ИРО «Забкрая» – это онлайн‑сервис, позволяющий клиентам управлять своими инвестициями, просматривать отчёты и получать консультации от специалистов. Ниже представлена пошаговая инструкция, которая поможет вам быстро и без проблем войти в личный кабинет.
Подготовка к входу
- Наличие доступа к интернету. Для работы с личным кабинетом нужен стабильный браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Регистрационные данные. При регистрации вы получили:
- Логин (обычно это ваш e‑mail).
- Пароль (может быть временным, который необходимо сменить при первом входе).
- Двухфакторная аутентификация (2FA). Если вы включили 2FA, подготовьте телефон или приложение‑генератор кода.
Переход на сайт ИРО «Забкрая»
Откройте браузер и введите адрес официального сайта:
https://iro-zabkraya.ru
Если вы попали на поддельный ресурс, проверьте наличие сертификата безопасности (значок замка в адресной строке) и правильность домена.
Открытие формы входа
На главной странице найдите кнопку «Войти в личный кабинет» – обычно она расположена в правом верхнем углу.
После нажатия откроется форма входа:
- Поле «Электронная почта» – введите ваш логин.
- Поле «Пароль» – введите ваш пароль.
- Кнопка «Войти» – нажмите, чтобы отправить данные.
Прохождение двухфакторной аутентификации (если включена)
После ввода логина и пароля система может запросить код подтверждения:
- SMS‑сообщение с кодом, отправленное на ваш телефон.
- Код из приложения‑генератора (Google Authenticator, Authy и др.).
Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
Смена временного пароля (при первом входе)
Если вы используете временный пароль, система потребует его сменить:
- В поле «Текущий пароль» введите временный пароль.
- В поле «Новый пароль» введите желаемый пароль (рекомендация: минимум , включающие буквы разных регистров, цифры и специальные символы).
- Подтвердите новый пароль в поле «Повторите пароль».
- Нажмите «Сохранить».
Навигация по личному кабинету
После успешного входа вы попадёте на главную страницу личного кабинета, где доступны следующие разделы:
- Портфель – текущие позиции, их стоимость и динамика.
- Отчёты – финансовые отчёты, налоговые документы.
- Транзакции – история покупок/продаж.
- Настройки – изменение пароля, настройка 2FA, привязка банковских карт.
- Поддержка – чат, телефон и e‑mail службы поддержки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если забыли пароль?
Нажмите ссылку «Забыли пароль?» под формой входа. Введите ваш e‑mail, и на него придёт ссылка для восстановления доступа.
Как изменить привязанный телефон?
Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность» и выберите «Изменить телефон». После подтверждения старого кода введите новый номер.
Куда обращаться в случае технических проблем?
Свяжитесь со службой поддержки:
E‑mail: support@iro‑zabkraya.ru
Офис: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 (вход со стороны паркинга)
Советы по безопасности
- Не используйте один и тот же пароль на разных сервисах.
- Регулярно обновляйте пароль (не реже чем раз в 6 месяцев).
- Включайте двухфакторную аутентификацию – это значительно повышает уровень защиты.
- Не открывайте ссылки из подозрительных писем, даже если они выглядят как сообщения от ИРО «Забкрая».
- При работе на общественных компьютерах обязательно выходите из личного кабинета и очищайте кэш браузера.
Контактные данные службы поддержки (маскировка)
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи (частично скрыты для защиты персональных данных):
- Телефон горячей линии: +7 (* ) ‑‑ (круглосуточно)
- E‑mail: support@iro‑zabkraya.ru
- Чат в реальном времени: доступен на сайте в правом нижнем углу.
- Факс (для юридических лиц): +7 ( ) *‑‑
Вход в личный кабинет ИРО «Забкрая» – простая и безопасная процедура, если следовать рекомендациям, описанным в этой статье. При возникновении любых затруднений не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, используя указанные выше контакты.
Удачной работы с вашими инвестициями!