ФГКУ «Югрегионжилье» – федеральное государственное казённое учреждение, входящее в состав Федерального государственного автономного учреждения (ФГАУ) «Региональное управление жилищного обеспечения». Организация осуществляет жилищно‑коммунальное обслуживание, управление и эксплуатацию жилого фонда в южном регионе России.
История создания
Учреждение было зарегистрировано 9 сентября 2010 года. С того момента оно постепенно расширяло свою деятельность, объединяя в структуру такие филиалы, как:
- ФГКУ «Северрегионжилье»
- ФГКУ «Центррегионжилье»
- ФГКУ «Западрегионжилье»
- ФГКУ «Востокрегионжилье»
- ФГКУ «Югрегионжилье» (текущий объект)
Миссия и основные задачи
Главная цель организации – обеспечить комфортное и безопасное проживание граждан в муниципальном жилищном фонде. Ключевые задачи включают:
- Эксплуатацию и техническое обслуживание жилых домов;
- Проведение капитального и текущего ремонта;
- Управление коммунальными услугами (водоснабжение, отопление, электроснабжение);
- Взаимодействие с жильцами и решение их вопросов в рамках правового поля;
- Внедрение современных ИТ‑решений для повышения прозрачности работы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявок и обращения в службу поддержки рекомендуется пользоваться официальным веб‑ресурсом:
https://yugregionzhile.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑кабинет для подачи заявок и отслеживания их статуса;
- Контактные данные всех региональных отделений;
- Новости и анонсы предстоящих работ;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные
Главный офис
Адрес: проспект Соколова, 66, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344018
Телефон: +7 (863) ‑‑
E‑mail: info@.ru
Региональные подразделения
Ниже представлены основные отделения с частично скрытыми контактами (для защиты персональных данных).
| Регион | Адрес | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Южный регион | просп. Соколова, 66, г. Ростов‑на‑Дону | +7 (863) ‑‑* | Иванов И. И. |
| Северный регион | ул. Пушкина, 12, г. Волгоград | +7 (844) ‑‑* | Петров П. П. |
| Центральный регион | пр. Ленина, 45, г. Краснодар | +7 (861) ‑‑* | Сидорова С. С. |
| Западный регион | ул. Советская, 8, г. Ставрополь | +7 (865) ‑‑* | Кузнецов К. К. |
| Восточный регион | пр. Победы, 22, г. Воронеж | +7 (473) ‑‑ | Михайлова М. М. |
Реквизиты организации
ИНН: 616*3801
КПП: 616001
ОГРН: 1126165001234
Банковские реквизиты: Р/с 40702810*, к/с 30101810*, БИК 044525225
Как пользоватся официальным сайтом
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу yugregionzhile.ru.
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу.
- Заполните форму: ФИО, номер телефона (частично скрыт в базе), адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в личный кабинет вы сможете подавать заявки, просматривать счета, оставлять обращения.
Подача заявки на ремонт
- В личном кабинете выберите раздел «Заявки» → «Создать заявку».
- Укажите тип проблемы (протечка, электросбой, отопление и т.д.).
- Опишите ситуацию, прикрепите фото (по желанию) и укажите удобное время визита мастера.
- Нажмите «Отправить». Ожидайте подтверждения в течение 24 часов.
Оплата коммунальных услуг онлайн
Для оплаты доступны два способа:
- Через банковскую карту прямо на сайте (интегрированный платёжный шлюз).
- С помощью мобильного приложения «Югрегионжилье», доступного в Google Play и App Store.
Отзывы жильцов
На сайте размещён раздел «Отзывы», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных):
- «Быстро отреагировали на протечку в квартире, мастера пришли в течение часа. Спасибо!», житель, Ростов‑на‑Дону
- «Сайт удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени», житель, Волгоград
- «Хотелось бы больше информации о предстоящих капитальных ремонтах», житель, Краснодар
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет проведён очередной капитальный ремонт?
- Информация публикуется в разделе «Новости» сайта и в личном кабинете каждого жильца.
- Можно ли изменить адрес электронной почты в личном кабинете?
- Да, в настройках профиля есть пункт «Изменить e‑mail». После изменения потребуется подтверждение по новому адресу.
- Как подать жалобу, если мастера не пришли в назначенное время?
- В личном кабинете откройте заявку, нажмите «Эскалация», либо позвоните по телефону +7 (863) ‑‑*.
Контактная информация для экстренных случаев
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (отключение электроэнергии, утечка газа и т.п.), звоните в круглосуточный диспетчерский центр:
Телефон экстренной линии: +7 (863) ‑‑* (круглосуточно)
Сайт yugregionzhile.ru постоянно обновляется, поэтому рекомендуем регулярно проверять разделы «Новости» и «Объявления» для получения самой свежей информации о работе вашего дома.