Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Волховского района Ленинградской области является частью единой сети ГБУ ЛО «МФЦ» (бренд «Мои Документы»)․ Центр обеспечивает принцип «одного окна»‚ позволяя жителям района получать более 850 услуг без необходимости ходить по разным ведомствам․ Ниже представлена подробная информация о главном филиале‚ удаленных рабочих местах (УРМ)‚ территориальных обособленных структурных подразделениях (ТОСП)‚ а также способах записи и контактах на ․

Главный филиал МФЦ в г․ Волхове

Адрес и контакты

• Адрес: 187406‚ Ленинградская область‚ Волховский район‚ г․ Волхов‚ ул․ Авиационная‚ д․ 27
• Руководитель: Тимофеева В․Г․
• Контактный телефон: (уточняйте на официальном портале mfc47․ru или через единый колл-центр)
• Площадь помещения: 627‚8 кв․ м
• Количество окон приема: 10
• Количество предоставляемых услуг: 851

Режим работы (График приема посетителей)

Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется проверять актуальность на сайте или по телефону перед визитом․

Цифровые сервисы филиала

• 3D-экскурсия: Доступна на сайте для предварительного ознакомления с планировкой центра․
• Виртуальный талон: Возможность взять талон в электронную очередь удаленно через официальное приложение или портал․

Доступная среда (Главный филиал)

Филиал полностью адаптирован для маломобильных групп населения:

• Парковка для людей с инвалидностью;
• Доступность входа и помещений на инвалидной коляске;
• Пандус;
• Кнопка вызова персонала;
• Тактильная плитка;
• Специально оборудованный туалет для людей с инвалидностью․

Удаленные рабочие места (УРМ) и ТОСП в Волховском районе

Для удобства жителей отдаленных населенных пунктов работают удаленные рабочие места․ Главная цель, предоставить возможность получать услуги в своем поселении‚ не ездя в районный центр․ Руководителем всех структурных подразделений являеться Тимофеева В․Г․*․

г․ Новая Ладога (Новоладожское г․п․)

• Адрес: Ленинградская область‚ Волховский район‚ Новоладожское г․п․‚ г․ Новая Ладога‚ пр․ Карла Маркса‚ д․ 21
• Режим работы: Пн-Пт с 08:30 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Услуги МВД: Пн‚ Ср‚ Чт с 08:30 до 13:00
• Доступная среда: Парковка для инвалидов‚ кнопка вызова персонала․

с․ Колчаново (Колчановское с․п․‚ мкр․ Алексино)

• Адрес: Ленинградская область‚ Волховский район‚ Колчановское с․п․‚ с․ Колчаново‚ мкр․ Алексино‚ д․ 15
• Режим работы:
  • Пн: 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
  • Ср–Чт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Услуги МВД: Пн‚ Ср‚ Чт с 09:00 до 13:00
• Доступная среда: Парковка‚ доступ входа/помещения на коляске‚ пандус‚ кнопка вызова․

с․ Старая Ладога (Староладожское с․п․)

• Адрес: Ленинградская область‚ Волховский район‚ Староладожское с․п․‚ с․ Старая Ладога‚ ул․ Советская‚ д․ 1
• Режим работы (только по предварительной записи!):
  • 1-й и 3-й четверг месяца: 09:00–13:00
  • 2-й и 4-й четверг месяца: 09:00–13:00
• Доступная среда: Парковка‚ доступ входа/помещения‚ пандус‚ кнопка вызова‚ туалет для инвалидов․

д․ Кисельня (Кисельнинское с․п․)

• Адрес: Ленинградская область‚ Волховский район‚ Кисельнинское с․п․‚ д․ Кисельня‚ ул․ Центральная‚ д․ 5а
• Режим работы:
  • Пн: 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
  • Ср–Чт: 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Услуги МВД: Пн‚ Ср с 09:00 до 13:00
• Доступная среда: Парковка‚ доступ входа/помещения‚ пандус‚ кнопка вызова․

г․ Сясьстрой (Сясьстройское г․п․)

• Адрес: Ленинградская область‚ Волховский район‚ Сясьстройское г․п․‚ г․ Сясьстрой‚ ул․ Советская‚ д․ 15а
• Режим работы:
  • Пн‚ Ср–Сб: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
  • Вт: 08:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00)
• Услуги МВД: Пн‚ Ср‚ Чт с 08:30 до 13:00
• Доступная среда: Доступ входа/помещения‚ пандус‚ кнопка вызова․

с․ Паша (Пашское с․п․)

• Адрес: Ленинградская область‚ Волховский район‚ Пашское с․п․‚ с; Паша‚ ул․ Советская‚ д․ 85
• Режим работы: Вт–Сб с 08:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
• Услуги МВД: Ср‚ Чт с 08:30 до 13:00
• Доступная среда: Парковка‚ доступ входа/помещения‚ пандус‚ кнопка вызова‚ туалет для инвалидов․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной информационный ресурс, Портал МФЦ Ленинградской области: mfc47․ru․

Что доступно на сайте:

1. Запись на прием: Через раздел «Филиалы и отделы» или личный кабинет․
2. Проверка готовности документов: По номеру заявления или коду из СМС․
3. Уточнение статуса заявления․
4. Справочник услуг: Полный перечень из 851 услуги с описанием документов и сроков․
5. Реквизиты для оплаты госпошлины: Доступны в отделениях или по запросу на e-mail․
6. Вакансии: Раздел «Карьера» на официальном сайте ГБУ ЛО «МФЦ»․
7. Антикоррупционная политика: Нормативные документы и контакты для сообщений․

Мобильное приложение

Рекомендуется установить официальное приложение «МФЦ Ленинградской области» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore)․ Оно позволяет:

• Записаться на удобное время;
• Получать PUSH-уведомления о готовности документов;
• Хранить историю обращений;
• Пользоваться виртуальным талоном․

Способы записи на прием в МФЦ

Попасть на прием можно пятью способами (рекомендуется предварительная запись для экономии времени):

1. Через официальный сайт mfc47․ru (раздел «Запись на прием» / «Филиалы и отделы»)․
2. Через мобильное приложение «МФЦ Ленинградской области»․
3. На портале Госуслуг (gosuslugi․ru) в разделе «МФЦ»․
4. По телефону колл-центра (единый бесплатный номер) или по телефону выбранного филиала (см․ контакты на сайте)․
5. Лично у администратора в любом отделении МФЦ (в порядке «живой» очереди через терминал «Электронная очередь»)․

Важно: Ожидание в «живой» очереди не должно превышать 15 минут․ Прием без записи возможен‚ но время ожидания может увеличиться в часы пик․

Важная информация для посетителей

Документы‚ удостоверяющие личность

Основным документом является паспорт гражданина РФ (Постановление Правительства РФ от №828)․ Без паспорта специалист не сможет идентифицировать заявителя и принять документы․

• Представитель: Нотариально заверенная доверенность или доверенность в простой письменной форме (если предусмотрено регламентом услуги)․
• Законный представитель ребенка: Свой паспорт + свидетельство о рождении ребенка․

Получение готовых документов

• Выдача — лично заявителю при предъявлении паспорта․
• СМС-уведомление приходит после проверки готовности специалистом․
• Забрать можно в любое рабочее время филиала‚ где подавали заявление․
• МФЦ не отправляет документы Почтой России — это делает ведомство-исполнитель по выбору заявителя․

Копирование документов

Копии с оригиналов изготавливает специалист МФЦ (за исключением случаев‚ когда обязанность лежит на заявителе согласно адм․ регламенту)․

Оплата услуг

Государственные и муниципальные услуги предоставляются бесплатно․ Оплата производится только госпошлины‚ сборов и взносов в случаях‚ установленных законом․ Реквизиты можно узнать в отделении или запросить по e-mail․

Обратная связь и социальные сети

• Официальный сайт: mfc47․ru
• Социальные сети: Ссылки на официальные группы (ВКонтакте‚ Одноклассники‚ Telegram и др․) размещены в футере сайта mfc47․ru․
• Сообщить о проблеме в районе: На сайте работает виджет «Не убран мусор‚ яма на дороге․․․» для обращений в администрацию․
• Единый телефон поддержки: Указан на главной странице портала (бесплатный звонок по РФ)․

Реквизиты организации

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение Ленинградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
• Сокращенное наименование: ГБУ ЛО «МФЦ»
• Бренд: «Мои Документы»
• Период действия информации: 2013–2026 гг․

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала МФЦ Ленинградской области (mfc47․ru) актуальных на ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы и наличие свободных талонов на сайте или в приложении․