Социальная защита населения — одно из ключевых направлений работы органов власти Волгограда и Волгоградской области․ Отделы социальной защиты (СЗН) помогают малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам, ветеранам и другим категориям граждан получать положенные им меры государственной поддержки․
Что такое отдел социальной защиты
Отдел социальной защиты населения — это структурное подразделение администрации, которое занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций и оказанием социальных услуг гражданам․ В Волгограде такие отделы работают в каждом районе города, а общую координацию осуществляет Комитет социальной защиты населения Волгоградской области․
Основные функции отдела соцзащиты
- Назначение единого пособия на детей и пособий малоимущим семьям;
- Оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам и пожилым людям;
- Оформление социального контракта;
- Выдача удостоверений многодетным семьям и назначение региональных выплат;
- Компенсация расходов на проезд, лекарства и санаторно-курортное лечение;
- Предоставление социальных услуг на дому (сиделки, доставка продуктов);
- Работа с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации․
Куда обращаться в Волгограде
Отделы социальной защиты расположены во всех районах города:
- Центральный район, ул․ Советская, д․ 1* (точный номер дома уточняйте по телефону);
- Дзержинский район, пр-т Ленина, д․ ;
- Ворошиловский район — ул․ Рабоче-Крестьянская, д․ ;
- Краснооктябрьский район — ул․ Генерала Штеменко, д․ ;
- Кировский район — ул․ Землячки, д․ ;
- Советский район — ул․ Козловская, д․ ;
- Тракторозаводский район, пр-т Ленина, д․ ;
- Красноармейский район — ул․ Пролетарская, д․ ․
Единый справочный телефон комитета соцзащиты: 8 (8442) —․ Горячая линия по вопросам социальной поддержки: 8-800—* (звонок бесплатный)․
Как подать документы
Существует несколько способов обращения за мерами социальной поддержки:
- Лично — в отделе соцзащиты по месту жительства (приём обычно ведётся в будние дни с 8:30 до 17:30, перерыв с 13:00 до 14:00);
- Через МФЦ — многофункциональные центры «Мои документы» принимают заявления по большинству социальных услуг;
- Онлайн — через портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru), где доступны заявления на единое пособие, субсидии и социальный контракт․
Какие документы понадобятся
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС всех членов семьи;
- Свидетельства о рождении детей;
- Справки о доходах (при необходимости);
- Реквизиты банковского счёта для перечисления выплат;
- Документы, подтверждающие право на льготу (удостоверение ветерана, справка об инвалидности и т․д․)․
Полезные советы
Перед визитом рекомендуется позвонить в свой районный отдел и уточнить график приёма и актуальный перечень документов — требования могут меняться․ Многие выплаты сегодня назначаются в проактивном (беззаявительном) порядке, поэтому следите за уведомлениями в личном кабинете на «Госуслугах»․
Если вам отказали в назначении выплаты, вы вправе запросить письменное обоснование отказа и обжаловать решение в вышестоящем органе — Комитете социальной защиты населения Волгоградской области (г․ Волгоград, ул․ Мира, д․ **)․
Обратите внимание: адреса и телефоны в статье частично скрыты․ Актуальные контакты уточняйте на официальном сайте администрации Волгограда и портале «Госуслуги»․