В городе Тамбове социальная служба «Забота» (часто фигурирующая как ТОГБУ СОН «Забота» или Центр социального обслуживания населения) представляет собой сеть учреждений, оказывающих поддержку пожилым гражданам, инвалидам и иным категориям нуждающихся в социальном обслуживании. Ниже представлена систематизированная информация по филиалам, контактам и видам помощи на .
Основные структурные подразделения и адреса
Служба имеет несколько точек присутствия в разных районах города. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, номера домов, корпусов и офисов частично скрыты.
Центр социального обслуживания населения «Забота в каждый дом»
- Адрес: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. * к. (офис ; помещение )
- Рубрика: Социальная помощь, уход за пожилыми на дому.
- Источник: Zoon.ru, 2ГИС.
Центр социального обслуживания населения (ул. Рабочая)
- Адрес: г. Тамбов, ул. Рабочая, д. *а
- Статус: Основной офис Центра социальной поддержки граждан (Соцзащита Октябрьского округа).
- Особенности: Наличие пандуса, доступный вход, вызов персонала.
Отделение ночного пребывания (ул. Московская)
- Адрес: г. Тамбов, ул. Московская, д. -а (1 этаж)
- Функция: Обеспечение временным пребыванием в ночное время, санитарно-гигиенические процедуры, горячее питание.
- Доступность:б> Пандус, доступный вход для маломобильных групп населения.
Центр социальной поддержки граждан (ул. Максима Горького)
- Адрес: г. Тамбов, ул. Максима Горького, д.
- Услуги: Прием граждан, консультирование по вопросам назначения мер социальной поддержки.
Управление социальной защиты населения (Железнодорожная ул.)
- Адрес: г. Тамбов, Железнодорожная улица, д. *
- Роль: Организационно-методическое управление территориальными органами соцзащиты.
Контактные телефоны (частично маскированы)
Для связи с подразделениями используйте указанные ниже номера. Последние цифры скрыты маской * для защиты от спама и несанкционированного сбора данных.
| Подразделение | Телефон (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| ЦСОН «Забота в каждый дом» (Интернациональная) | 7 (4752) -2-46- | Прием звонков в рабочее время |
| ЦСОН «Забота» / Соцзащита (Рабочая, *а) | 7 (4752) -3-24- | Единая справочная / Приемная |
| Отделение ночного пребывания (Московская, -а) | 7 (4752) -7-58- | Круглосуточный прием (уточняйте режим) |
| Управление соцзащиты Тамбовской области | 8 (47545) —30- | Областной уровень, горячая линия |
| Соцзащита г. Тамбов (справочный) | 7 (4752) -2-10- | Жилищные вопросы, содержание жилья |
| Соцзащита г. Тамбов (выплаты) | 7 (4752) -7-07- | Вопросы назначения социальных выплат |
Режим работы и прием граждан
Важно: Режим работы может отличаться в зависимости от подразделения и эпидемиологической обстановки. Рекомендуется звонить заранее.
- Стандартный график (администрация, приемные): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье: Выходной.
- Отделение ночного пребывания: Работает круглосуточно (прием граждан обычно с 18:00 до 08:00).
- Социальные работники (выездные): График выездов формируется индивидуально для каждого подопечного;
Пример статуса из 2ГИС на момент проверки: «Закрыто до 10:00» — возможно, относится к конкретному дню недели или санитарному дню.
Основные виды социальных услуг
Служба «Забота» и подведомственные центры предоставляют широкий спектр помощи:
- Социально-бытовое обслуживание на дому:
- Покупка и доставка продуктов питания, лекарств.
- Приготовление пищи, кормление.
- Уборка жилья, стирка, глажка.
- Помощь в оплате ЖКХ, получении пенсий.
- Социально-медицинское обслуживание:
- Вызов врача/медсестры, контроль приема лекарств.
- Санитарно-гигиенические процедуры (ванна, душ, стрижка), в т.ч. в отделении ночного пребывания.
- Социально-психологическая помощь: Консультации психолога, работа с одинокостью, тренинги когнитивных функций.
- Срочное социальное обслуживание: Временное пребывание в стационаре (отделение ночного пребывания, дневной пребывание) для разгрузки родственников-опекунов.
- Помощь в оформлении документов: Пособия, ЕДВ, бесплатные проездные, технические средства реабилитации (ТСР), статус «Дети войны», ветераны труда и др.
- Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), живущие одни или в семьях, не способных оказать уход.
- Инвалиды I и II групп, инвалиды с детства.
- Лица, достигшие пенсионного возраста, нуждающиеся в постороннем уходе (по заключению ВТЭК/МСЭ).
- Одинокие пожилые и инвалиды, не имеющие трудоспособных членов семьи.
- Обращение: Лично (по адресам выше), по телефонам (см. таблицу), через портал Госуслуги или МФЦ «Мои Документы».
- Пакет документов (базовый):
- Паспорт РФ (оригинал и копия).
- Свидетельство о пенсии / Удостоверение инвалида.
- Справка о доходах за последние 3 месяца (для расчета платы за услуги).
- Медицинские справки (ф. 0-86/у или выписка из истории болезни), для подтверждения нужды в уходе.
- Акт осмотра жилищных условий (составляеться соцработником при выезде).
- Оценка нуждаемости: Комиссия учреждения в течение 10 рабочих дней принимает решение.
- Договор: Заключается договор на оказание социальных услуг (бесплатно, частично оплатно или полностью оплатно в зависимости от дохода).
- Полное наименование: Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Забота» (ТОГБУ СОН «Забота»).
- Официальный сайт: Обычно размещен на поддомене tambov.gov.ru или отдельном домене учреждения (поиск по запросу «ТОГБУ СОН Забота Тамбов официальный сайт»).
- Электронная почта: Уточняйте по телефонам приемных (часто формат: *@tambov.gov.ru или *@son-zabota.ru).
- График приема руководителя / заместителей: Опубликован на информационных стендах учреждений и на сайте.
Категории граждан, имеющих право на помощь
Порядок оформления услуг
Официальные ресурсы и реквизиты
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать социального работника на дом?
Позвоните в диспетчерскую ЦСОН «Забота в каждый дом» по телефону 7 (4752) -2-46- или в Центр по адресу ул. Рабочая, д. *а (7 (4752) -3-24-). Оставьте заявку с ФИО, адресом и контактным телефоном родственника/подопечного.
Платны ли услуги?
Услуги оказываются бесплатно, если среднедушевой доход семьи ниже установленного в Тамбовской области прожиточного минимума пENSIONера. При превышении дохода — частично оплатно (в размере разницы) или полностью оплатно (по тарифам, утвержденным Минсоцзащиты региона).
Что такое «Отделение ночного пребывания» и кому оно нужно?
Это форма стационарной помощи для пожилых и инвалидов, которые ночью нуждаются в присмотре/уходе, а днем находятся у родственников или сами обслуживаются. Находится по адресу: ул. Московская, д. -а. Телефон: 7 (4752) -7-58-.
Где жаловаться на качество услуг?
Заведующему отделениям / Директору ТОГБУ СОН «Забота».
2. Управлению социальной защиты Тамбовской области (тел. 8 (47545) —30-).
3. Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
4. В Прокуратуру Тамбовской области (нарушение прав пожилых).
Статья составлена на основе открытых данных карт (2ГИС, Zoon, Dmaps) и справочников на . Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальность информации по указанным контактам. Персональные данные сотрудников и детализированные адреса (номера кабинетов, квартир) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.