В последние месяцы жители крупных городов всё чаще жалуются на подозрительные звонки, в которых неизвестные просят «подтвердить данные» и называют конкретный адрес — например, улицу Яблочкова. Разберёмся, что скрывается за такими звонками, как работают мошенники и как защитить себя и своих близких.
Как выглядит схема
Жертве поступает звонок с незнакомого номера, например +375 () — или +7 () —*. Звонящий представляется сотрудником:
- банка или «службы безопасности» финансовой организации;
- государственного учреждения (военкомата, паспортного стола, Роскомнадзора);
- управляющей компании или «отдела по работе с жильцами».
Для убедительности мошенник называет адрес — улицу Яблочкова, дом , квартиру — и просит «подтвердить данные»: ФИО, дату рождения, номер паспорта или код из СМС. Иногда человека приглашают якобы лично явиться по этому адресу для «переоформления документов».
Что происходит дальше
Если человек начинает сотрудничать, схема развивается по одному из сценариев:
- Перехват доступа к «Госуслугам». Под предлогом «обновления данных» жертву просят продиктовать код из СМС или отсканировать QR-код. Так злоумышленники получают доступ к личному кабинету.
- Запугивание. Через некоторое время перезванивает «сотрудник» другого ведомства и сообщает о «подозрительной активности», якобы оформленных кредитах или доверенностях. Жертву передают «сотруднику ФСБ», который требует перевести деньги на «безопасный счёт» или передать наличные курьеру.
- Переадресация. Если мошенники получают доступ к разблокированному телефону (например, попросив «позвонить» на улице), они активируют переадресацию вызовов и СМС и перехватывают коды подтверждения от банков.
Почему называют реальный адрес
Названная улица — элемент социальной инженерии. Конкретный адрес создаёт иллюзию достоверности: человек думает, что звонящий действительно располагает информацией о нём. На деле базы адресов и телефонов давно утекли в сеть и продаются на подпольных площадках. Сами данные могут быть частично устаревшими: Иван* Петров* может получить звонок про квартиру, в которой не живёт уже много лет.
Как распознать мошенников
- Настоящие госорганы и банки никогда не просят коды из СМС, пароли или данные карт по телефону.
- Звонящий торопит, запугивает, запрещает «прерывать разговор» или перезванивать.
- Предлагают отсканировать QR-код, установить приложение или продиктовать цифры из сообщения.
- Требуют перевести деньги на «безопасный счёт» или передать курьеру.
Что делать, если позвонили
- Не подтверждайте никакие данные и не называйте коды из СМС.
- Положите трубку и самостоятельно перезвоните в организацию по официальному номеру с сайта.
- Если успели сообщить данные — немедленно позвоните в банк, заблокируйте карты и смените пароли от «Госуслуг».
- Сообщите о звонке в полицию по номеру 102 или через официальный портал.
- Предупредите пожилых родственников, именно они чаще всего становятся жертвами подобных схем.
Звонки с просьбой «подтвердить данные на Яблочкова» — типичная схема социальной инженерии, цель которой, завладеть вашими персональными данными, доступом к «Госуслугам» и банковским счетам. Главное правило безопасности простое: никакие коды, пароли и переводы по телефону. Любое давление и спешка со стороны собеседника — верный признак мошенничества.