Отключения электроэнергии — тема, которая волнует каждого жителя Калининградской области. В этой статье мы подробно разберём, кто отвечает за отключения, где узнать график, какие бывают виды отключений и как вести себя в нештатных ситуациях.

Кто отвечает за электроснабжение региона

В Калининградской области работают две ключевые организации:

• АО «Янтарьэнергосбыт» — сбытовая компания, которая обслуживает потребителей, принимает платежи и осуществляет отключение электроэнергии физическим и юридическим лицам только по причине задолженности.
• АО «Россети Янтарь» — сетевая организация, которая производит плановые отключения электроэнергии для ремонта и обслуживания сетей, а также устраняет аварийные ситуации.

Виды отключений электроэнергии

Плановые отключения

Проводятся для ремонтных и профилактических работ: замены проводов, опор, трансформаторов. Например, типичное объявление выглядит так: « с 9:30 до 16:00, в связи с заменой провода, будет производиться отключение электроснабжения в п. Севское». О таких работах жителей уведомляют заранее через официальные сайты и СМИ.

Аварийные отключения

Возникают внезапно из-за повреждений сетей, непогоды или технических сбоев. Актуальную информацию можно найти в разделе «Аварийные отключения электроэнергии» на сайте сетевой организации.

Отключения за неуплату

АО «Янтарьэнергосбыт» вправе ограничить подачу электроэнергии должникам — как физическим, так и юридическим лицам. Перед отключением потребитель получает уведомление.

Где узнать график отключений

График отключения света в Калининграде и области на сегодня и завтра публикуется:

1. На официальном сайте АО «Россети Янтарь» (плановые и аварийные отключения).
2. На сайте АО «Янтарьэнергосбыт» (отключения за задолженность).
3. На региональных информационных порталах и в архивах отключений (доступны данные с 2017 года).

Офисы обслуживания клиентов

В регионе работают 20 офисов обслуживания клиентов. Два из них находятся в Калининграде:

• ул. Дарвина, д. 1
• ул. Александра Невского, д. 5 «В»

Остальные офисы расположены в крупных муниципальных центрах области. Головной офис «Янтарьэнерго» находится по адресу: г. Калининград, ул. Театральная, д. 3. Телефон для справок: +7 (4012) -3—.

Также офис «Янтарьэнергосбыта» расположен по адресу: г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 1.

Замена счётчиков

Обратите внимание: замене подлежат приборы учёта старого образца, старше 16 лет, а также вышедшие из строя. Своевременная замена счётчика поможет избежать проблем с начислениями и возможных ограничений.

Энергетическая безопасность региона

Калининградская область — энергетически изолированный регион, поэтому вопрос надёжности электроснабжения здесь особенно важен. Для повышения устойчивости энергосистемы в регион были доставлены мобильные газотурбинные электростанции. Тем не менее в энергосистеме периодически случаются сбои, о которых энергетики оперативно информируют население.

Правила безопасности при отключениях и авариях

Специалисты «Янтарьэнерго» напоминают важные правила:

• Перед работами с прибором учёта отключите коммутационный аппарат (автоматический выключатель), расположенный до счётчика, если таковой имеется.
• Если вы почувствовали покалывание в икрах ног — это признак того, что вы находитесь в зоне поражения электрическим током (шаговое напряжение).
• Выбираться из опасной зоны нужно «гусиным шагом» — мелкими шажками, не отрывая ступни от земли.
• Смертельно опасно отрывать ноги от земли в такой зоне!

Пример планового отключения

Типичное уведомление выглядит следующим образом: в Зеленоградском районе отключается насосная станция и посёлки Романово, Ольшанка, Горьковское. Под отключение попадают объекты бытового и социального назначения: скважина, детский сад, почта, ФАП, магазины, столовая, баня, а также улицы Школьная, Комсомольская, Советская и пер. Приозёрный.

Что делать, если у вас отключили свет

1. Проверьте, нет ли света у соседей, возможно, авария локальная (пробки, автомат).
2. Сверьтесь с графиком плановых отключений на сайте «Россети Янтарь».
3. Проверьте, нет ли у вас задолженности перед «Янтарьэнергосбытом».
4. При аварийной ситуации позвоните на горячую линию: +7 (4012) -3—.

Большинство отключений электроэнергии в Калининграде и области носит плановый характер и связано с поддержанием сетей в рабочем состоянии. Следите за официальными графиками, своевременно оплачивайте счета и меняйте устаревшие приборы учёта — и внезапные отключения света не застанут вас врасплох.

Информация носит справочный характер. Актуальные графики отключений уточняйте на официальных ресурсах энергокомпаний.