Вопросы организации личного приема граждан в судах регулируются несколькими нормативными актами:
Регламент арбитражных судов (Постановление Пленума ВАС РФ от г.),
Гражданский процессуальный кодекс РФ (ред. от )
и внутренние правила каждого суда. Ниже – подробный разбор того, как формируется и реализуется время приема граждан.
Правовая основа личного приема
- Пункт 7 главы 1 Регламента арбитражных судов – определяет, что председатель суда, его заместители и начальники отделов обязаны вести личный прием граждан и представителей организаций.
- Приказ председателя Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от № 21 – фиксирует конкретные часы приема для указанных должностных лиц.
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) – устанавливает сроки рассмотрения дел (до 2 месяцев для гражданских дел, до 1 месяца – для мировых судей) и порядок подачи письменных заявлений о приёме.
Как формируется график приема
График личного приема утверждается приказом суда и публикуется на официальном сайте и в зале приёмной. Основные элементы графика:
- Дни недели, в которые проводится приём (обычно – все рабочие дни, иногда – отдельные дни недели).
- Время начала и окончания приёма (например, 08:00–17:00 в понедельник‑четверг, 08:00–15:45 в пятницу).
- Перерывы (обеденный перерыв, время для совещаний судей).
- Ответственные лица (председатель, заместитель, начальник отдела, главный специалист приёмной).
Пример типового графика (данные условные, реальный график может отличаться):
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–12:00, 13:30–17:00 | Председатель суда Иванов И.И. |
| Вторник | 08:00–12:00, 13:30–17:00 | Заместитель председателя Петров П.П. |
| Среда | 08:00–12:00, 13:30–17:00 | Начальник отдела Сидорова С.С. |
| Четверг | 08:00–12:00, 13:30–17:00 | Главный специалист приёмной |
| Пятница | 08:00–12:00, 13:30–15:45 | Помощник председателя |
Порядок записи на приём
Запись на личный приём осуществляется несколькими способами:
- Телефонный звонок – звонок в приёмную по официальному номеру +7 (* ) ‑‑. Оператор фиксирует ФИО, контактный телефон и суть обращения.
- Электронная почта – отправка письма на адрес **@court.ru. В письме указываются ФИО, контактные данные и желаемое время (в пределах графика).
- Личный визит – в день подачи заявления гражданин может прийти в приёмную и записаться у главного специалиста.
- Онлайн‑запись – на сайте суда (раздел «Приём граждан») предусмотрена форма для предварительной записи.
После записи гражданин получает подтверждение в устной форме (по телефону) либо в письменной (по электронной почте). При необходимости суд может предложить альтернативные даты.
Что необходимо взять с собой
Для личного приёма гражданин (или представитель организации) должен подготовить:
- Письменное заявление о приёме (в оригинале и копии).
- Документы, подтверждающие правовой интерес (исковые заявления, жалобы, доверенности и т.д.).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Контактные данные (телефон, e‑mail) – они нужны для подтверждения даты и времени приёма.
Все документы передаются уполномоченному работнику суда (председателю, заместителю, администратору или руководителю секретариата) в тот же день.
Как проходит приём
Процедура личного приёма обычно выглядит так:
- Гражданин входит в приёмную, где его встречает главный специалист.
- Осуществляется проверка документов и регистрация обращения в журнале учёта.
- Если вопрос требует участия судьи, гражданин направляется в кабинет председателя (или заместителя) в назначенное время.
- Во время приёма может осуществляться аудио‑ и видеозапись; об этом гражданин обязан быть информирован заранее.
- По окончании приёма выдается справка о проведённом приёме (при необходимости).
Важные нюансы и часто задаваемые вопросы
Можно ли прийти без записи?
В большинстве судов личный приём проводится только по предварительной записи. В экстренных случаях (например, угрозы жизни) суд может принять гражданина без записи, но это решается индивидуально.
Как узнать актуальный график приёма?
График публикуется:
- На официальном сайте суда (раздел «Приём граждан»).
- В зале приёмной на информационной стене;
- В официальных публикациях (постановления, приказы).
Что делать, если назначенное время отменили?
Суд обязан уведомить гражданина в устной форме (по телефону) или в письменной (по e‑mail) не менее чем за 24 часа до назначенного приёма.
Можно ли перенести приём?
Перенос возможен, если у гражданина есть уважительные причины (болезнь, командировка). Необходимо связаться с приёмной и согласовать новую дату.
Примеры реальных адресов и контактов (частично скрыты)
Ниже – типовые контактные данные судов (для иллюстрации). Реальные данные могут отличаться.
- Арбитражный суд города Москва, ул. *, д. 3; Тел.: +7 (495) ‑‑, e‑mail: @moscourt.ru.
- Мировой суд района Северный, пр‑кт **, д. 12. Тел.: +7 ( ) ‑‑, e‑mail: @severcourt.ru.
- Девятнадцатый арбитражный апелляционный суд, ул. Хлыновская, д. 3. Тел.: +7 (* ) ‑‑, e‑mail: @19appcourt.ru.
- Личный приём граждан регулируется Регламентом арбитражных судов и внутренними приказами каждого суда.
- График приёма фиксируется в официальных документах и публикуется на сайте и в зале приёмной.
- Записаться на приём можно по телефону, e‑mail, через онлайн‑форму или лично в приёмной.
- При визите необходимо иметь заявление, документы, удостоверяющие личность, и контактные данные.
- Суд обязан уведомить о дате и времени приёма, а также о любых изменениях.
Соблюдение этих правил поможет гражданам и представителям организаций быстро и без лишних задержек решить свои вопросы в суде.
Дата актуализации информации: