Вопросы‚ связанные с медицинским обслуживанием‚ обязательным медицинским страхованием‚ эпидемиологическим надзором и другими аспектами здравоохранения в Воронежской области‚ можно решить‚ обратившись в соответствующие подразделения департамента. Ниже собраны актуальные (по состоянию на ) контактные данные‚ графики приёма и полезные рекомендации.
Главное управление Министерства здравоохранения Воронежской области
Почтовый адрес: 394006‚ г. Воронеж‚ ул. Красноармейская‚ д.
Телефон: 7 (473) —79
Электронная почта: info@minzdrav.vrn.ru
Руководство (частично скрыто)
- Королюк А. С. – заместитель министра (тел.: 7 (473) —78)
- Нехаенко Н. Е. – начальник отдела (тел.: 7 (473) —26)
- Чуриков А. В. – главный специалист (тел.: 7 (473) —52)
- Головин … – (тел.: 7 (473) *—)
График приёма граждан
- Пн‑чт: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Приём Министра по личным вопросам: каждая 2‑я среда месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
Горячие линии Минздрава
Для быстрых консультаций и справок доступны несколько круглосуточных телефонных линий.
- 8 (473) —50 – общая справочная (круглосуточно)
- 8 (473) —49 – вопросы по обязательному медицинскому страхованию
- 8 (495) —72 – приёмные вопросы по региональному центру
- 8 (473) —80 – линии для врачей и медперсонала
- 8 (473) —40 – техническая поддержка онлайн‑сервисов
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Воронежской области
Почтовый адрес: 394061‚ г. Воронеж‚ ул. Ленина‚ б
Телефоны: 7 (473) —66‚ 7 (473) —68
Факс: 7 (473) —58
Контакт‑центр: 8‑800‑*‑‑39 (круглосуточно‚ бесплатный)
Контакт‑центр работает в режиме «электронного секретаря» и предоставляет справочно‑консультативную помощь по вопросам ОМС.
Роспотребнадзор – Воронежская область
Организация отвечает за санитарно‑эпидемиологический надзор и защиту прав потребителей.
- Почтовый адрес: 394038‚ г. Воронеж‚ ул. Космонавтов‚ *а
- Телефон: 7 (473) —27
- Единый консультационный центр: 8‑800‑**‑‑43 (бесплатный‚ круглосуточно)
- Горячая линия: 8‑800‑‑**‑97 (рабочие дни 10:00‑17:00‚ перерыв 13:00‑13:45)
Звонок по горячей линии бесплатный из любого населенного пункта России.
Росздравнадзор – Воронежская область
Контролирует соблюдение нормативов в сфере здравоохранения.
- Почтовый адрес: 394018‚ г. Воронеж‚ ул. 9‑го Января‚ д. *‚ 1‑й этаж
- Телефоны: 7 (473) —27‚ 7 (473) —96
- Многоканальный телефон Росздравнадзора: 7 (499) ‑‑** (для региональных запросов)
Как правильно обращаться
- Подготовьте документы; При звонке укажите ФИО‚ полис ОМС (если есть) и кратко сформулируйте вопрос.
- Выбирайте нужный номер. Для общих вопросов – горячая линия Минздрава; для вопросов ОМС – ТФОМС; для эпидемиологических – Роспотребнадзор.
- Записывайтесь заранее. Приём Министра и некоторые отделы работают только по предварительной записи.
- Сохраняйте запись звонка. В случае необходимости вы сможете уточнить детали обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Воронежской области
- Справочник горячих линий
- Контакты контролирующих организаций
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные ресурсы.