Если вы проживаете в городе Ясногорске Тульской области и у вас возникли вопросы‚ связанные с электроснабжением‚ отключениями света‚ показаниями счётчиков или заключением договора‚ вам потребуются контакты местного подразделения Тулэнерго — Ясногорского РЭС (районных электрических сетей). В этой статье мы собрали актуальную информацию об адресах‚ телефонах и режиме работы организации.

Что такое Ясногорский РЭС Тулэнерго

Ясногорский РЭС — это подразделение филиала «Тульские электрические сети» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» (Тулэнерго). Организация отвечает за:

• обслуживание и ремонт электрических сетей на территории Ясногорска и Ясногорского района;
• устранение аварийных ситуаций и внеплановых отключений;
• технологическое присоединение новых потребителей к электросетям;
• плановые отключения электроэнергии для проведения ремонтных работ;
• приём обращений граждан по вопросам качества электроснабжения.

Адреса офисов в Ясногорске

Основной офис Ясногорского РЭС расположен по адресу:

Россия‚ Тульская область‚ г. Ясногорск‚ ул. Садовая‚ д. 31А

Также упоминается адрес: г. Ясногорск‚ ул. Советская‚ д. 6А — здесь также могут принимать обращения граждан по вопросам электроснабжения.

Телефоны Тулэнерго в Ясногорске

Для связи с Ясногорским РЭС и получения справочной информации можно использовать следующие номера (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):

• Диспетчерская / справочная Ясногорского РЭС: +7 (48766) — (по данным справочников — 7 (48766) -*-88);
• Дополнительный телефон: +7 (487) -62—;
• Мобильный номер для связи: +7 (961) -47-*-;
• Единая бесплатная горячая линия Тулэнерго: 8 (800) -20— (звонок бесплатный по России);
• Горячая линия филиала: 8 (4872) -3—;
• Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Ясногорского района: 8 (48766) —**‚ а также единый номер экстренных служб, 112.

Куда обращаться по вопросам оплаты электроэнергии

Важно различать: Тулэнерго отвечает за сети и их техническое состояние‚ а вопросами продажи электроэнергии и расчётов с населением занимается гарантирующий поставщик — ТНС энерго Тула. Контакты для частных клиентов:

• Единый контакт-центр: 8 (800) -50— (бесплатно);
• Городской номер: 8 (4872) -6—.

По этим телефонам можно передать показания счётчиков‚ уточнить задолженность‚ оформить договор энергоснабжения или задать вопрос по квитанциям.

Плановые отключения электроэнергии

Информацию о плановых отключениях электроснабжения в Ясногорске и районе можно получить:

1. по телефону горячей линии Тулэнерго 8 (800) -20—;
2. через ЕДДС Ясногорского района по телефону 8 (48766) —;
3. на официальном сайте Тулэнерго и в официальных группах в социальных сетях‚ где публикуются графики отключений по улицам.

Головной офис Тулэнерго

Центральный офис филиала находится в Туле по адресу: г. Тула‚ ул. Тимирязева‚ д. 99. Туда можно направлять официальные обращения‚ претензии и запросы‚ если вопрос не удалось решить на уровне районных электросетей.

Полезные советы жителям Ясногорска

• При внезапном отключении света сначала уточните у соседей‚ есть ли электричество у них — это поможет диспетчеру быстрее определить масштаб аварии.
• При звонке в аварийную службу называйте точный адрес и‚ по возможности‚ номер трансформаторной подстанции или опоры.
• Показания счётчиков удобнее передавать через личный кабинет на сайте ТНС энерго или по телефону контакт-центра.
• Перед плановыми работами заранее проверяйте графики отключений‚ чтобы избежать неудобств.

Ясногорский РЭС Тулэнерго обеспечивает надёжное электроснабжение города и района. Основной офис находится по адресу ул. Садовая‚ 31А‚ а для оперативной связи действуют городские номера и бесплатная горячая линия 8 (800) -20—. По вопросам оплаты и показаний счётчиков обращайтесь в ТНС энерго Тула. Сохраните эти контакты‚ чтобы в случае аварии или отключения света быстро получить необходимую помощь.