Жилищно-коммунальное хозяйство — одна из самых чувствительных сфер жизни любого города, и Волгодонск не исключение. Именно поэтому должность заместителя главы администрации, курирующего ЖКХ, вызывает повышенный интерес у жителей. В этой статье мы подробно разберём, чем занимается зам по ЖКХ в Волгодонске, какие вопросы можно решить через этот орган власти и как туда обратиться.
Кто такой заместитель главы администрации по ЖКХ
Заместитель главы администрации города Волгодонска, курирующий жилищно-коммунальное хозяйство, — это муниципальный руководитель, отвечающий за состояние городской инфраструктуры. В его подчинении находятся профильные комитеты и управления, обеспечивающие работу коммунальных сетей, благоустройство и содержание жилого фонда.
Как правило, эту должность занимает специалист с опытом работы в коммунальной сфере или строительстве. Фамилию действующего чиновника можно уточнить на официальном сайте администрации Волгодонска (в публикации мы частично скрываем персональные данные: И* А*).
Основные обязанности зама по ЖКХ
Круг полномочий заместителя по ЖКХ достаточно широк. К ключевым направлениям относятся:
- Теплоснабжение и водоснабжение — подготовка города к отопительному сезону, контроль за работой котельных и сетей;
- Благоустройство — ремонт дорог, дворовых территорий, освещение улиц, озеленение;
- Содержание жилого фонда — надзор за управляющими компаниями и ТСЖ;
- Обращения граждан, рассмотрение жалоб жителей на коммунальные аварии и некачественные услуги;
- Реализация муниципальных программ — капитальный ремонт, переселение из аварийного жилья;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями — координация работы поставщиков тепла, воды и электроэнергии.
Какие проблемы чаще всего решают жители через зама по ЖКХ
Наиболее типичные обращения волгодонцев касаются:
- Отсутствия отопления или горячей воды в многоквартирных домах;
- Аварий на водопроводных и канализационных сетях;
- Ненадлежащей уборки дворов и контейнерных площадок;
- Ям на дорогах и неисправного уличного освещения;
- Бездействия управляющих компаний.
Как обратиться к заместителю по ЖКХ в Волгодонске
Существует несколько способов донести свою проблему до администрации:
- Личный приём граждан — проводится по предварительной записи в администрации города по адресу: г. Волгодонск, ул. Л* (точный адрес уточняйте на официальном портале);
- Телефон приёмной — +7 (863-9*) — (номер частично скрыт, актуальный указан на сайте администрации);
- Электронная приёмная — форма обращения на официальном сайте города;
- Платформа «Госуслуги. Решаем вместе», удобный способ зафиксировать проблему с фотографиями.
Порядок рассмотрения обращений
Согласно законодательству, письменные и электронные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней. При этом важно правильно составить обращение: указать адрес проблемного объекта, суть вопроса, приложить фотоматериалы и свои контактные данные. Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
Заместитель главы администрации Волгодонска по ЖКХ играет ключевую роль в обеспечении комфортной городской среды. От качества работы этого руководителя зависят тепло в квартирах, чистота во дворах и исправность коммунальных сетей. Жителям рекомендуется не оставаться в стороне: фиксировать проблемы, направлять обращения и контролировать их исполнение — это самый действенный способ сделать город лучше.
Обратите внимание: персональные данные, телефоны и адреса в статье частично скрыты. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте администрации Волгодонска.