Теплоснабжение, одна из ключевых коммунальных услуг для жителей города Вязьма Смоленской области. В этой статье мы собрали актуальную информацию о теплосетях города: адреса организаций, графики работы, контакты и полезные сведения об отопительном сезоне.
Основная теплоснабжающая организация города
Главным поставщиком тепловой энергии в Вязьме является Вяземский филиал ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» — структурное подразделение Смоленской региональной теплоэнергетической компании. Организация выполняет функции как теплоснабжающей, так и теплосетевой компании.
Контактные данные Вяземского филиала
- Адрес: 215110, Смоленская область, г. Вязьма, ул. Кронштадтская, д. 4
- Телефоны: +7 (48131) -1-4-, +7 (48131) -1-7-, +7 (48131) -2-6-, +7 (48131) -3-3-
График работы
Приём граждан и работа офиса осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник: 08:00 – 17:00
- Среда: 08:00 – 17:00
- Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Для удобства потребителей также работает личный кабинет на официальном сайте компании, где можно передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги и направлять обращения.
Другие организации теплоснабжения в Вязьме
Помимо основного поставщика, в городе действуют и другие компании, связанные с обслуживанием тепловых сетей:
- «Тепло-Взь» — г. Вязьма, ул. Заслонова, д. 6. Режим работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00, Сб–Вс — выходной.
- «АтомЭнергоСбыт», ул. Ленина, д. 14Б.
- УК «РемЖилСервис», микрорайон Берёзы, д. 15.
- «Тепло-Снаб» — ул. Панино, д. 20.
Отопительный сезон и отключение горячей воды
Начало и окончание отопительного сезона в Вязьме определяется среднесуточной температурой воздуха:
- Включение отопления, при снижении среднесуточной температуры ниже +8 °C в течение пяти суток подряд (обычно конец сентября — начало октября).
- Отключение отопления — при устойчивом повышении температуры выше +8 °C (как правило, апрель — май).
Летом проводятся плановые гидравлические испытания и ремонт теплосетей, в связи с чем осуществляется отключение горячего водоснабжения. График отключений публикуется по адресам домов заранее — на официальных ресурсах администрации Вяземского муниципального округа и в социальных сетях города.
Куда обращаться при проблемах с теплом
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления в мороз) — в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании или напрямую в Вяземский филиал ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» по телефону +7 (48131) -1-4-*.
- Вопросы по начислениям и оплате — в абонентский отдел по адресу ул. Кронштадтская, д. 4, в часы приёма.
- Жалобы на качество услуг, в управляющую компанию, жилищную инспекцию Смоленской области или администрацию округа.
Знание графика работы теплосетей Вязьмы и контактов теплоснабжающих организаций поможет оперативно решать вопросы, связанные с отоплением и горячим водоснабжением. Рекомендуем сохранить телефоны аварийных служб и следить за официальными объявлениями о плановых отключениях, особенно в летний период ремонтных работ.
Обратите внимание: графики работы и контактные данные могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнять информацию по телефону или на официальном сайте организации.