Актуально на: 09 марта 2026 г․

Общие сведения

Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Воронежа» (КУВО УСЗН Железнодорожного района) — это главное структурное подразделение департамента социальной защиты в районе, обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения․

Основными задачами учреждения являются:

• Обеспечение реализации единой государственной политики в сфере социальной защиты;
• Назначение и выплата пособий, пенсий и социальных выплат;
• Оказание социальных услуг гражданам, нуждающимся в посторонней помощи;
• Работа с личным кабинетом ПФР, федеральным реестром инвалидов (ФРИ) и личным кабинетом Минтруда России․

Контактная информация и адреса

В открытых источниках встречается два адреса, относящиеся к Управлению (возможно, основной корпус и филиал/дополнительное помещение)․ Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону․

Основной адрес (часто указывается в реестрах):

Адрес на карте / Дополнительный вход (Ленинский проспект):

Телефоны справок и приемных:

Номера частично замаскированы для безопасности․ Пожалуйста, уточняйте актуальные номера на официальном сайте или информационных стендах․

• Прием граждан (общий): 7 (473) -20—
• Социальные выплаты: 7 (473) -23—
• Субсидии на оплату ЖКУ: 7 (473) -20—
• Общий отдел / Справки: 7 (473) -24—
• Дополнительные линии: 7 (473) -23—, 7 (473) -20—

Режим работы

Важно: Точный график работы окон приема граждан (дни недели, часы, перерывы, «окна» для отдельных категорий вопросов) обязательно уточняйте по телефону приема или на официальном сайте/в группе ВКонтакте перед визитом, так как график может меняться․

Типичная схема работы органов соцзащиты:

• Понедельник – Пятница: с : до :
• Суббота, Воскресенье: выходной
• Перерыв на обед: обычно с : до :
• День приема граждан руководителем: уточняйте по телефону․

Основные предоставляемые услуги

Управление оказывает широкий спектр государственных услуг в электронном виде (через Госуслуги / МФЦ) и в очном порядке:

1. Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком (до 1․5 и до 3 лет)․
2. Единое пособие на детей до 17 лет и беременным женщинам (с учетом правила нулевого дохода / имущественной оценки)․
3. Пособия по временной нетрудоспособности (больничные) — взаимодействие с ФСС/СФР․
4. Социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) и ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты)․
5. Меры социальной поддержки инвалидов (НСУ, ТСР, доплаты к пенсиям, взыскание алиментов на инвалидов-детей)․
6. Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (отдельный телефон: 7 (473) -20—)․
7. Определение степени утраты трудоспособности / инвалидности (направление на МСЭ)․
8. Социальные услуги и помощь в быту (для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи)․
9. Регистрация семей (одиночек) как нуждающихся в жилье (взаимодействие с администрацией района)․
10. Выдача справок (о доходах, о назначении/не назначении пособий, для судов, банков, МФЦ)․

Электронные сервисы (Рекомендуемый способ обращения)

Для экономии времени и исключения лишних визитов настоятельно рекомендуется использовать дистанционные каналы:

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — подача заявлений на почти все виды пособий, получение справок, запись на прием․
• Личный кабинет ПФР (СФР) — работа с пенсиями, материнским капиталом, реб․ пособиями․
• Федеральный реестр инвалидов (ФРИ) — отслеживание статуса направления на МСЭ․
• Личный кабинет Минтруда России, вопросы трудоустройства, пособий по безработице․
• МФЦ «Мои Документы», прием бумажных документов для передачи в УСЗН (функция «посредник»)․

Структура и филиалы на территории района

На территории Воронежа функционирует 8 отделов социальной защиты по районному принципу․ Железнодорожный район обслуживаеться именно данным Управлением․ В некоторых источниках упоминается адрес ул․ Писателя Маршака, д․ *, возможно, это адрес отдельного структурного подразделения (филиала) или пункта приема граждан; Уточните принадлежность вашего адреса к конкретному отделу при звонке в справку․

Официальные источники информации

• Официальная группа ВКонтакте: «КУВО УСЗН Железнодорожного района г․ Воронеж» (там публикуются актуальные графики, новости законодательства, контакты специалистов)․
• Сайт Департамента социальной защиты Воронежской области․
• Портал Госуслуг Воронежской области․

Советы гражданам перед визитом

1. Запишитесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону приема 7 (473) -20—․ Это сэкономит часы ожидания в очереди․
2. Подготовьте пакет документов (оригиналы и копии): паспорт, СНИЛС, справки о доходах (2-НДФЛ или справка по форме УСЗН), документы, подтверждающие право на пособие (свидетельство о рождении, справка с места учебы/работы, медсправки и т․д․)․
3. Уточните окно приема вашего инспектора․ Часто специалисты принимают только по определенным дням недели (например, только по вторникам и четвергам)․
4. Используйте почтовые отправления (ценным письмом с вложением) или МФЦ, если не можете прийти лично․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Контактные данные и адреса могут изменяться․ Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальных ресурсах․