Военно‑социальный центр (ВСЦ) Минобороны – это государственная организация, оказывающая
социальную и правовую поддержку военнослужащим, их семьям и ветеранам. Одним из самых
важных способов связи с центром является горячая телефонная линия. Ниже собраны
актуальные номера, адреса и рекомендации по их использованию.
Основные горячие линии Минобороны РФ
- Общероссийская горячая линия по вопросам СВО и выплат
Телефон: 8‑800‑‑‑* (доступен круглосуточно)Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Линия по вопросам соцподдержки и выплат контрактникам
Телефон: 8‑800‑‑‑* (будни с 09:00 до 18:00)
Факс: 8‑495‑‑‑* - Линия «Защитники Отечества» (региональная поддержка)
Телефон: 7‑(979)‑‑‑* – Севастополь
Приёмные дни: вторник и четверг, 09:00‑18:00
Все указанные номера работают в связке с фондом «Защитники Отечества», поэтому
звонок может быть перенаправлен к специалисту фонда.
Адреса и контактные данные главных офисов ВСЦ
Москва, главный офис
Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Телефон (внутренний): 117 (доб. 2)
E‑mail: @mail.ru»>povsk-@mail.ru
Табасаранский район (региональный центр)
Адрес: ФКУ «Военно‑социальный центр» МО РФ, Табасаранский район, Республика
Татарстан
Телефон горячей линии: 8‑800‑‑‑*
Факс: 8‑495‑‑‑*
Севастополь (региональный центр)
Адрес: ул. Курортная, 12, Севастополь, 299000
Телефон представителя: 7‑(979)‑‑‑*
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте документы. При звонке по вопросам выплат держите под рукой:
- Военный билет;
- Справку о доходах;
- Номер личного кабинета «ВоенСчёт» (если есть).
- Уточните время работы. Некоторые линии работают только в будние дни
(09:00‑18:00); Если звонок нужен в нерабочее время, используйте круглосуточный
номер 8‑800‑‑‑*. - Опишите проблему чётко и лаконично. Операторы быстрее находят решение,
если им известны:- Тип выплаты (пособие, надбавка, компенсация);
- Дата обращения;
- Контактный телефон для обратного звонка.
- Записывайте номер заявки. После разговора оператор пришлёт вам
подтверждение по SMS или e‑mail (в зависимости от выбранного канала).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая разница между номерами 8‑800‑707‑99‑99 и 8‑800‑600‑60‑09?
Первый номер – общероссийская горячая линия по всем вопросам, связанным с
СВО и соцподдержкой. Второй – специализированный канал для вопросов, касающихся
выплат контрактникам и их семей.
Можно ли обратиться в личный кабинет «ВоенСчёт» вместо звонка?
Да. На сайте voenschet.ru доступны
бесплатные номера 8‑800‑‑‑* и 8‑800‑‑‑* для онлайн‑чата
и отправки запросов.
Как узнать, изменился ли телефон горячей линии в моём регионе?
Региональные изменения публикуются в официальных объявлениях ВСЦ и на их
сайте vsc.mil.ru. Рекомендуем
подписаться на рассылку новостей или проверять раздел «Контакты» раз в месяц.
Контактные телефоны Военно‑социального центра Минобороны – это надёжный способ
получить быструю и квалифицированную помощь по вопросам соцподдержки, выплат,
правовой информации и прочих сервисов, предназначенных для военнослужащих и их
семей. Не забывайте проверять актуальность номеров на официальных ресурсах и
внимательно готовить необходимые документы перед звонком.
Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру 8‑800‑‑‑* или
воспользуйтесь личным кабинетом «ВоенСчёт». Мы надеемся, что эта статья поможет
вам быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос.