Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) Воргашора – это организация, отвечающая за обслуживание многоквартирных домов, поддержание инженерных сетей и решение вопросов, связанных с коммунальными услугами. Ниже представлена подробная справочная информация, которая поможет жителям быстро связаться с нужным отделом, узнать адреса офисов и часы работы.
Основные контактные телефоны
- Горячая линия для жителей: «>+7 () ‑‑ (круглосуточно)
- Отдел технической поддержки: «>+7 () ‑‑ (с 08:00 до 20:00)
- Бухгалтерия (вопросы оплаты и квитанций): «>+7 () ‑‑ (с 09:00 до 18:00)
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: «>+7 () ‑‑ (с 10:00 до 17:00)
Адреса офисов ЖКХ в Воргашоре
- Главный офис:
г. Воргашор, ул. Лесная, д. 12, офис 101
Тел.: «>+7 () ‑‑
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Региональный центр обслуживания (район Воргашор‑Север):
г. Воргашор, ул. Трудовая, д. 5, кабинет 3
Тел.: «>+7 () ‑‑
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Отдел по работе с многоквартирными домами (район Воргашор‑Юг):
г. Воргашор, ул. Солнечная, д. 8, помещение 2
Тел.: «>+7 () ‑‑
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30
Ключевые сотрудники (частично скрыты)
- Директор ЖКХ: Иванов * Иван Сергеевич
- Начальник отдела технической поддержки: Петров * Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова * Ольга Викторовна
- Руководитель службы по работе с жалобами: Кузнецова * Наталья Петровна
Как правильно оформить звонок
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется подготовить следующую информацию:
- Номер лицевого счета (указывается в квитанции).
- Адрес квартиры (дом, корпус, квартира).
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в ванной», «нет горячей воды», «незакрытый кран»).
- Контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
Оператор уточнит детали и, если необходимо, направит мастера в течение оговоренного срока.
Онлайн‑сервисы ЖКХ Воргашор
Для тех, кто предпочитает решать вопросы без звонков, доступен личный кабинет на официальном сайте. В нём можно:
- Оплатить коммунальные услуги банковскими картами, электронными деньгами или через онлайн‑банкинг.
- Подать заявку на ремонтные работы.
- Отследить статус текущих заявок.
- Скачать электронные копии квитанций и актов выполненных работ.
- Оставить жалобу или предложение в письменной форме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет проведён очередной осмотр котельной?
Оповещения о плановых проверках рассылаються по SMS и электронной почте за 3‑5 дней до мероприятия. Также информация публикуется в разделе «Новости» сайта.
Что делать, если в квартире отключили горячую воду без предупреждения?
Сначала проверьте, не отключена ли вода в соседних квартирах (это может быть плановый ремонт). Если проблема только в вашей квартире, позвоните в отдел технической поддержки по номеру «>+7 () ‑‑. Оператор оформит заявку и направит мастера в течение 24 часов.
Как получить справку о задолженности?
Справку можно получить в главном офисе (ул. Лесная, д. 12) в отделе бухгалтерии, предъявив паспорт и номер лицевого счета. Также справка доступна в личном кабинете в виде PDF‑файла.
Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?
Да. Скачайте приложение «ЖКХ Воргашор» из Google Play или App Store, зарегистрируйтесь, привяжите банковскую карту и проведите оплату в несколько кликов.
Контактные данные в случае экстренных ситуаций
Если возникла аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии, утечка газа), немедленно звоните в экстренный номер 112 или в службу аварийного реагирования ЖКХ по телефону «>+7 () ‑‑. Операторы работают круглосуточно и гарантируют быстрый выезд специалистов.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома в Воргашоре. При возникновении новых вопросов обращайтесь в горячую линию — мы всегда на связи!