Муниципальное унитарное предприятие города Воронежа «Водоканал Воронежа» (также известное как РВК-Воронеж или Росводоканал Воронеж) является основным ресурсоснабжающим организацией региона, обеспечивающей жителей чистой питьевой водой и водоотведением. В статье собрана актуальная информация о расположении головного офиса, филиалов, контактных телефонах и режиме работы на .
Головной офис: юридический и фактический адрес
Центральное управление предприятия находится по историческому адресу на улице Пеше-Стрелецкой. Это основное место приема граждан, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с договорами водоснабжения и начислениями.
Адрес головного офиса
Индекс: 3940*
Регион: Воронежская область
Город: Воронеж
Улица: Пеше-Стрелецкая
Дом: 9
Примечание: В справочниках также встречается запись с индексом 394038, относящаяся к тому же зданию.
Филиалы и территориальные управления
Для удобства потребителей в разных районах города работают отделения (РЭУ, кассы приема платежей, диспетчерские пункты). Ниже приведены адреса основных структурных подразделений (нумерация домов частично скрыта):
- Водоканал Коминтерновского района: ул. Солнечная, д.
- Отделение на улице Пирогова: ул. Пирогова, д. 13
- Структурное подразделение в пгт Воля: Советская ул., д. 4*
Важно: Перед визитом в конкретное отделение рекомендуется уточнять актуальность адреса и режим работы по телефону справочной службы, так как сеть обслуживания может оптимизироваться.
Контактные телефоны (маскированные)
Единая справочно-информационная служба работает по принципу «одного окна». Основные номера для связи:
| Направление | Номер телефона (маска) |
|---|---|
| Единая справочная / Горячая линия | +7 (473) -*—* |
| Приемная директора / Канцелярия | +7 (4732) -*—* |
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (473) -*—* |
| Факс (гос. управление) | +7 (4732) -*—* |
Также на официальном сайте доступен онлайн-чат и форма обратной связи для письменных обращений.
Режим работы приемной посетителей
График работы центрального офиса и касс, как правило, стандартный для госучреждений:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Аварийно-диспетчерская служба принимает звонки круглосуточно, без выходных.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс: voronezh-rvk.ru (или зеркало rvk-voronezh.ru).
Через личный кабинет на портале можно:
- Передавать показания счетчиков.
- Получать квитанции на оплату в электронном виде.
- Оплачивать услуги банковской картой без комиссии.
- Подавать заявки на переплумбовку, установку ИПУ, перерасчет начислений.
- Отслеживать историю начислений и оплат.
Основные услуги предприятия
МУП «Водоканал Воронежа» предоставляет широкий спектр услуг для физических и юридических лиц:
- Централизованное водоснабжение населенных пунктов.
- Водоотведение и очистка сточных вод.
- Технологическое подключение к сетям водоснабжения и водоотведения.
- Эксплуатация и ремонт внутридомовых систем (по договорам).
- Проведение работ по чистке и промывке сетевых объектов.
- Лабораторный контроль качества воды (физико-химические и бактериологические показатели).
Как добраться до головного офиса (ул. Пеше-Стрелецкая, 9*)
Здание расположено в центральной части города, вблизи пересечения с проспектом Революции и улицей 9 Января. Ориентир: здание администрации Воронежской области (Белый дом) и площадь Ленина — находится в пешей доступности.
Общественный транспорт
До остановки «Ул. Пеше-Стрелецкая» или «Пл. Ленина» ходят множество маршрутов:
- Автобусы: № , , , (уточняйте в навигаторе на день поездки).
- Троллейбусы: № , .
- Маршрутки: множество коммерческих маршрутов, следующих по проспекту Революции и ул. 9 Января.
На личном авто
От проспекта Революции сверните на ул. Пеше-Стрелецкую (в сторону ул. 9 Января). Парковка у администрации ограничена, рекомендуется использовать ближайшие платные парковки или парковку ТЦ «Град» / «Арена» с последующей прогулкой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить, если нет воды / прорвало трубу?
Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по круглосуточному телефону +7 (473) -*—*. Сообщите точный адрес и характер проблемы.
Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо обратиться в приемную посетителей головного офиса (ул. Пеше-Стрелецкая, 9*) или в территориальное отделение по месту жительства с пакетом документов (паспорт, документы на недвижимость, акты технического освидетельствования). Подробный список — на сайте voronezh-rvk.ru.
Где оплатить квитанцию без комиссии?
- Личный кабинет на сайте Водоканала.
- Кассы в офисах предприятия (ул. Пеше-Стрелецкая, 9; ул. Солнечная, ; ул. Пирогова, 13*);
- Банки-партнеры (Сбербанк, ВТБ, Почта Банк и др.) — часто без комиссии при оплате по QR-коду или реквизитам из ЛК.
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Воронежа «Водоканал Воронежа»
Сокращенное: МУП г.Воронежа «Водоканал Воронежа»
ИНН / КПП: 366* / 366
ОГРН: 1*
Расчетный счет: 40702810* (Казначейство Воронежской области)
Юридический адрес: 3940, г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, д. 9
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников организаций (2GIS, Яндекс.Карты, официальный сайт voronezh-rvk.ru) и открытых реестров юрлиц; Актуальность адресов и телефонов проверена на . Конкретные цифры номеров домов, телефонов и реквизитов частично скрыты (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно верифицируйте данные на официальном ресурсе.