Запись актов гражданского состояния (ЗАГС) — важнейшая государственная услуга, которая касается каждого человека: регистрация рождения, заключение и расторжение брака, регистрация смерти, установление отцовства и другие юридически значимые процедуры. В этой статье мы подробно расскажем о том, как устроена работа ЗАГСа в городе Шахтинске Карагандинской области, какие услуги можно получить и куда обращаться.

Общая информация о ЗАГСе в Шахтинске

В Шахтинске функции по регистрации актов гражданского состояния выполняет Центр обслуживания населения (ЦОН), в котором работает отдел ЗАГС. Именно через ЦОН жители города могут подать документы на регистрацию рождения ребёнка, заключения брака, получить повторные свидетельства и справки.

Стоит отметить, что отдельного специализированного здания ЗАГСа (дворца бракосочетания) в Шахтинске нет — торжественные церемонии регистрации брака также проводятся в помещениях ЦОНа или в ближайших крупных городах области.

Какие услуги предоставляет ЗАГС

• Регистрация рождения — выдача первого свидетельства о рождении ребёнка;
• Расторжение брака — по взаимному согласию супругов без детей или по решению суда;
• Регистрация смерти — выдача свидетельства о смерти;
• Установление отцовства, по совместному заявлению родителей;
• Перемена имени, фамилии, отчества;
• Внесение изменений и исправлений в актовые записи;
• Выдача повторных свидетельств и справок из архивов.

Ближайшие отделы ЗАГС и ЦОНы в регионе

Если по какой-то причине услугу невозможно получить в Шахтинске, жители могут обратиться в соседние города Карагандинской области:

• г. Караганда — ул. Чкалова, 7; телефон: +7 (7212) -1—, +7 (7212) -1-*-; часы работы: пн–пт 09:00–17:30, перерыв 13:00–14:30;
• г. Караганда — Архитектурная ул., 8; телефон: +7 (721) -45—*; часы работы: пн–пт 09:00–18:30, перерыв 13:00–14:30;
• г. Караганда — ул. Майлина, 1;
• г. Темиртау — бул. Независимости, 2;
• г. Темиртау — просп. Республики, 13; часы работы: пн–пт 09:00–18:00;
• г. Темиртау, ул. Блюхера, 1 и ул. Блюхера, 23;
• г. Абай — ул. Сакена Сейфуллина, 21; телефон: +7 (72131) —.

Как подать документы онлайн

Жители Шахтинска могут воспользоваться электронными государственными услугами через портал egov.kz или мобильное приложение eGov Mobile. Онлайн доступны:

1. регистрация рождения ребёнка (в т.ч. проактивная услуга — автоматически после рождения);
2. подача заявления на регистрацию брака;
3. заказ повторных свидетельств и справок;
4. регистрация расторжения брака по решению суда.

Для работы с порталом потребуется электронная цифровая подпись (ЭЦП), которую можно оформить в любом ЦОНе.

Необходимые документы для основных процедур

Регистрация рождения

• удостоверения личности родителей;
• медицинское свидетельство о рождении;
• свидетельство о заключении брака (при наличии).

• удостоверения личности обоих вступающих в брак;
• квитанция об оплате госпошлины;
• при необходимости — свидетельство о расторжении предыдущего брака.

Отзывы жителей

По отзывам жителей региона, работа отделов ЗАГС в ЦОНах области в целом организована оперативно. Один из посетителей отмечает: «Обращался в ЗАГС за корректировкой данных — думал, что затянется на полдня, а оказалось всё куда проще! Оформление прошло быстро, документы сделали грамотно, атмосфера была спокойная».

Вместе с тем встречаются и жалобы, связанные с длительным рассмотрением заявлений на внесение изменений в актовые записи. Например, жительница Сударева Л. А. * ожидала решения по изменению даты рождения в течение длительного срока. В подобных случаях рекомендуется подавать официальный запрос о статусе рассмотрения документов или обращаться с жалобой в вышестоящий орган, Управление юстиции Карагандинской области.

Полезные советы

• Перед визитом уточняйте актуальное расписание работы ЦОНа — в праздничные дни график может меняться;
• Многие услуги требуют оплаты госпошлины — её удобно оплатить через Kaspi.kz или портал egov.kz;
• Для торжественной регистрации брака заявление лучше подавать заранее (минимум за месяц);
• При утере свидетельств повторные документы можно заказать онлайн с доставкой через ЦОН.

ЗАГС в Шахтинске работает в составе Центра обслуживания населения и предоставляет полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря развитию цифровых сервисов Казахстана большинство процедур сегодня можно выполнить дистанционно, что значительно экономит время жителей города. При возникновении сложных ситуаций всегда можно обратиться в отделы ЗАГС соседних городов, Темиртау, Абая и Караганды.