Дата актуальности информации: 09 марта 2026 г. Материал составлен на основе открытых данных интернета и справочно-правовых систем (СПАРК). В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные (номера телефонов, точные адреса помещений, email) частично скрыты маской *.

Юридическая природа организации: ТСЖ или УК?

В запросах жителей часто встречается название «ТСЖ Восточное», однако в официальных реестрах (ЕГРЮЛ) на текущий момент фигурирует Общество с ограниченной ответственностью «Восточное» (ООО «Восточное»).

• Важное различие: ТСЖ (Товарищество собственников жилья) — это некоммерческая организация, создаваемая собственниками конкретного дома/домов. Управляющая компания (УК) в виде ООО — это коммерческая организация, нанимаемая для обслуживания недвижимости.

Основные реквизиты (согласно ЕГРЮЛ / СПАРК)

Примечание: Полная выписка ЕГРЮЛ с историей изменений, учредителями и директором доступна в системе СПАРК (демо-доступ бесплатен) или на сайте nalog.gov.ru.

Контактная информация и адрес

Согласно открытым справочникам (krd.holme.ru, справочники УК Краснодара), контакты организации следующие:

Режим работы (типичный для УК Краснодара):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной
• Аварийно-диспетчерская служба: Круглосуточно (отдельный номер уточняйте на стенде в подъезде или на сайте ГИС ЖКХ)

Деятельность и обслуживаемый фонд

ООО «Восточное» специализируется на:

1. Техническом обслуживании многоквартирных домов (МКД): кровля, фасады, инженерные системы (ВГС, ХВС, ГВС, отопление, вентиляция, электрика).
2. Текущем ремонте общих имуществ (подъезды, чердаки, подвалы, придомовые территории).
3. Управлении общим имуществом от имени собственников (заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями, подрядчиками).
4. Работе с ГИС ЖКХ: загрузка ПДН (показаний приборов учета), начисление платежей, работа с обращениями граждан.

Ориентировочный перечень домов (требует верификации на ГИС ЖКХ или сайте администрации Краснодара):
Организация, судя по адресу (ул. Героев-Разведчиков), скорее всего обслуживает жилую застройку в Восточном (Коммунаровском) районе города — микрорайоны: Восточный, Кругляков, Западный округ (частично), ул. 40-летия Победы, ул. Минская, ул. Героев-Разведчиков и смежные;

Правовой контекст и арбитражная практика

В предоставленных справочных данных (СПАРК) по аналогичным организациям Краснодара отмечается следующая статистика:

• ТСЖ 202: 3 арбитражных дела (1, истец, 2 — ответчик).
• ТСЖ «Краснодарское»: 5 арбитражных дел (все — в качестве ответчика).

По ООО «Восточное» в предоставленном фрагменте выдачи СПАРК конкретных дел не перечислено, однако для УК типичны споры следующих категорий:

• Взыскание задолженностей за коммунальные услуги (в качестве истца).
• Споры с подрядчиками/поставщиками ресурсов (в качестве ответчика или истца).
• Обжалование предписаний ГЖИ / Роспотребнадзора / Прокуратуры.
• Споры с собственниками о качестве услуг / перерасчете площадей.

Рекомендация: Перед заключением договора управления или при возникновении спора запросите актуальную выписку из арбитражного реестра (kad.arbitr.ru) по ИНН организации.

Цифровые сервисы и взаимодействие с жителями

Современные УК Краснодара интегрированы в следующие платформы:

• ГИС ЖКХ (Дом.госуслуги.ру): Основной портал для оплаты, ПДН, обращений. Обязательно проверьте, загружает ли УК начисления туда.
• Госуслуги (ЕСИА): Авторизация в ЛК жителя.
• Сайт администрации Краснодара (krd.ru): Реестр УК, рейтинг, проверки ГЖИ.
• Локальные порталы: krd.holme.ru (указан в источнике как проект для жителей Краснодара), 2GIS, Яндекс.Карты (отзывы, фото домов).
• Официальный сайт УК: На в выдаче не обнаружен отдельный полноценный сайт (только карточки в справочниках). Уточните у диспетчера наличие Личного кабинета на сайте УК.

Отзывы и репутация: где искать достоверную информацию?

Так как агрегаторы отзывов (Яндекс.Карты, 2GIS, Zoon, Flamp) часто смешивают отзывы про дом, УК и ТСЖ, рекомендуется:

1. Искать отзывы по конкретному адресу дома, а не только по названию УК.
2. Обращать внимание на дату отзыва (актуальность за 2024–2026 гг.).
3. Проверять Рейтинг управляющих организаций на сайте Минстроя РФ или администрации Краснодара (критерии: качество услуг, долги перед ресурсоснабжением, обращения граждан).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сменить УК на ООО «Восточное» или уйти от них?

Провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме Приказа Минстроя № 44/17. Протокол ОСС направить в ГИС ЖКХ и администрацию города. Новая УК вступает в права с 1-го числа месяца, следующего за месяцем размещения протокола в ГИС ЖКХ.

Куда жаловаться на качество услуг ООО «Восточное»?

Жалоба в УК (письменно, через ЛК ГИС ЖКХ, в журнал регистрации).
2. Жилищная инспекция Краснодарского края (ГЖИ).
3. Прокуратура (нарушение ЖКУ).
4. Роспотребнадзор (санитарные нормы).
5. Суд (взыскание неустойки, компенсации за плохое качество).

Есть ли у ООО «Восточное» лицензия СРО?

Для управления МКД лицензия СРО не требуется (только для проведения работ по капремонту). УК должна быть включена в Реестр УК региона (ведется Минстроем края). Проверьте реестр на сайте минстрой.кубан.ру.

Резюме

ООО «Восточное» — действующая управляющая компания Краснодара, локализованная в Восточной части города (ул. Героев-Разведчиков). Организация имеет стандартный для отрасли набор функций: начисление платежей, диспетчеризация аварий, текущий ремонт, взаимодействие с ресурсоснабжением.

Ключевые действия для собственника:

• Проверить наличие дома в реестре обслуживания УК на ГИС ЖКХ.
• Сохранить контакты аварийной службы: 8-918-*—.
• Регулярно сверять начисления в квитанции / ЛК с показаниями приборов учета.
• При систематических нарушениях — инициировать ОСС со сменой УК или обращение в ГЖИ.

---