям – и ваши вопросы будут решены в кратчайшие сроки.