На territoire города Ярцево и Ярцевского района Смоленской области функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий и предоставлению государственных услуг выполняет Межрайонное управление Социального фонда России (СФР) (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ). Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения граждан.
Основные контактные телефоны
Для связи с управлением используются как местные городские номера, так и федеральная единая горячая линия. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, часть цифр номеров скрыта маской *.
- Единый контакт-центр СФР (федеральная горячая линия): 8-800-100— (звонок по России бесплатный).
- Местные телефоны справки/приемной Ярцевского МРУ СФР (код региона 48143):
- 7— (ранее указывался как 7-10-50 или 7-45-30);
- 7— (дополнительная линия).
- Старые форматы номеров (могут быть неактуальны): (08143) —, 8-481-43-7—.
Примечание: Из-за перехода на единую платформу СФР местные номера могут перенаправляться на федеральный контакт-центр или быть временно недоступны. Наиболее надежный способ связи, единый номер 8-800-100—.
Юридический и фактический адрес
Офис управления находится по адресу:
215800, Смоленская область, г. Ярцево, ул. Краснооктябрьская, д.(Ранее также встречался адрес: ул. Карла Маркса, д. ** — возможно, относится к другому отделу или архиву).
Координаты для навигатора (приблизительные): 55.0670, 32.6986.
Режим работы и прием граждан
График приема посетителей может меняться, рекомендуется уточнять его заранее по телефону или на официальном портале.
| День недели | Часы приема (ориентировочно) |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30, 17:30 (перерыв 13:00, 14:00) |
| Пятница | 08:30 — 16:30 (перерыв 13:00 — 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Важно: Во многих отделениях СФР введено запись по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону контакт-центра. Без записи вход может быть ограничен.
Официальные интернет-ресурсы
Самый актуальный реквизиты, график работы и возможность записаться на прием доступны на официальных ресурсах:
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Смоленская область» -> «Ярцевское МРУ»);
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для записи на прием и получения услуг в электронном виде);
- Личный кабинет застрахованного лица: на сайте СФР или через приложение «СФР».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус заявления на пенсию?
Через Личный кабинет на сайте СФР, приложение «Госуслуги» или позвонив на 8-800-100—. - Можно ли оформить пенсию удаленно?
Да, подача заявления и сканов документов доступна через портал «Госуслуги» при наличии подтвержденной учетной записи. - Куда обращаться по вопросам материнского капитала?
Те же контакты: единая линия 8-800-100— или Личный кабинет на сайте СФР.
- Что делать, если местный телефон не отвечает?
Используйте федеральную линию 8-800-100— (работает ежедневно, обычно с 8:00 до 22:00 по московскому времени) или запишитесь на прием через «Госуслуги».
Важные напоминания
- При личном визите обязательно имейте с собой паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС (зеленая карта или номер).
- Для представления интересов другого лица требуется нотариальная доверенность или доверенность, оформленная в отделениях СФР.
- Будьте осторожны: сотрудники СФР никогда не звонят от имени фонда с просьбой назвать коды из СМС, пароли от Госуслуг или перевести деньги на «безопасные счета».
Информация актуальна на . Реквизиты организаций могут меняться. Перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону единого контакт-центра.