Паспортный стол Заднепровского района — это государственное учреждение, где жители Смоленской области могут оформить, заменить или получить справки из паспорта гражданина РФ. Стол работает в рамках службы регистрации граждан и подчиняется Управлению миграции Смоленской области.

Адрес и контактные данные

• Адрес: г. Смоленск, ул. Ново‑Московская, д. * (корпус 2)
• Телефон для справок: +7 (4812) ‑*‑07
• Электронная почта: не указана
• Карта проезда: Посмотреть на 2ГИС

График работы

Какие услуги предоставляются?

1. Оформление нового паспорта гражданина РФ (внутренний и заграничный).
2. Замена (перепечатка) паспорта при утрате, порче, изменении фамилии, имени, отчества.
3. Выдача справок из паспорта (например, справка о месте жительства).
4. Приём заявлений о выдаче заграничного паспорта.
5. Консультации по вопросам миграционного учёта.

Какие документы нужны?

Ниже перечислены основные наборы документов, которые потребуются в зависимости от услуги.

Как подготовиться к визиту?

• Заранее проверьте, какие именно документы нужны для вашей услуги (см. таблицу выше).
• Оплатите госпошлину в любом банке или через онлайн‑сервис «Госуслуги». Сохраните чек – он понадобится при подаче заявления.
• Если у вас есть вопросы, позвоните по указанному выше телефону и уточните детали.
• При возможности запишитесь на приём онлайн через портал Госуслуги – это сократит время ожидания.

Как добраться до паспортного стола

Паспортный стол находится в центральной части Смоленска, рядом с ТЦ «Галактика» и ТД «Слобода». Ниже указаны основные варианты общественного транспорта.

• Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «ТЦ Галактика» (пешком 2‑3 минуты).
• Трамвай: линия 2, остановка «Галактика».
• Автомобиль: если вы едете из других районов Смоленска, используйте навигацию и введите «Ново‑Московская 5» – система автоматически подскажет маршрут.
• Парковка: рядом с ТЦ «Галактика» есть бесплатные парковочные места (по мере наличия).

Онлайн‑сервисы и электронные записи

Для ускорения процесса рекомендуется пользоваться следующими сервисами:

1. Госуслуги – запись на приём, проверка статуса заявления, оплата госпошлины.
2. jSprav.ru – справочная информация, отзывы, карта.
3. Сайт 2ГИС – точный план проезда и часы работы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает оформление нового паспорта?

В большинстве случаев паспорт готов к выдаче через 10 рабочих дней. При ускоренной процедуре (по желанию) срок может быть сокращён до 5 дней, но за это взимается дополнительная плата.

Можно ли получить заграничный паспорт в тот же день?

Нет. Оформление заграничного паспорта занимает от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от загруженности и выбранного типа (обычный или ускоренный).

Что делать, если я потерял паспорт?

Сразу обратитесь в паспортный стол с заявлением о потере, полицейским протоколом (если есть) и оплатой госпошлины. В течение 1‑2 рабочих дней вам выдадут временное удостоверение.

Можно ли изменить фамилию в паспорте без суда?

Да, если изменение связано с браком (смена фамилии после регистрации брака) – достаточно предоставить свидетельство о браке.

Принимаются ли документы от иностранных граждан?

Паспортный стол обслуживает только граждан РФ. Для иностранных граждан предусмотрены отдельные отделения миграционной службы.

Куда обращаться с жалобами и предложениями

Если вы столкнулись с нарушением регламента, длительным ожиданием или некорректным обслуживанием, можете написать жалобу в:

• Отдел по работе с обращениями Управления миграции Смоленской области (тел.: +7 (4812) ‑‑*).
• Горячую линию «Госуслуги» – 8‑800‑555‑35‑35.
• Через портал Госуслуги в разделе «Обращения граждан».

Полезные ссылки

• Паспортный стол Заднепровского района на карте 2ГИС
• Новое местоположение (статья 2025‑01‑22)
• Отзывы и рейтинг на Zoon
• Список всех паспортных столов в Заднепровском районе

Информация актуальна на 02 сентября 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону или на официальных сайтах.